海南马自达：“蓝色扳手” “从今以后，海马汽车的服务品牌将正式以‘蓝色扳手’(BlueWrench)的名称出现。”随着海马汽车市场部部长汤斯先生的话音落定，海马继8月底成功推出新车福美来2代之后，再次对外公布了企业的另一项重大举措。[详细]
    海马“蓝色扳手”维修价格透明化网友提问：“蓝色扳手”出来了，对客户有什么帮助？希望用比较通俗的话给网友解释一下。王登营：“蓝色扳手”出来之后客户首先能感觉到价格透明，常见维修价格的配件和工时费会公开。 [详细]

    上海大众：“Techcare大众关爱” “Techcare大众关爱”是上海大众在国内首次推出的坚持标准化、人性化服务的大服务品牌。据上海大众销售服务中心的相关人士介绍，专业化、系统化的销售服务，透明诚信的二手车置换服务，便利化的汽车金融服务，以及个性化的汽车附件服务，和维系客户忠诚度的车友俱乐部团队等，成为上海大众“大众标准、全程无忧”服务品牌的六大支柱。[详细]
    Techcare大众关爱贴心服务体验：上海大众“Techcare大众关爱”依托上海大众强大的营销服务网络，开展了丰富多彩的营销服务活动，在购车、用车、换车、装饰车等方面为用户提供了一条龙的人性化服务。[详细]

    上海通用：“别克关怀” 上海通用从2002年开始推出了服务品牌“别克关怀”，在员工中树立一个“比你更关心你”的服务理念。2003年，又推出了差异化的服务产品“星月服务”，延长服务时间直至晚上10点。到2004年，还推出了“省时、省心和省钱”的菜单式保养服务。[详细]
    体验“别克关怀菜单式保养”：如果你是任何一款别克车型的车主，当选定了“别克关怀”的“菜单式保养”套餐A后，你到任何一家别克特约售后服务中心做5000公里保养，除了更换原厂机滤和机油，还可以享受七大项、多达20余细项的免费检测，而这一切只需38分钟！[详细]

    奇瑞汽车“快•乐体验” 奇瑞汽车全面启动新的服务战略，全力打造“快•乐体验”服务品牌。“快”是传递奇瑞服务的快捷、高效。“乐”是代表奇瑞服务为用户带来的满意和开心，“• ”代表奇瑞服务脚踏实地从一点一滴做起，“体验”是从用户角度出发，以用户的服务体验作为检验奇瑞服务的最终标准,让用户在服务的过程中真正体会到奇瑞服务的方便、快捷。[详细]
    体验：“快•乐体验”服务 奇瑞“快·乐体验”服务提高汽车服务响应速度，提高维修速度，一站式快捷服务使每个用户均有专职服务顾问提供接待、咨询、保养等打包服务。[详细]

    东风雪铁龙 “家一样关怀”  东风雪铁龙致力于打造中国家轿第一品牌，强调服务主动、专业、温馨，让用户感受家一样的关怀。主动关怀：主动提醒用户，主动问候用户；全程关怀：在车辆维修过程中，接车员全程接待；诚挚关怀：备件价格全国统一、工时收费及维修价格合理透明。[详细]
    体验：“家一样的关怀”服务 东风雪铁龙任何一家服务网点的维修接待前台和用户休息室都张贴有关于服务流程、服务承诺、定期保养、首次保养及服务介绍、驾驶技巧的宣传画和宣传小册子；在用户休息室播放网点标准服务九大步骤光碟。[详细]

    广州本田“钻石级服务”  广州本田在服务方面的坚持也是有目共睹、值得称道的。自1999年以来，广州本田每年举办两次为用户送温暖的售后服务双周活动，至今已坚持了6年，大受用户的欢迎，而作为执行者的特约店也全力支持，真正实现了“三个喜悦”。[详细]
    体验：“钻石级服务” 我于2000年在广州本田汽车康桥特约销售服务店购买了一辆广州雅阁HG7230，终于让梦想变成了现实。有车的兴奋，驱车的快感、养车的方便冲淡了我们全家等车的急切，广州雅阁强大的售后服务体系，让我充分体会到了“人车合一”的快乐。[详细]

    东风标致“蓝色承诺”  东风标致在全国范围内开展的“蓝色承诺”，率先将承诺转化为硬性标准和制度化检验规范，开创国内汽车服务领域的先河。[详细]
    体验：“蓝色承诺” 东风标致继“蓝色承诺”、“狮王比武”等一系列塑造服务网络自身硬件与软件质量的活动之后，东风标致品牌在2006年陆续推出了贴近车主用车生活的服务活动。据悉，东风标致“蓝色仲夏夜，清爽有约”晚间预约服务将在全国范围内展开。[详细]