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东风雪铁龙高度演绎“家一样关怀”服务理念

http://www.sina.com.cn  2006年08月21日 09:16  新浪汽车

  七月,你想起了什么?高考!是的,一年一度的高考,令无数莘莘学子改变命运的日子!虽然高考已经从七月提前到了六月,但七月仍是让人企盼的日子,因为在这个月,是各大高校录取考生的日子,每个人都带着那么一份期盼等待着远方通知书的到来,但在接到通知书欢喜的同时,对于贫困地区的考生来说,是不是还有一些惆怅在里面呢?

  一般来说,收到大学录取通知书本应是一个令全家都高兴的事情,但对于很多贫困地区的家庭来说,他们在接到大学录取通知书时的心情,肯定是既欣喜又惆怅,为孩子考取理想的大学而欣喜,但又不得不为大学的高额费用而惆怅。为了帮这些贫困家庭的孩子圆他们的梦想,东风雪铁龙赞助了中国扶贫基金会主办的“2006新长城优秀特困高考生寻访行动”,为这些贫困家庭尽一点绵力。

  大家都知道,东风雪铁龙是早期进入中国车市的企业,旗下的富康爱丽舍一直以安全、可靠、舒适深得民心,而东风雪铁龙也一直秉持着“家一样关怀”的服务理念服务广大用户。在八月,东风雪铁龙除了调整富康16V和爱丽舍16V的全国最终用户指导价外,在北京地区,各4S店还联合推出“惊喜‘油’礼送不停”活动,凡于8月1日——31日购买富康16V或爱丽舍16V系列任一款车型,即可享受价值2000元的加油卡,充分体现了东风雪铁龙“家一样关怀”的服务理念。如今,东风雪铁龙把“家一样关怀”的服务理念提升一个层次,不再局限于汽车用户,而是把这个服务理念深入到更需要关怀的社会基层中。有关调查表明,中国每年都有许多的高考贫困生,这些贫困生不仅面临着经济上的困难,还承受着巨大的心理压力,如果不能得到及时、恰当的帮助,这种困难不仅将影响他(她)们的身体发育和健康,甚至可能会对其心理健康、生活态度产生严重影响。为缓解贫困大学生的生活困难,帮助他(她)们顺利完成学业并获得德智体全面发展,中国扶贫基金会特别组织了小分队对今年的优秀特困高考生进行寻访,旨在帮助这些学子自立、自强,通过自助、助人、拼搏、服务社会等来帮他们实现成才之路。在本次寻访行动中,在北京地区,东风雪铁龙共提供了6辆服务用车,并且每辆服务用车配备了一名驾驶经验丰富的司机。因为大多数的贫困生都来自贫困山区,路况恶劣,不但需要有驾驶经验丰富的司机,而且需要有品质上乘的车辆来保障此次寻访行动的顺利进行,所以东风雪铁龙为此次寻访活动提供了优秀的服务人员及品质上乘的服务用车。

  进入中国车市的企业很多,但像东风雪铁龙这样关注贫困高考生、关注社会公益事业的企业却不多。在新长城优秀特困高考生寻访行动中,东风雪铁龙投入了大量的人力、物力来保证寻访行动的顺利,是对“家一样关怀”的服务理念的更深层次的诠释,体现了东风雪铁龙服务于民、服务于社会的企业文化。

(编辑:赵广喜)
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