新浪汽车

飞凡R7副驾驶座椅异响 要求更换座椅总成

投诉车款：2024款飞凡R7 进阶版

问题详情：2023年12月购买2024款飞凡R7汽车，至今全部4S店保养维护。目前出现副驾座椅乘坐异响，严重影响使用感受。2024年11月5日预约维修，次日前往南京特约服务站，经过售后师傅检测，已将问题视频记录同时反馈厂家，售后检测时得知该车型有很多副驾座椅异响问题。11月8日南京飞凡汽车4S店得到厂家答复，需要再次前往4S店拆除副驾座椅检测，拆除及检测时间大约3-4小时，同时得知该4S店没有此车型副驾座椅全新备件，本人表示拒绝。本人认为如果检测后确定座椅问题，还需要等原厂提供全新副驾座椅再进行跟换，这完全是飞凡厂家不负责任的表现，一个频发切简单的问题，需要三次维修，完全没有站在消费者角度考虑。本人要求飞凡厂家先将同款车型需更换座椅发往4S店，之后可以进店进行检测、更换等流程。希望已通过车质网平台维护消费者该有的权利，谢谢！

智己LS7电动机车辆开到一定车速时发出异响

投诉车款：2023款智己LS7 90kWh Elite后驱版

问题详情：自从电动机电子油泵坏了更换后，车辆在开到70-85公里的时速时，不管是踩电门踏板或者松开电门踏板电动机都会发出嗡嗡的刺耳声；进店检查过几次，也查出声音，但解决不了问题，我试驾同款车辆没有这种声音！车辆噪音一直拖着不解决，要么根据三包法，我车辆给你厂家，什么时间修好了，什么时间再交付给我，期间提供代步车，要么退车。

埃安AION Y驱动电机异响 更换两次未解决

投诉车款：Plus 610 智驾版 磷酸铁锂

问题详情：埃安AION Y驱动电机异响，更换了两个驱动电机，还没有解决问题。

奇瑞瑞虎7车子买了开到第二年车内有异味

投诉车款：2020款瑞虎7i 1.5T自动智领型

问题详情：本人瑞虎7，20年买的车子，使用到22年8月发现车内一直有股异味，后经网上查询，车友群得知是19年和20年生产的奇瑞虎7虎8，好多都有这个问题，是厂家用的劣质的止震垫发出的臭味，今年11月5号前往苏州奇瑞4Ｓ店检查，接待小哥来了上车问了一下说是有问题，给我拍照记录了，然后过来一个他们经理领导检查都没检查说没问题，瑞虎7没遇到过，肯定没问题，我说那你给我反馈一下厂家看看怎么说，苏州奇瑞果断拒接，说我打投诉电话也没用，说他们自己打个电话到大区领导那边就能给我强制闭环了，投诉也没用，我想问问奇瑞厂家你们现在牛到这种程度了？连4Ｓ店都这样对一个消费者？你们产品质量问题你们自己知道，全国这么多换这个止震垫的，你们不给我处理，说我车子过三年质保期了，我想问问你们奇瑞只能开三年？更何况我是在质保期内就有味道了，当时去检查说可能是脚垫什么的，我现在全部扔了，味道越来越重，没发正常使用车辆，一直打厂家电话得不到回复！希望有关部门出来解决一下，本人会一直维权到底！

长安马自达昂克赛拉发动机抖动 座椅抖动

投诉车款：2023款马自达3 昂克赛拉 1.5L 手动质美版

问题详情：新车开了快一年，跑了6000多公里。首保换油之后，跑了1000公里发动机开始间歇性抖动，之后没多久座椅也开始抖。加95号石化油都不行。检查说1.5的发动机都这样……我跑300公里过来就给我说这，这就是马自达的售后吗？

江铃福特领界变速箱故障导致无法加速

投诉车款：2020款领界 S 1.5T CVT铂领型EcoBoost 145

问题详情：2024年10月1日国庆假，带家人出游，行驶在高速上就断续出现发动机空转提不起速的现象，回家后找购车的4S店，告知我已经终止了与厂家的售后服务协议，需要去西安的4S店解决。之后因住院、工作忙等原因，停放近一月没有维修处理，经过多方了解和对比，11月初送到修理厂拆解，反馈是由于变速箱内部分零件损坏需要更换，维修报价5-6千元。

