汽车召回
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G黄智雄: 3月3日，FCA在财报电话会议上表示，去年该公司仅在欧洲就花费了3亿欧元（合3.62亿美元）用于购买环保积分，其中大部分是从特斯拉购买的。FCA现在已经是Stellantis集团的一部分，后者于今年1月份由FCA与PSA合并而成。Stellantis首席财务官Richard Palmer在电话会议上表示，2021年，公司将花费略低于3亿欧元的资金用于减免二氧化碳排放超标罚款。2021-03-05 星期五
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【天天拍车平台及深圳宝安门店业务员虚假欺骗客户，态度极其恶劣。】2月份通过天天拍车平台，拟挂拍自己的二手车，挂拍前业务员没有征询我的心理价位，直接挂拍，第一次拍卖结果我在app上能够看到，为7.62万，全国有55人竞拍。由于低于心理价位，我联系业务员，告知请安排第二次挂拍，并请用8万底价挂拍。过了三天左右，业务员电话，说第二次挂拍结束，拍卖结果是7.5万，由于低于第一次，我反馈业务员可以联系第一次7.62万的买家。业务员在周五下午，催促买家已经联系好，当晚也会到店里，大家可以直接签合同。由于当天在外地，我让我爱人下班接了孩子后去店里，但是去了后发现买家根本不在。经过沟通和回忆，发现天天拍车平台及线下实体店业务员的若干虚假行为如下：1、第二次挂拍根本没有进行，因为第二次在app上看不到拍卖价格自己拍卖人数。实际是该店想自己收车，谎称进行了拍卖，欺骗客户。2、7.5万的买家根本不存在，实际是该店想自己收车，以7.5收了，再加价转卖给买家，所以买家不能露面，欺骗客户。3、从前到后，该平台从来无法正常联系到业务员，只能通过平台总机转，拨过来的手机号打回去也是空号，前后业务员不一样，姓什么不知道，手机号没有，鬼鬼祟祟，遮遮掩掩，有任何问题都会推脱不是自己，欺骗客户。4、在店里，我爱人希望能见到或者联系到真实客户、希望能获取空白合同回家后和我商量、希望能看到第二次拍卖记录，诸多合理沟通需求一概被回绝，态度极其傲慢，声称只能在其店里卖。次日我依然来电骚扰，态度极其恶劣。所有电话该平台均声称有电话录音，建议可以调取听一听。5、稍后过程中，该平台业务员从始至终都没有关于挂拍的任何细节及操作与我进行过介绍和沟通，完全看着自己的车辆信息在一个黑盒子里暗箱操作，被一个不知道是谁的业务员说什么就是什么，所以当填写投诉资料时才发现，连一个单号都找不到。而线下店员就像黑shehui的态度一样，这是什么公司和服务？让人害怕。6、将上述情况反馈给天天拍车总部后，有一个人员联系过，承诺今天前给反馈，但再一次无任何音讯，欺骗客户。诉求：请该平台相关负责人1、对该平台及线下深圳宝安店业务员的欺骗行为及恶劣态度向我做出正式道歉；2、给予线下店业务员合理惩罚；3、改善后续服务，杜绝虚假行为。若未得到解决，将进一步升级投诉并多渠道曝光。
匿名
03-06
投诉进度：处理中
弹个车
【集体投诉弹个车，精心策划4年套路，诱导欺骗消费者大坑】本人于2018年3月购车，当时售车人员极力推荐弹个车，说的天花乱坠，当时也是不懂这里面的事，所以以1成首付购得别克英朗一辆，首付款加上续保押金加上提车服务费。后来才知道第一年大部分款项都是租赁金，而且绿本和行车证都要挂租赁公司名字，才知道这是个套路，已经买了没想那么多，所以一直还款走着。期间还是在正常还款，我们想提前结清拿回手续，那么主要的问题来了： 1.弹个车售车人员在售车时并未告知提前还款手续费问题（欺诈主要涉及合同纠纷、产品质量、维修服务、虚假宣传四方面，厂商销售商故意隐瞒实情或告知虚假情况，均涉嫌欺诈），弹个车销售人员明知提前还款需要收手续费，但并未告知。 2.弹个车一年租赁期满后放贷方是“支付宝网商贷”，网商贷贷款合同有明显写明“提前还款不收取任何手续费”，作为贷款方和放贷方之间的合同，是最直观的有效合同（附合同截图） 3.弹个车客服人员说弹个车APP上有购车合同，写着提前还款收取剩余本金7%手续费。但是此合同并不是贷款合同，也并没有工作人员以任何方式通知告知我们此合同存在，所以这份“网签”的合同实际上是弹个车公司一方签订，本人也从未去过弹个车公司。 综上，我们要求“提前还款收取违约金”事宜取消，并让大搜车公司致歉，数次打电话问客服都不给正面回答，也没有任何主管人员，有问题得不到解决，此类公司存在就是误导消费者，高额利息，收取租赁金，让购车人买的车变成租赁车下线等等一系列问题，希望可以得到解决。
用户7572711302
03-06
投诉进度：处理中
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