新浪汽车

比亚迪宋Pro车轮异响要求厂家解决

投诉车款：2019款比亚迪宋Pro 1.5T自动尊贵型

问题详情：车辆前轮后轮一直有异响，去了2次都说好着呢，没检查出来问题，让先跑声音大了再来看，今天去看了说前面护泥板松了，上了一下好了，后面没检查出来，后来我又亲自去和师傅试车，才试出来，说前轮不是护泥板的问题！说后轮减震坏了，我的质保期过了换减震要自费，我说怎么都行，问题我换了之后万一问题还解决不了怎么办？说解决不好不收费，我说哪直接发货，货到之后师傅修完如果问题解决了，我全部自费把配件和工时费全部结清，只要修好无所谓，这还不行？非要200块发配件定金？都不知道到底是不是减震的事？还没维修？不交200定金不发货？问题出来了你们检查不出来问题，我去了3次都没检查出来问题，说了确实有异响就没检查出来到底怎么回事。导致现在声音特别大，我去一次解决不了，去一次解决不了。

郑州日产途达新车车身锈点要求解决

投诉车款：2020款途达 2.5L自动四驱旗舰版

问题详情：2023年4月26日在哈尔滨市先锋路4s店全款购买一台2020款途达四驱旗舰，当天返回伊春市车库，天气状况良好，一直未使用。30日送汽车美容店装饰当晚发现车身多处生锈，5月1日联系销售，销售说漆面坏了在外边放这几个月肯定就不止是绣点，这个情况是正常现象，车主认为解释不合理，买的新车不是二手车，自行车放外面也不至于有这么多锈点，销售说五一放假让等节后处理，4日上班联系销售，该销售说回四川，遂让销售安排其他人处理，5日销售将售后微信推送车主，售后郝说自己休假中5月8日上班，当月10日能有回复，车主耐心等待至16日无回复结果，主动问询售后郝，让车主再等回复，17日销售语音车主拍视频，车主按要求拍摄微信提交售后，19日售后两次语音车主，第一次让车主自行驱车往返680公里到4S店鉴定，车主不同意。第二次4S店以有且只有他一名售后和有且只有一名有符合资格钣金师傅走不开为由，不能到车主所在地录视频鉴定。要求车主2500公里或购车之日3月保养到哈尔滨进行鉴定，车主再次不认同，车主新车日产可以去附近周边4S店保养，没有必要往返680公里去哈尔滨保养，附近佳木斯等均有4S店可提供全国联保服务，第二次语音中

长安马自达昂克赛拉空调出风口拨片损坏

投诉车款：2021款马自达3昂克赛拉2.0L自动质炫版

问题详情：副驾驶空调出风口控制风向拔片内部断了，那个拨片控制上下左右风的，我是副驾驶两个出风口的都质量问题坏了，不给更换，说我自己造成的，厂家客服也帮4S店说话，我这车没两年，质保期都不负责，我这个零件很贵吗，几块钱的拨片换一下就好了，让我换总成，质量问题说我外力造成的。

斯柯达柯米克变速箱异响希望解决

投诉车款：2018款柯米克1.5L自动标准版国VI

问题详情：车辆在行驶过程中突然出现异响，到4S店检测后，师傅说是变速箱有问题，车辆车行驶了3万多公里，变速箱就出现问题，无法接受，严重的质量问题。

比亚迪驱逐舰05保养价格上涨 增配降价

投诉车款：2022款驱逐舰05 DM-i 120KM 尊贵型

问题详情：车辆购于2022年9月30日，全车裸车价格141800，落地超过152000，掏钱买了延保3000+，买了保养套餐3000+，保险是4000+，还有两个护板1000+。当初订车说赶紧买，后面要涨价，电池会涨价，车子会涨价，但是后面疯狂降价，全国各地线下销售门店都降价销售且赠送各种东西，买车送保养，送护板，还有其他优惠，综合下来，便宜30000元。3万块啊，对我们老车主什么表示都没有，甚至都没有OTA，买车快一年了，现在还是1.0。现在又在不发任何官方通告的情况下将保养费用上涨，三线城市原价290的保养现在380元，且保养内容没有什么变化又以三电终身质保名义敲诈消费者，限制各种条款，其中必须要到4S店保养，否则就不给终身质保，然而无理由随便增加保养价格，没有任何合理解释，想怎么涨就怎么涨价(本次投诉与经销商无关，单纯针对于比亚迪官方的恶心行为，请比亚迪官方不要随便处罚经销商)。