一汽奥迪Q5L汽车延保服务与销售宣传不符

投诉车款：2024款奥迪Q5L 45 TFSI 豪华动感型

问题详情：我于24年7月6日在河南省郑州全款购买奥迪乘用车一辆，经延保销售人员介绍，顺带购买该车5年延保，10月26日在洛阳4S店首保时询问工作人员延保政策，经对比与当初在郑州购买延保时销售人员介绍有很大出入，我认为延保销售人员在推销时有夸大延保效益的情况，延保销售人员存在虚假宣传，引诱客户订立合同的行为，我随即想退掉延保，向奥迪400客服询问情况，400答复可以退，需联系经销商，经销商说他们联系400后，说是15天以内才可以退，情急之下我在郑州市长热线、车质网分别进行投诉反馈，10月30日奥迪400电话通知可以退保，经销商已将退保方式和政策告知我们，但我们并未收到信息，客服解释再联系我们。31日下午郑州市场监督管理局315电话询问是否继续投诉，我反馈奥迪已通知可退保，315登记结案，30分钟后奥迪400电话又通知不可以退保了，说4S店解释已超过15天。这就是国际大厂该有的作风！这是又一次欺诈，奥迪400电话按理是一汽奥迪销售有限责任公司的形象代表，之前我已投诉经销商，这次我投诉奥迪厂家，我的诉求就是把延保退掉、钱款退还，谢谢！

星途星纪元ET后备厢漏水 后备厢异响

投诉车款：

问题详情：我是7月12号订的车，24号交的车。车没有检查这些问题，一直开了几天听到后备厢异响。去检查发现左边与叶子板平齐，右边突出。4S店维修人员就坐后备厢，我开着他听着的确异响。回来调试了一下好了，但第二天又出现。我又过去修，好几个维修人员一起看问题出在哪里，结果说后备厢锁扣太直，于是拿了大锤砸了一点，后备厢不那么突出了。但回来没几天又响了，我没时间天天跑来跑去，就忍着异响没有处理。后来洗车又发现漏水，第一次是右边漏水，给看了之后，售后联系厂家寄胶。胶到了又过去把车停那边修，三天后车修好了。我过去开车，让拿水枪试原来位置，结果又漏水了，这次换成左边。我气得要退车却没人搭理。最后维修人员拿了胶枪在塑料件与玻璃的缝隙补了一下胶，不漏了。但过两天胶干了，由于震动晃悠，薄薄的补胶又裂开了。我快疯了，好不容易买个新车却遇到这么多问题，还没人管。我向厂家投诉了两个月，没有得到明确的答复。4S店维修人员技术不行，还是外包人员。我现在不敢相信银川4S店了。我要求给我退车换车，而且车机升级后增程器噪音大。

魏牌 VV7发动机烧机油 互联导航定位不准

投诉车款：2020款WEY VV7 2.0T自动旗舰型

问题详情：车辆发动机烧机油，通过车友群，通过车友得知好多同款别有此问题，车辆停产4年内，屏幕配件就已经没有了供应。

吉利星愿交车周期长交车不透明厂家不作为

投诉车款：

问题详情：同一家店小订加大订都比我迟的车主都提车了，我被4s店针对，故意不给车，厂家不作为，要求尽快提车。

比亚迪海豹06 GT EV受限 售后服务不到位

投诉车款：

问题详情：海豹06GT提车不到一个月，直接EV受限，比亚迪还后台断开我的远程连接，根本无法查看汽车状况，售后告知更换电控总成，新车直接变大修车，后期是否影响三电质保未知，期间未有任何售后联系赔偿解决方案。

别克GL8新能源行驶中前悬挂异响明显

投诉车款：

问题详情：2024年9月3日提车行驶300公里发现前悬挂异响，换完右减震未解决问题又更换左减震，至今行驶1750公里，异响依旧，速度快的时候方向盘有共振感。