上海大众斯柯达汽车
上榜奖项：2011年度中国汽车西部总评榜·最具成长性品牌
获奖理由：
2011年11月，上海大众斯柯达刷新本年度月销量记录，以22,278辆的出色销售业绩再创新高。其中，斯柯达品牌主力车型明锐月销量再度过万，11月实现销售12,170辆；而旗舰车型昊锐和硬派小车晶锐更是展现出了良好的市场成长性，11月销量双双突破5,000辆，进一步巩固了在各自细分市场的主流车型地位。
据了解，截止今年10月，斯柯达品牌在全国的销售网点已经扩充至366家，越来越多的消费者将更为便利地享受到斯柯达品牌的专业服务。而斯柯达享誉全球的“Human Touch真心呵护”服务，凭借“关爱车更关爱人”的人性化特色服务理念，赢得了广大车主的信赖和口碑，同样也得到了权威机构的认可。2011中国汽车用户满意度测评结果显示，斯柯达品牌的售后服务满意度得分和排名都不断提升，明锐连续第四次荣膺15—20万元中型车细分市场用户满意度冠军，昊锐也获得细分市场的用户满意度亚军。与此同时，在今年的中国汽车服务金扳手奖评选活动中，斯柯达品牌再次赢得了优秀服务品牌称号，获得“客户忠诚奖”。这些也都为斯柯达品牌系列产品的市场竞争力增添了有力的砝码。尽管进入中国市场时间不长，但斯柯达品牌建设卓有成效，知名度和美誉度不断提升，这也为斯柯达品牌系列产品的市场开拓打下了良好的根基。
作为一个后起之秀，斯柯达2007年才进入中国，推出第一款产品明锐。2008年，斯柯达凭借单一车型实现销量59284辆，同比增长超过117%；2009年，斯柯达品牌以123454辆的年度销量再度翻番，同比增长108%；2010年，斯柯达的年销量一举超过20万辆。在短短3年的时间里，斯柯达品牌以近7倍的跨越式增长，成为中国车市最具成长性的合资品牌。在销量攀升的同时，斯柯达品牌的服务水平也得到了高度的认可。在近期揭晓的J.D.Power 2010年中国汽车销售满意度 (SSI)调查中，斯柯达以846分的出色成绩排名第二，仅次于奥迪。随着旗下三大主力车系的相继到位，上海大众斯柯达品牌也逐步展现出了其卓越的成长性和市场潜力。
记者 黎峥
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