汽车召回
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车辆存起火风险 奔驰召回进口E级、AMG GT等车辆/共计4815辆
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2021-06-21 星期一
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【门店经理态度差。。。总部客服都说。。承担违约金。都可以退单。可这边门店经推脱】不给退款，态度还相当差。总部都沟通好了。。就门店经理不给退
用户7628999257
06-20
投诉进度：已回复
西安华兴新世纪别克4s店
【交了订金500元，车是库存车并且欺骗消费者不退款】2021年6月18在西安凤城四路华兴新世纪别克店看了款别克英朗低配，刚开始一个销售给我说不带保养79000，我们还价78000不同意让再转转，我们出去又回来问78000可以当天一提，进来之后本来销售就和另一个销售商量说这个车必须带着保养卖815***还价到81000，后来同意了就交了500订金转销售路超支付宝，他去给我们从库房提车去了，下午过来验车的时候就发现车是2020年5月生产的而且车很脏，我有意义他给我们解释因为疫情什么元件安装好像在今年2月当时不懂他解释也就没再说什么，后来上去让交保险先让刷保养，保养刷过去5900多，之前说的一直是保养20006年多划算的，他们在欺骗消费者我觉得有问题就没有刷，再问了好多卖车的人都说这车是库存车，放了一年多了，我现在要求退订金他们不退，在法律上订金是可以退的，而且他的票今天才给我开的而且我就没有去签字他们代我签
用户7610587074
06-20
投诉进度：处理中
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