新浪汽车

腾势Z9GT厂家交付混乱 未能按时交付

投诉车款：

问题详情：订车时显示4-6周交付，现在8周了还没生产。有些比我后定的同配置已经交付，我的还没消息。厂家生产无序，订单排产混乱无逻辑。

智己LS6出售展车强制改配置不退预付款

投诉车款：增程 52 Max+

问题详情：市民反映2026年5月30日在智己汽车App支付5000元预付款购车，提车地点为惠城区智己汽车用户中心，提车时发现为展车。锁单后又发现车辆配置与订购不符，满足其要求需改动方向盘，原车为半幅方向盘，订单为全幅方向盘。市民表示不接受展车及改装车，认为违背消费者知情权，要求退款5000元预付款并取消购车。

极氪007GT车辆离车泊入系统误识别导致碰撞

投诉车款：后驱智驾版 75kWh

问题详情：本人于2025年10月购买极氪007GT（极氪007GT后驱智驾版75kWh），该车宣传配备自动泊车辅助功能。仅交付6个月内发生问题:4月1日在使用离车泊入功能时，车辆未能识别车位区域内的障碍物（电箱及周围框架），导致车辆在泊车过程中发生碰撞，车身受损。事故经过：车辆在开启离车泊入功能后，系统扫描到车位并开始自动泊入。由于车辆系统未能识别出车位区域内的电箱及周围框架，导致车辆在泊入过程中发生碰撞，车身受损（附有同事拍摄的视频证据）。事故发生时，本人就在车辆附近（视频可证），全程观察车辆状态，但碰撞过程中车辆没有任何预警提示和自动刹停响应。系统失效的具体表现：1.识别功能失效：离车泊入功能未能识别车位区域内的障碍物（电箱及框架），导致车辆直接撞上。2.刹停功能失效：碰撞发生时，车辆未触发自动紧急制动功能，未有任何刹停动作。3.预警功能失效：日常轻微泊车异常都会在APP推送提醒，但这次直接撞上障碍物的严重异常，APP没有任何报警或提醒——表明预警机制完全失效。4.碰撞过程中系统持续运行：碰撞后车辆还在继续泊入，直到本人手动干预刹停。售后沟通情况：本人将车辆送至极氪家售后维修点处理。沟通中，

方程豹钛3经销商未按约定交付车辆

投诉车款：钛3

问题详情：下单后销售承诺15至30天内提车，现已超两月。催促时对方一问三不知，无车架号，未给具体交车截止期，仅称“正在催”，不提供订车记录及排产情况。我于4月7日订车。若取消订单并换店重订：天神之眼B自4月30日后涨价2000元；4月中旬起的半年充电权益亦已失效。我要求品牌方明确解释此部分损失由谁承担,若提车需何种补偿，以及具体交车截止期限。若无法在7月前交车，换店重订的权益损失应由谁承担？门店已违约，我不应承担损失。请品牌方或门店给出具体答复。另外，我昨天，找店方要求查看下单记录，店方逃避问题，我怀疑店方采购不及时。

