新浪汽车

奇瑞新能源QQ冰淇淋无法进行充电质保问题

投诉车款：2023款QQ冰淇淋 170km 奶昔 磷酸铁锂

问题详情：本人于2023年2月2日在奇瑞新能源苍南中心店购买了一辆奇瑞QQ冰淇淋，后续一直在苍南某新能源汽车有限公司进行保养维修。2025年12月12日，车辆发生事故，被扣车直至2026年1月28日事故处理完毕。我从停车场提车后，直接将车拖至4S店修车。在处理修理事故损坏部件的同时，还修理更换了一个在质保期内的配件。2026年2月3日，修车厂通知车已修好可以提车。结果，车辆开了不到5天，2月8日充电至80%多时，充电DC电源三合一总成损坏，无法继续充电。我将车开去4S店修理，对方却称该部件已过质保期。可距离上次在质保期内维修的时间不过才5天，现在却要花费2500元自费维修，而这辆车的车价才3万多啊！我的诉求如下：1.为什么2026年1月28日送去大修和维护时，没有检测出充电DC电源三合一总成的问题并及时维修更换？导致大修好开了不到5天就损坏，还过了质保期，需要巨额自费维修，这是否属于陷阱消费、蓄意定点定期损坏？2.我的车在2025年12月12日出事故后被扣车近2个月（60天）未使用，如果没有这次扣车，该部件是否就会在质保期内早早损坏？3.充电DC电源三合一总成按国家规定和当时的销售承诺，应属于三

智己LS6新车行驶中转向力度不一致

投诉车款：2025款智己LS6 灵蜥智驾版

问题详情：新车买来是方向左轻右重，后去4s店调整了前束刷了助力系统后变成两边一样沉后再次去了4s店后发现车子只要跑偏就会不沉，跑直线就会变成，同时还试了同款车型同款配置的车，发现其他的车比我们的轻，新车已经出现了轮胎磨损。智己ls6方向盘沉要跟我签霸王协议？？？昨天说要去315然后签协议给我签霸王条款，更改协议后说要给领导看一下今天315上午一直在拖然后以至于错过了315维权！！！是我不该太信任你们嘛？

吉利银河A7车辆尾灯开裂进水起雾

投诉车款：2025款银河A7 EM-i 150km 星舰版

问题详情：本人于2025年8月27日购买的吉利银河A7车型，在正常使用且无任何外力撞击及人为损坏的情况下，于2026年3月9日发现车辆贯穿式尾灯灯罩出现自然开裂，并伴随灯罩内部大面积进水起雾，已形成明显积水，严重影响车辆外观及行车安全。经本人现场检查：1.裂纹位于尾灯灯罩正中偏上位置，形态笔直规整，裂纹周围灯罩、车身漆面及下方饰板均无任何刮擦、凹陷、掉漆或撞击痕迹，不存在外力导致破损的物理证据；2.车身下方仅存在一处轻微饰板痕迹，该痕迹与尾灯灯罩无结构连接，无法通过“挤压传导”导致灯罩开裂，4S店所谓“撞击点挤压导致开裂”的判定缺乏力学与结构依据；3.尾灯功能正常，但因灯罩开裂破坏密封结构，水汽持续进入内部，形成大面积积水与雾气，属于典型的产品质量缺陷。二、维权经过本人于2026年3月14日前往吉利汽车申请质保索赔，要求免费更换全新尾灯总成。但4S店工作人员以“车身下方轻微痕迹为撞击点，挤压导致灯罩开裂”为由拒绝质保，该判定与实际物理情况完全不符，属于推诿责任、侵害消费者合法权益的行为。三、法律依据与投诉诉求（一）法律依据1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条：经营者应当保证在正常使用

一汽奥迪Q5L首保项目售后未告知

投诉车款：2025款奥迪Q5L 40 TFSI 豪华动感型

问题详情：我在网上搜索到首保工时费大约600元左右。我去做首保那天，接到同事电话，她说保养要收工时费。我说知道，机油免费，机滤收费。她没跟我说加了发动机清洗这一项，出于信任我签了字。过了两个小时她打电话说弄好了，让我签字。签完一个后她说还有两个签字。后来付款时我问她怎么这么贵，她说光人工费就有500到600元。我走后要清单，她拖了20分钟才给我。清单上写着“动力系统润滑”，仔细一问才知道是发动机清洗。真是气人，打奥迪厂家电话也没用，店大欺客，连个说法都没有。早点倒闭算了，但凡你提前跟我说清楚，我绝对认可。太坑人了。

广汽丰田锋兰达销售诱导分期 加钱加价

投诉车款：2026款锋兰达 2.0L CVT舒适版

问题详情：2025年12月31日，我在该店购买新车并办理分期业务。店方在未告知我办理的是租赁分期合同的情况下，就让我优先交了首付并开具了发票。第二天我发现这一问题后，表示不同意，要求退车退款。店方一开始拖延，之后提出更换分期方案，说是通过正规银行办理。我前往办理后，分期申请未通过，被银行拒绝了。到现在已经过去三个月了，我生活压力很大，既买不起车，也还不起车贷，现在只希望能退车退款，希望这个问题能得到解决。

