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2020-09-27 星期日
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倪绍勇：@LIFE平台具备轻量化、绿色且智慧的优势广汽新能源
【上海弘仁宝裕广汽新能源4s店】2020年8月31日在店里订车，当时店内销售员黄中宇明确告知，9月15日提车，而且言之凿凿保证提车前价格为市面上最低价，所以我才早早跟他们店签订了购车合同付了定金和保价协议，但是交车时间一拖再拖，欺骗顾客说购车资格未下来，但自查9.9号已审核下发，从9月15日一直拖到现在没有交车，而且我在另一家广汽4S店了解到有更低的价格，所以在9月25日的时候以这两点理由向店方要求退还定金，但是对方诸多借口不退定金。又以贷款为理由，谎称与业绩有关，不能满足答应消费者的赠送保养条件，与4s店销售员以及经理协商多日，无果，严重影响生活和工作，希望平台予以调查给予公正的处理，退款。
用户7394736027
09-26
投诉进度：处理中
瓜子二手车
【乱扣费让他们退钱还死不承认】我买个车又是保险又是车贷的都在你们那办的，结果你们一个月还扣我60元的所谓的客户保障费用。我也不懂了我自己都不知道有这个费用，要不是今天查了一下银行的明细我还不知道你们扣就扣了还不给短信通知。打电话问你们这个东西具体是管什么的你们还不知道，那你们扣钱的时候咋不知道扣呢？就知道扣钱不知道干事呗就？
5965998578
09-26
投诉进度：已回复
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