新浪汽车

奇瑞风云T9新车漏防冻液 需更换发动机总成

投诉车款：2024款风云T9 120 长续航版标准型 5座 磷酸铁锂

问题详情：2025.4.16提回新车奇瑞风云T9五座舒适版，上班通勤基本用电，5.1首次上高速，总里程才跑1000km，发动机里程300公里左右。5.5号返程就出现了EPC报警，发动机不能使用，胆战心惊，只能用电。在高速上充电回来的，本来2个半小时的路程，花了8个小时才到家，晚上十点多才冒着大雨到家。44店拆车后排查疑似发动机缸垫损坏，现在厂家回复要换发动机总成！跟厂家沟通赔偿方案，厂家始终拖延，不给最终解决方案。到目前5月15日，车仍停放在售后。诉求:奇瑞厂家迅速解决，保障消费者合法权益！

极氪007交付未协助领取消费券 错过活动时间

投诉车款：后驱 智驾版 75kWh

问题详情：成都悠方极氪销售承落可领取消费券，提车时未尽告知，合同履行中的协作，未及时处理等义务，导致我购买车辆后申领成都汽车消费券3000元领取失败，要求极氪书面说明未及时告知和协助用户领取补贴政策的原因，并赔偿损失3000元。一、梳理时间线：2.10—下定金销售拉群；2.12—询问消费券及置换补贴申领方法，交付群无人告知；2.15—车到店付首付；2.16—提车，期间无人告知补贴申领方法，下午回家问终于发了个链接，无人指导自行填写上传；2.20—告知消费券申领失败没有名额，成都银行客服告知可联系经销商处理，当天交付群内沟通叫26日补充填报，此时活动时间还没过...2.26-至今活动时间过（成都消费券1.20—2.20），无法申领，群内沟通低效，400电话转回交付方....给400多次沟通，400答复交付方告知交付时已经说明了申领问题，但是，证据呢？交付当天并未有人辅助申领，交付群聊天记录并未告知有申领记录。三点疑问：1.申领消费券时间这么紧，为何不等第二轮，而是一味催促付款交付；2.申报失败当天20号，为什么不及时处理，要等到26日活动结束。3.要求给出解决方案，赔偿损失，没有任何证据说明有告知

东风本田XR-V座椅异响 车身轮眉褪色

投诉车款：2020款XR-V 1.5L CVT经典版

问题详情：车辆左前左后座椅出现异响，两前下摆臂外侧球头胶套开裂，车辆右后侧异响，车身轮眉等黑色附件严重褪色，希望厂家后期改进推进质量提升。

领克01厂家APP有问题 要求厂家处理

投诉车款：2023款领克01 2.0TD 四驱暗夜版

问题详情：5/9日入选领克900神秘顾客体验活动，按APP链接提交了报名表并电子签名，于5/10日驾车前往28公里外门店试驾体验，合计费时1.5h；结束后第2天未收到体验结果提交信息，联系APP在线客服无果，第3天继续联系无果，第4天联系400官方电话后APP在线客户发生体验要求书。实际体验已结束，事后第四天发送体验规则书，要求二次前往，沟通多次不承认该次问题是活动方问题导致不符合要求；

比亚迪海豹06新能源购车后降价增配

投诉车款：2024款海豹06DM-i 80KM尊贵型

问题详情：我于2025年1月购入一辆比亚迪海豹06dmi，比亚迪在今年2月10日不到半年的时间里推出了所谓的“加量不加价“的全新版本，相比老版本在功能配置上有明显提升，比亚迪的这一做法严重损害了我们老车主的利益，导致我们的新车在短时间内严重折损，也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任，在一夜之间，我们都变成了老车主。我始终认为一家值得尊敬的车企是永远不会忘记自己的老客户的，比亚迪这一做法着实让人心寒，比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我的主要诉求如下：1、为老款提供OTA升级Dilink100车机系统2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能3、提供天神之眼升级服务。4、现金或保养补偿等。

比亚迪海豹06新能源同款车型推出智驾版本

投诉车款：2024款海豹06DM-i 120KM旗舰型

问题详情：本人于2024年8月8日购入2024款海豹06dmi，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，购车仅6个月后（2025年2月），比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。该行为违反规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆（尚未完成首保）残值骤降约4万元。根据错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求：1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款海豹06dmi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款海豹06dmi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。

