新浪汽车

长安CS55 PLUS四个轮毂不同程度氧化白斑

投诉车款：2022款第二代长安CS55 PLUS 1.5T自动尊贵型

问题详情：车辆轮毂出现多处氧化白斑，没有磕碰、没有腐蚀损伤。联系长安官方客服，告知车辆刚过保，需要自费维修。本人认为轮毂属于原厂配件，氧化属于材质/涂层本身质量缺陷，不是人为造成，希望厂家给出免费处理方案。

深蓝SL03厂家锁电机动力 提速慢

投诉车款：2022款长安深蓝SL03 1.5L 1200增程版

问题详情：发动机启动，运动模式，电门踩到底最大输出动力只有74%，0-100码提速已超过10秒，官方宣传0-100码提速7.5秒，实际与宣传的严重不符，离上次投诉已超2月还未解决，厂家也未派工程师到现场解决问题。

方程豹钛7厂家未按约定交付车辆

投诉车款：

问题详情：6.30日锁单，订车近三个月仍无法提车，店端和厂家均敷衍，未兑现提车承诺，严重影响我的出行计划。原承诺8月初提车，截至9月5日仍未提供车架号或物流信息。店端称厂家未同步信息，双方互相推诿。厂家对675版本的提车周期宣传反复，从6-8周变为4-6周，现又改为5-11周，至今无明确消息。打方程豹客户投诉电话只记录不行动，说他们也联系不上厂家。诉求：1.确定具体提车日期，车辆生产透明化2.合理对交付逾期做出补偿3.实在不能交车按照消费者权益保护法双倍退还定金。4.请厂家联系，不要再让销售搁这踢皮球。

一汽奥迪A4L售后操作失误导致发动机受损

投诉车款：2013款奥迪A4L 35TFSI自动舒适型

问题详情：6月27日，本人车辆前往台州奥迪4S店做常规保养。保养过程中，店内工作人员先是告知发动机内部有铁片掉落，叫我到场启动车辆，声称发动机损坏，需要自费一万多元维修。之后售后经理告知发动机有一只摇臂脱落，已经被门店吸出取出，维修报价接近两万多元。我不认可该故障结论，随即发起投诉。4s店一直推诿不解决，拖了两个多月。此事前期经过运管维修协会调解，调解方案为补偿两次保养。调解结束之后，我自行拖车到第三方修理厂拆开气门室盖检查。开盖查验结果：发动机内部全部摇臂完好无损，全部正常安装在位，数量一个不少，凸轮轴工作面光滑，当初4S店取出的摇臂实物由我本人保管，本次保养工单也已取得。车辆现由本人保管，我愿意在监管工作人员在场见证下，随时开盖复检发动机内部状态。基于调解结案后新发现的事实，我对该4S店本次保养的拆装操作、故障告知流程存在重大疑问。诉求：恳请厂家介入核查该经销商本次保养服务流程是否合规，督促台州奥曦4S店针对本次争议主动给出处理方案，与本人协商沟通。

腾势N7车机版本低 OTA升级未推送

投诉车款：2024款腾势N7 630 四驱智驾Max版

问题详情：关于腾势N7车机系统长期未获更新及承诺功能未兑现的投诉尊敬的腾势汽车客服及质量管理部门：我是腾势N7车主，现于车质网提交投诉，反映车辆车机系统OTA升级遭遇区别对待，购车时官方承诺的核心功能长期未落地，严重侵害消费者合法权益。一、同硬件不同命，车机系统更新遥遥无期近期，比亚迪旗下定位相近、搭载同款座舱硬件平台的车型已陆续收到DiLink7.0UI多媒体固件推送，新版本新增哨兵模式预约开关、仪表歌词显示、智慧物联App、车生活智能点单、分屏优化及全新动态壁纸等多项实用优化功能。本人所持定位更高的腾势N7车辆至今仍停留在旧版系统，未收到任何DiLink7.0UI升级通知。同款硬件平台却出现更新进度不一致的情况，引发广大车主强烈不满与质疑，品牌软件迭代服务存在明显差异化对待。二、购车承诺的“窄道通行”功能长期未兑现购车阶段，品牌官方宣传及销售推广重点标注的“窄道通行”辅助功能，是消费者选购该车型的核心卖点之一，官方明确公示该功能将通过后续OTA升级上线。但截至目前，车机系统及官方公告均无该功能落地迹象，品牌虚假宣传、兑现缺位，严重误导消费者购车决策，属于典型的宣传承诺不履约行为，让车主对品牌

一汽奥迪Q3变速箱机电控制单元故障

投诉车款：2019款奥迪Q3 40 TFSI quattro 时尚动感型

问题详情：车开4万公里，变速箱坏了，没有异常驾驶。

岚图知音驾驶操控影像故障 重启无效

投诉车款：2025款岚图知音 后驱乾崑版

问题详情：本人于2026年3月17日购入岚图知音新车，车辆仍在原厂质保期内，车况无任何人为损坏、无改装、无事故、无涉水磕碰，日常正常合规驾驶。近期车辆出现全车摄像头系统性频繁失灵、智驾功能故障，存在严重安全隐患，售后仅简单建议重启车机敷衍处理，未排查根本故障，最终造成正常行驶途中发生交通事故，严重威胁人身安全与财产安全。具体经过如下：一、首次故障2026年9月25日16:30，车辆正常使用时突发全车摄像头完全失效，倒车影像、全景影像、行车辅助摄像头全部黑屏失灵。我第一时间在官方售后群反馈故障，售后未开展专业排查、未询问故障细节、未提供检修方案，仅告知重启车机。重启后摄像头短暂恢复，底层故障并未消除，埋下安全隐患。二、二次故障复发：2026年9月26日12:48，车辆启动行驶，全车摄像头故障再次原样复发、彻底失灵，智驾激活失败，车辆核心安全辅助功能完全瘫痪。我再次反馈重复故障，售后仍未重视故障风险，依旧只要求重启车机，没有安排线下检测，未排查系统漏洞与硬件故障，放任重大安全隐患持续存在。三、故障引发交通事故，造成人身与财产损失：2026年9月26日13:27，正常驾车行驶途中，因全车摄像头持续失效

吉利银河星耀7原车马牌轮胎鼓包

投诉车款：

问题详情：没有磕碰，也没有明显的外伤，说人为造成的而且不给出书面报告还有工作人员给轮胎打气包越来越大。

长安福特福睿斯车门限位器生锈腐烂

投诉车款：2015款福睿斯1.5L自动时尚型

问题详情：两个后车门限位器周围生锈腐烂、涉及车门开关门的严重安全问题。

广汽昊铂GT车轮异响 转向异响 把手异响

投诉车款：2023款昊铂GT 710后驱Pro超充版

问题详情：两个月内去了四五次四s店，轮胎、方向盘、刹车、转向、门把手都有异响，我只要求检查90迈以上异响问题去了三次都没有查出来问题所在，严重耽误时间。

奇瑞瑞虎8新车前挡泥板位置缺少螺丝

投诉车款：2026款瑞虎8 第五代 虎款 鲲鹏1.6T 自动豪华型

问题详情：我才买的车，这才几天，才发现挡泥板只上了一颗螺丝，就这样挂着，我是不是可以怀疑车上其他地方也有可能没打螺丝。

北京现代库斯途底盘车身生锈存在质量问题

投诉车款：2024款库斯途 380TGDi TOP Premium 智爱旗舰版

问题详情：库斯图生锈第二次出现交通事故单方面，发现前保险杠生锈，车底生锈，到现在目前为止厂家都没有拿出解决方案来，厂家的推脱责任，没有一点企业担当精神。