新浪汽车

埃安AION S Plus行驶中一直提示系统故障

投诉车款：70 乐享版 磷酸铁锂

问题详情：车子行驶中一直提示系统故障，限制动力功率，车子续航下降的厉害10公里耗电50公里续航，买了电池延保但是延保不给保。

福建奔驰V级车辆碳罐进水店内操作不规范

投诉车款：2021款奔驰V级 V 260 领航版

问题详情：7月14日检修时加油无法加入，原因是碳罐进水，称系积水导致。碳罐空气滤芯位于底盘下方，质疑其是否会进水，故未进行维修。拨打400维权后，返回时油能正常加入。随后前往天津途中，碳罐磁阀掉落。联系4S店不予处理，厂家仅催促解决。至今无人负责。

吉利银河星舰7车机芯片宣传与实车不一致

投诉车款：120km 领航版

问题详情：尊敬的吉利汽车厂家及相关监管部门:本人系吉利银河星舰7，2025款车主，顶配款！现就车辆车机功能缺失，厂家恶意锁死硬件功能一事， 购车时厂家宣传车辆搭载智能车机系统，而且是龙鹰一号芯片，具备基础导航及相关智能配置。 但实际使用中发现，车辆虽硬件层面与2026款银河星舰7部分一致(含同款定位模块，仪表屏幕，芯片等)，却被厂家刻意锁死仪表可视化导航，车道级导航，AR导航联动等核心功能，而2026款车型则全部开放上述功能，形成明显的功能代差。 作为消费者，我支付了对应购车款项，理应享有车辆硬件所支持的全部功能。 吉利汽车此举存在明显的区别对待老车主，恶意阉割功能，虚假宣传嫌疑，严重侵害了消费者的合法权益，也违背了企业应有的诚信经营原则。 现提出以下诉求:1。立即通过OTA升级，为2025款银河星舰7开放仪表可视化导航，车道级导航等硬件支持的全部车机功能;2。针对此次功能缺失问题，向2025款车主作出合理解释及致歉;3。保障后续车机系统更新的公平性，不再对同硬件车型进行功能差异化限制。4。如确需达到接近26款的部分功能择需要拆车更替或者增加配件且涉及费用，请出公告请出众筹;5。如果做不到1--

一汽奥迪A3三个月轮毂变形 拒绝三包索赔

投诉车款：2026款奥迪A3L Limousine 35TFSI 飞驰尊享型

问题详情：2026年9月初，驾驶该车上高速时发现方向盘严重抖动。本人将车辆送至该店进行首保并检查抖动问题。经该店检查，告知右前轮轮毂变形，需自费更换，费用约1400元。没有任何鉴定报告，上来就说要更换，该店工作人员表示轮毂变形系“路面不平磕碰”导致，属于人为原因，不予质保。该车购买仅三个多月，行驶里程较短，轮毂在正常使用中出现变形，本人认为属于产品本身质量问题。本人日常均为城市道路正常行驶，未发生过严重撞击或事故。该店仅凭目视检查即判定为“外力导致”，未出具任何书面检测报告或第三方鉴定依据，直接拒绝三包索赔。已多次与该店售后经理沟通，其明确表示拒绝质保，但始终未能提供任何书面证据证明“人为外力导致”的主张，仅以口头方式认定。相关微信沟通记录本人已截图保存，可随时提供。

深蓝S07雨刷故障 抬头显示自动上升

投诉车款：2023款长安深蓝S7 121Max增程版

问题详情：人脸识别的问题，还有雨刷，抬头显示，座椅，7月24号的时候跟我说申请厂家技术，然后一直没有消息我等到8月11号我主动询问得到厂家支持了吗，中间足足等了15天可见工作效率，门把手一直没有得到解决，一直都说是通病只能往里面喷油，现在还是嘎吱嘎吱响，这台车问题太多了。