长安马自达昂克赛拉膨胀阀垫片生锈

投诉车款：2020款马自达3昂克赛拉次世代1.5L自动质型版

问题详情：空调膨胀阀铁垫片易生锈，导致空调系统密封车失效。

领克Z10图像模糊 无四向行车记录仪

投诉车款：2025款领克Z10 95kWh 702km四驱智驾Ultra

问题详情：视频模糊，发布会发布的内容无法实现，车商画饼。

北京奔驰EQC厂家召回升级后电池锁电

投诉车款：2021款奔驰EQC 350 4MATIC

问题详情：电池设计缺陷，召回后，电池充电量严重减少，虚假宣传，欺骗消费者。

领克Z10图像模糊 无四向行车记录仪

投诉车款：2025款领克Z10 95kWh 702km四驱智驾Ultra

问题详情：1.行车记录仪安全配置严重不达标：根据115份有效调研样本，96.5%车主反馈原厂行车记录仪存在夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题，升级FlymeAutoX2.0系统后仍未改善，不符合领克高管穆军公开提及的“能看清车牌”的国家标准，事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。 2.智驾版功能配置逻辑不合理：定价更高的智驾版车型（766智驾MAX/806智驾MAX/702智驾Ultra），反而缺失非智驾版（766后驱Max）标配的四向行车记录功能，100%智驾版车主反馈该缺失导致侧方碰撞、停放剐蹭时证据不足，属于典型“高配低能”，严重割裂用户体验。 3.车机智能化与宣传严重不符：领克宣传Z10搭载AMDV2000A芯片具备“桌面级PC性能”，但89%车主反馈车机存在启动卡顿、频繁死机黑屏、应用数量匮乏（实际应用市场仅6个）、OTA升级频率极低且多为无关功能更新等问题，智能化水平远落后于同价位竞品，与“智能座舱”宣传严重不符。 4.终端大幅降价损害首批车主权益：车辆交付仅半年，领克及经销商即大幅降价促销，次低配车型降幅超7万元，顶配库存车售价较上市价直降近8万元，未向首批车主提

领克Z10无四向行车记录仪 OTA不更新

投诉车款：2025款领克Z10 95kWh 806km后驱智驾Max

问题详情：领克Z10无四向行车记录仪价格背刺行车记录仪安全配置严重不达标:车主反馈原厂行车记录仪存在夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题，升级FlymeAutoX2.0系统后仍未改善，不符合领克高管公开提及的“能看清车牌”的国家标准，事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。车机智能化与宣传严重不符:领克宣传Z10搭载AMDV2000A芯片具备“桌面级PC性能”，但89%车主反馈车机存在启动卡顿、频繁死机黑屏、应用数量匮乏(实际应用市场仅6个)、OTA升级频率极低且多为无关功能更新等问题，智能化水平远落后于同价位竞品，与“智能座舱”宣传严重不符。终端大幅降价损害首批车主权益:车辆交付仅半年，领克及经销商即大幅降价促销，次低配车型降幅超7万元，顶配库存车售价较上市价直降近8万元，未向首批车主提供任何补偿、关怀方案或价格保护，违反《汽车行业价格行为合规指南》，属于不合理价格行为，严重损害首批车主财产权益与信赖利益。现正式提出诉求:1.为所有已售Z10车型免费更换高清摄像头模组并优化软件算法，确保符合国家标准;2.立即启动车机芯片升级方案研究，公布更换为高通骁龙8295芯片的具体计划;3.为20

领克Z10车辆360影像模糊 无四向行车记录仪

投诉车款：2025款领克Z10 95kWh 806km后驱智驾Max

问题详情：我是领克Z10首批车主，车辆存在四大严重问题，严重影响使用与权益，我要投诉的是领克这个品牌，请不要让经销商给我打电话要我撤销或和解，如果想处理，请让领克官方人员联系我。1.行车记录仪哨兵模式完全不达标大量车主实测：原厂记录仪夜间全是噪点、画面模糊，根本拍不清车牌，升级系统也没用，事故剐蹭拿不到有效证据，达不到国家清晰取证标准。哨兵模式空耗电量，甚至连路过塞小卡片的人员都拍不到2.智驾版高配低能价格更贵的智驾版车型，反而减配了四向行车记录，比便宜的版本配置还低，侧方剐蹭、停车被撞完全没证据，体验极差。3.车机与宣传严重不符宣传AMD芯片是桌面级性能，实际车机卡顿、死机黑屏频繁，应用商店只有6个APP，OTA几乎不更，智能水平完全达不到宣传标准。宣传的类似于代客泊车之类的功能完全阉割，虚假宣传4.大幅降价坑首批车主提车不到半年，官方+经销商就开始大降价，最高直降近8万，没有任何补偿和价格保护，严重损害我们首批车主权益。我的诉求：1.免费更换高清记录仪摄像头+优化算法，保证能拍清车牌；2.智驾版OTA开通四向行车记录功能；3.尽快研究并公布车机芯片升级8295的具体方案；4.给首批车主10万

一汽奥迪Q2L车辆大灯密封不严导致进水

投诉车款：2022款奥迪Q2L 35 TFSI 时尚动感型

问题详情：4S店已检测出是密封不严导致进水，给出的方案不合理，我要求换新！在2025年我和销售反馈过大灯有水珠问题，销售说这是正常自然现象，开灯时间长后就会消失。因为个人汽车知识匮乏，导致质保期过了一个月，现在4s店的方案一是换新我要出百分之30，方案二是维修，我不同意！这是车子本身质量问题，我要维护好我的消费者合法权益！