汽车召回
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2021-06-24 星期四
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【车辆整备质量不服强制扣保证金】我与6月23日10点拍得一辆江淮骏铃货车 后约车主下午到店 先是说我得支付200园看车费 我支付了 然后告诉我车有抖动 然后我就不要车 他们那边说愿意便宜点 要不然扣我保证金 再后来严重怀疑这辆车整备质量和手续不符 导致不能办提档 让验车人员帮我确定车重量 然后门店人员说验车的下班了要我付别款 后来双方约定我先付别款 假设车重量不符 退我车款 后来门店找借口说车主不同意 让我付别款要不然就扣保证金 在我考虑该怎么办的时候 门店直接就把保证金扣了 扣了之后也联系不上客服 我这边有和客服的录音 但是发不上去
匿名
06-23
投诉进度：处理中
长安马自达
【长安马自达客服说定金可退，但是并未履行，并且一直在拖延时间】当时想买车销售主动来加我微信，然后当时并不是很确定要不要这个车，那个销售就说定金可以退的让我放心先交定金，然后交了之后没几天看上了一汽马自达的一款，就想让她退定金，她那边就一直不肯甚至还以死来要挟我，我说要报警或者打315处理她说是没用的，现在好几天过去了，她还是不肯把钱退给我。
用户7632698043
06-23
投诉进度：处理中
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