特斯拉Model 3下支臂胶套开裂破损

投诉车款：2022款Model 3 后轮驱动版

问题详情：胶套开裂破损，以未达到标准拒绝维修。检查时也不告知车主存在破损，去外面检查才知道。这标准如何定义？难道只有发生事故才给换？

吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

投诉车款：120km 领航版

问题详情：反馈实车搭载为亿咖通E02芯片，硬件与宣传不符，涉嫌虚假宣传。两款芯片性能差距巨大，E02算力严重不足，由此带来一系列实际用车问题，制动有异响，雨刮器电机也损坏，要求给个。

捷途X90车辆无法启动 线束总成故障

投诉车款：2022款捷途X90 子龙版 2.0T DCT常胜版 7座

问题详情：汽车打不着火，拖车去往4S店，检查结果显示前舱线束断了一根，没办法单独维修，必须更换线束总成。我跟厂家联系，厂家也是同样的说辞，以没有在规定范围内的4S店做保养以及车辆过保为由，拒绝免费换修，要求必须自费。我想说，车身上标注的终身质保，难道是欺骗消费者的手段吗？

捷途山海T1收取前置利息与服务费 扣税未告知

投诉车款：150km 探索

问题详情：1.购置税存疑，4S店销售阶段未充分告知计税规则，造成消费者困惑车辆购置税11061.95元由客户在电子税务局自行缴纳。4S店解释称通过加大车价优惠来对冲本该减半的购置税，但购车前期未向消费者明确告知该计税逻辑、政策取舍关系，消费者在事后对账时才知晓该说法。消费者无法确认车辆本身是否符合购置税减半政策，4S店无法提供书面说明，消费者需要自行向税务部门核实，侵害消费者知情权。2.收取1580元致胜汽车全损权益增值险，单据、合同交付缺失，收费告知不规范①4S店渠道收取1580元，该款项支付给智胜汽车，属于额外车辆全损增值权益，不属于人保车险承保范围；②工作人员称该项目应当向客户提供合同、保单，但无法确认业务员是否实际向购车人交付合同、保单；③该增值服务为4S店渠道推荐办理，收费之后没有确保相关协议文件给到消费者，消费者事后对账无对应书面凭证。3.金融服务费2000元，无书面合同载明，仅有口头告知，缺乏书面确认依据①办理10万元3年期贷款，4S店收取2000元金融服务费，该笔费用没有写进金融贷款合同，金融合同仅约定还款周期，不体现该笔收费；②4S店仅主张当时口头告知过购车人，没有书面签字确认

吉利银河熊猫车门自动落锁 无法解锁

投诉车款：2024款熊猫mini 200km 耐力熊

问题详情：下车充电时车辆自动落锁，将车主锁在车外，4s店和客服说没有办法解锁，让我停止充电，在外面等待半小时再试，或者自行找开锁道路救援。

北京越野BJ30报变速箱故障不跳挡

投诉车款：2026款北京BJ30 旅行家 1.5T DCT两驱进阶版

问题详情：变速箱不跳挡4S店告知我说不属于质量问题，是人为的丶新车三千公里人为的丶让出具检测报告也没有。

长安启源Q05销售承诺时间无法交付

投诉车款：2026款长安启源Q05 405Air

问题详情：本人【陈昌锦】，于2026年6月28日在广西店，订购长安启源2026款Q05Air车辆，线上支付订金人民币1999.00元，门店支付订金3000.00元。当初销售口头告知30天左右可以提车，现已等车67天，远超约定交车时间。多次与门店销售、长安启源厂家客服951996沟通，柳州兆庆启源店对接人只告知排产紧张，无法给出准确车辆到店、交付时间，反复拖延，严重打乱本人家庭用车计划。门店与厂家互相推诿，没有有效解决问题。现提出投诉请求：1.请督促商家明确书面告知准确的车辆排产、到店交付时间，在3个工作日内安排交车；2.落实等车逾期对应的补偿政策；3.若仍然无法给出确定交车时间，要求解除订车合同，全额退还上述订金，并按合同承担相应违约责任。