比亚迪汉L智能驾驶与宣传不符 导致违章

投诉车款：EV 701KM 激光雷达旗舰型

问题详情：智能驾驶与宣传不符，导致不按道行驶违章，联系售后表示不符合兜底政策，我只要求赔偿我违章罚金。

吉利几何E萤火虫车辆朝阳轮胎异常开裂

投诉车款：2024款几何E 萤火虫 301KM 星光

问题详情：轮胎开裂已经好长时间了而且磨损不合理，18,000公里磨损，基本快到警戒线了。

吉利博越L发动机节温器漏冷却液

投诉车款：2023款博越L 1.5TD DCT尊贵型

问题详情：今年5月7号刚过保，之前都没有注意过。但是最近网上发现有这个问题的人很多才看了一眼。又中招了，真是无语死了。

捷豹XFL空调蒸发箱喷粉 不予免费更换

投诉车款：2024款捷豹XFL 2.0T P250 两驱尊享豪华版

问题详情：于2025年5月6日买的xfl一年不到空调一直喷铝粉蒸发箱工艺问题。我媳妇怀孕了，对身体造成伤害，4s店只对汽车进行清洗治标不治本的见不到领导。

吉利银河星耀8区别对待新老用户

投诉车款：130km EM-i 旗舰版

问题详情：我是2025款银河星耀8星舰版车主。自车型上市以来，银河星耀8凭借产品力与广大老车主的支持，连续数月稳居国内中大型插电混动车销量冠军，这份市场成绩，是每一位25款老车主用实际购车选择给予吉利品牌的莫大信任与认可。但时至今日，车辆出现出厂硬件人为減配、官方APP标注智驾版本与实车不符、智驾功能恶意锁死、车机系统阉割缩水、新旧车主差异化对待、品牌宣发话术伤害老车主情感，SR渲染未达官方标定标准等一系列严重问题。我们本着理性维权、合理诉求的原则，只要求车企尊重消费者信任、履行官方公示配置承诺、停止区别对待、保障车主合法权益，无过度加码、无无理要求，具体统一诉求如下：一、补齐硬件短板，增配缺失前置摄像头25款银河星耀8出厂人为減配一枚前置高清摄像头，采用单目感知硬件方案，硬件先天缺失直接造成智驾感知能力不足。硬件减配带来连锁问题：官方人为将智驾等级锁死在H1基础版本，无法达到官方标定标准；与星耀8同为千里浩瀚H1的银河E8，SR渲染大不相同，且具备红绿灯识别，吉利明显的差别对待，完全达不到该车型应有产品表现。诉求：官方为全系25款星耀8车主加装原厂车前置摄像头，补齐硬件先天短板，恢复车型原始设

福田风景i行驶过程中突然失速 失去动力

投诉车款：2025款风景i9+ 专业物流长轴前驱 宁德时代 66.67kWh 智远版 平顶单胎2座

问题详情：经4S店安排拖车拖到4S店后检查，由于是前挡风玻璃胶条装配不严实，导致漏水到驾驶室内。线路被水浸泡腐蚀生锈，造成电器短路，正常行驶中突然失速，无法正常使用。严重危害人身安全以及车辆行驶安全。按照国家三包法，新车在三包期内出现严重危害生命安全和行驶安全的状态下，我要申请退换车，6月10日同质量监督管理局工作人员同往4S店调解，而4S店不同意我提出换车的诉求，说我的车辆达不到退换车的标准，现在厂家和4S店迟迟不给书面。希望平台帮我维权。

理想L7下摆臂出现故障 刹车和转向时有异响

投诉车款：2025款理想L7 Max 智能焕新版

问题详情：去年6月19日在河南理想4s店买的理想l7max，开了一千多公里下摆臂异响，异响了之后去售后要去更换下摆臂，然后去更换了，更换了之后车辆6月8日下摆臂又开始异响，打转向，过一个带坡的路，踩刹车都会异响，理想售后反应说要再次更换下摆臂，今年1月汽车出现空气悬挂停止工作，车辆没有办法正常使用，轮子一边高一边低，联系售后之后说要更换打气泵，然后去更换了，直到今年天一热下摆臂又异响了，售后说的是不耐高温，理想有严重的质量问题，我这边要求退车，我不是去维修就是在路上，理想有严重的质量问题，我这边要求退换车，不是去维修就是在路上，用户无法正常使用车辆。

吉利银河A7EM城市NOA与宣传不符

投诉车款：2025款银河A7 EM-i 150km 探索+版

问题详情：作为吉利的老车主，第一辆车就是吉利博瑞，然后换到吉利银河A7。2025年8月12日购车，到现在半年多的时间过去了，但是官方宣传的城市NOA到现在都没有兑现。当时也是冲着城市NOA购车的，多次系统升级都没有兑现当时的诺言，希望官方给老车主一个具体的答复以及时间。而且半年就出新款，电尾门也有了，续航也增加了，不能这么背刺老车主吧！强烈要求厂家给出一个合理的时间并且和解决方案以电话形式回复。