比亚迪宋L DM-i提车后厂家大幅降价

投诉车款：2025款宋L DM-i 智驾版 160KM超越型

问题详情：我于2025.4.22于大庆比亚迪店购买比亚迪宋Ldmi这款车，24号才拿到合格证，25号该店同款车型降价16000，当时购车时问了好几次5.1会不会有降价，销售告知，新款车型，没有优惠，并承诺如果5.1店铺有降价可以找差价，得知车辆降价后与该公司联系，该公司告知这是厂家行为，但是我给400打电话，400说没有接到该款车型降价通知，所以我认为这是4s店个人行为，涉嫌欺诈消费者，多赚取16000元，希望该店补偿16000差价。

东风标致408发动机故障灯亮 烧机油

投诉车款：2016款东风标致408 1.2T手动豪华版

问题详情：2016年购买标致408，长期规范保养。于2022年9月行驶至59700公里时突发发动机严重故障，送至襄阳市4s店检修，对方拒绝质保。最终考虑买车不易，于2022年11月自费更换全新发动机（维修单号：RO22110246)，希望延长车的使用年限。离谱的是！更换后的新发动机于2025年4月仅使用2年半的时间（期间规范保养4次），里程36000公里，再次出现同类故障（附检查单），4s店推诿称“需自费维修”。发动机作为核心零部件连续异常毁损，存在缺陷，换新后寿命仅2.5年，4S店推诿，厂家漠视生命安全，存在高速失速致命隐患，严正要求厂家质保发动机，且因发动机故障导致车辆无法使用以及贬值损失由厂家承担，赔偿通勤租车费误工费，若因发动机二次故障引发重大事故，厂家承担刑事责任。

比亚迪海狮05 DM-i变相降价 升级智驾功能

投诉车款：2025款海狮05 DM-i 115KM尊荣型

问题详情：12月买了10月上市的海狮05dmi，首保都还没做，没想到比亚迪新车上市短短一两个月月连续降价，还大幅增配了高阶配置、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、座椅记忆，倒车后视镜下翻，香氛，千里眼、哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值，可对于我们这些老车主，厂家却采取了漠视的态度，既没有给出任何升级方案，也没有提供任何形式的补偿。这种做法实在让人心寒，感觉自己被当成了“韭菜“无情收割。当初选择比亚迪，是出于对品牌的信任，没想到换来的却是这样的对待。老百姓赚钱买一辆车不容易，十几万也不是大风吹来的，大部分人都是人生第一辆车，希望网站能够介入此事，督促比亚迪重视老车主的权益，尽快给出一个合理且令老车主满意的解决方案。

昊铂HT NDA功能自动退出 主动刹车未介入

投诉车款：2024款昊铂HT 825欧翼激光雷达版

问题详情：5月11日晚上9点40分左右，我正常开启导航并打开NDA智驾功能，行驶在安义县鼎湖镇G354国道上，时速为40km。此时，NDA智驾无故自动退出，车辆未减速，且自动安全系统的自动刹车功能也未介入工作，导致车辆擦碰路边的广告牌、树木和路灯。车辆右前保险杠、右大灯、右小灯、右叶子板、右后视镜、右前门以及右后鸥翼门均严重受损。我多次要求厂家提供我车辆的后台数据，以确定NDA自动驾驶无故自动退出以及自动安全系统主动刹车为何不介入工作的原因，但厂家一直推脱，称后台忙或给出其他各种理由，始终不肯提供后台数据。

广汽本田雅阁销售欺诈 要求退还定金

投诉车款：2025款雅阁 260TURBO 尊贵版

问题详情：该店存在销售欺诈问题，服务问题，以及低开发票价格问题，销售人员态度恶劣，不予退还定金，现要求退还定金。

一汽奥迪A6L订车后无合格证导致无法提车

投诉车款：2025款奥迪A6L 45 TFSI quattro 臻选动感型

问题详情：本人于2025年4月13号在东莞市经销商交了2万订车，4月19号交了首付尾款并购买保险，20号把旧车交给4S店抵一部分首付，约定5月13号前提车，到时候4S店拒绝交车，希望厂家处理。