比亚迪海豹厂家增配降价要求解决

投诉车款：2022款海豹 550km 标准续航后驱版尊贵型

问题详情：一、价格欺诈：我是今年4月份买的车，结果5月份该车就增配、降价，而且当时我并不急着用车，但当时厂家销售人员应该知道要出冠军版，所以以各种理由催促我提车；二、质量问题：1、大灯流泪我这个车截止今天才开了2个月，但新车就出现“大灯流泪”。2、安全系统误报导致多次出现紧急刹车和车自主反向转向的现象，当时真是要吓死人了，一瞬间车不受驾驶员的控制！3、丹拿音箱我找朋友咨询过，该车说的丹拿音箱为假的，不是真的。

广汽本田奥德赛悬挂左右高度不一致

投诉车款：2022款奥德赛2.0L e:HEV 锐·耀享版

问题详情：奥德赛车体向左倾斜，后悬挂左右高度不一致，在水平路面上停车时左边比右边低1公分左右，肉眼可见的车体倾斜，厂家用GB7258-2017《机动车运行安全技术条件》中4.8条外观的条款来解释悬挂问题，在概念上偷梁换柱，不承认车辆有通病，试问去医院看关节炎的时候大夫会因为患者的外貌问题拒绝问诊吗，该车后悬挂要么是设计问题要么是零部件供应质量有问题，国家规范不是厂家逃避责任的工具，是我们消费者老百姓的维权依据，该车系普遍存在此问题，奥德赛(艾力绅)车友可以量一量自己后悬挂的误差是多少，潜在用户买车时多多留意！厂家必须解决！

腾势D9提车第二天座椅出现褶皱现象

投诉车款：2022款腾势D9 DM-i 1040 尊贵型

问题详情：主副驾座椅，基本没怎么坐，100公里就出现褶皱，尤其是主驾驶，副驾就坐了两次人，就出现褶皱严重！！交付中心说：真皮座椅都这样！越想越气，哪有开了第二天就褶皱的？

领克05车机系统版本老旧一直未升级

投诉车款：2022款领克05 2.0TD 四驱劲Halo

问题详情：承诺的OTA升级和终身车机系统升级不兑现，车机系统太次！厂家摆烂不解决，车机经常性卡死，严重影响驾驶体验和安全。

长安CS35PLUS车机系统及导航版本低

投诉车款：2019款CS35 PLUS 1.6L自动酷联版国V

问题详情：目前没有接到厂家电话问题依然存在没人处理体验长安汽车cs35plus19款酷联版，厂家广告打的社交互联网suv个人体验，车机没有QQ，微信，你互联什么，10万的车，车机限制不能安装APP，腾讯导航版本低，几次报错路口害得让人多跑，不给升级，高德地图不给安装，QQ音乐版本低不给升级，应用两年到期，续费才能使用，请问长安汽车厂家，QQ音乐版本低续费有意思吗？有车联网车机增加升级了一个远程控制启动空调，还收费230，没有远程控制解锁车门，远程控制解锁车门这个功能，实用用途广，别的8万左右的车这些功能都有，现在地图都是灯红绿灯，倒计时读秒了，我们长安车主还用的过旧的导航版本，反映两年多了没人处理，反映无数次厂家推到售后服务店，这些问题也不是售后服务可以解决的，联系APP上5G视频工程师，工程师态度蛮横，一句话，更新要几千万，就挂掉了，一个QQ群长安厂家建的，里面工程师给群里车机破解可以安装APP，长安汽车军工品质，就是这样欺骗消费者，欺骗农民工的吗，良心何在，请厂家尽快处理。

一汽丰田皇冠中控仪表台开裂老化维修无配件

投诉车款：皇冠 2008款 2.5L 5周年纪念版

问题详情：仪表台多处开裂老化伴有异味反光，存在安全隐患，现在售后已经订配件了，但是1年了都没到货。

广汽本田飞度变速箱漏油异响希望厂家处理

投诉车款：2018款飞度1.5L CVT舒适版

问题详情：一年前就出现低速异响，也没在意，这次检查说是变速箱异响，低速10迈左右异响厉害，正常加速跑起来不响，也没想着去找4S店，最近冷车启动也异响了，说的是给免费给换执行器。去店里顺便让他们给检查一下变速箱异响，拆开下护板时，一看变速箱油底壳渗油了，说是油封漏油。看了网上网友们说的广汽本田飞度变速箱漏油，很多车主问题都一样，质量问题，属于设计缺陷，这种问题不在少数，属于频发性关键结构，致命故障，如果不是我特别关注下这个变速箱漏油异响，根本发现不了那么多车主都会出现的故障，相信你们也接到过许多这种投诉了，望你们重视，并采取相应的措施，望本田飞度改善这个故障率，还给我们本田车主对你们的信任，也期待你们出台相应的挽救措施，不要让车主对本田失望。变速箱异响去4s店售后检查给厂家反馈了，厂家回复已过保，想修得自费，跑了8万多公里变速箱就异响漏油坏了，不是质量问题吗？本田车的这质量真的让车主很失望，以后不再信任本田了。以后自己换车或者亲戚朋友买车不再推荐本田不再买本田。