新浪汽车

奇瑞QQ3 EV车辆空调漏水导致车内积水

投诉车款：

问题详情：本人奇瑞QQ3热爱版车主，车辆还在全车质保期内。车辆开启空调后出现空调漏水问题，副驾驶位置地毯积水，属于该车型多发的共性故障，是出厂装配或者冷凝水排水设计缺陷导致，并非本人使用不当、外力造成。发现问题后担心积水长期浸泡车内线束、地毯，造成线路短路、生锈腐蚀，存在安全隐患。希望奇瑞厂家重视该质量问题，安排售后规范检修，一次性彻底解决漏水，不要简单打胶临时处理。同时因为新车就要拆解内饰维修，影响用车体验，申请相应补偿，望厂家尽快联系给出处理方案。

小鹏GX出口报关资料不齐 合作方扣留资料

投诉车款：

问题详情：本人在2026年6月23日购买两台小鹏GX，总价73万元，先行支付15万元定金，交付流程拖延三个多月，于2026年10月10日付清尾款58万元，提车当天发现车身多处划痕、掉漆，门店仅处理部分瑕疵，剩余7处划痕、3处掉漆由本人自费抛光补漆。后续向厂家索要出口报关资料，厂家合作方刻意扣留资料不予配合，如果敢出口，还成胁我们要锁死两台车辆的车机系统，致使车辆无法正常使用。我方属于车辆出口经营方，车辆已在仓库滞留很久，厂家要求的资料我方均已配合提供,对方因我方不再额外订购两台车辆便刻意扣押报关资料、拖延处理问题,涉嫌强买强卖,不追加订单就不予办理前期车辆相关手续,请求平台介入督促厂家放行报关资料,希望平台督促厂家。提供放行，从6月23日到11月，已经太久了，我们真的耗不起，再次请求平台给予帮助。

吉利银河星耀8后尾灯起雾 压缩机损坏

投诉车款：130km EM-P 星舰版

问题详情：不到一年的新车出现这么多问题，先是后尾灯起雾严重。时隔不久压缩机又坏了，4s店说整个压缩机需要更换。

长安跨越王X5车辆仪表台开裂严重

投诉车款：2018款跨越王X5 1.5L手动标准型单排后双轮标准货箱DK15C

问题详情：主要仪表台严重开裂。仪表台塑料怀疑是再生塑料生产比鸡蛋壳还脆。

东风风神奕炫十年无忧整车质保不兑现

投诉车款：2021款奕炫230T自动追风版

问题详情：买车第一年就出现方向有屯拽感，去售后检查说没有问题，让继续使用截至昨天早上都好着，下午下班出现明显异响，今天早上去售后检查确认方向机损坏需要更换，心想换就换这车质保十年不限里程，结果才3年多4万公里售后及厂家400以3年10公里过了拒保。

理想L6经销商洗车后漆面出现太阳纹

投诉车款：2025款理想L6 Pro 智能焕新版

问题详情：本人前往理想汽车林服务中心进行车辆保养，洗车前特意询问工作人员毛刷自动洗车是否会划伤黑色车漆，工作人员明确担保不会产生划痕。但洗车后，车辆机盖、A柱、B柱、车顶的黑色车漆出现大面积细密太阳纹（清漆层划痕），属于门店服务操作过失且承诺不实造成的漆面损坏。事发后门店仅提出300元店内抛光打蜡的方案，我不认可门店施工技术，要求自行选择正规专业机构做局部精细抛光修复、凭正规发票实报实销，被门店拒绝。多次拨打官方400投诉均被派回门店自行处理，无总部专员督办，协商始终无法达成一致，申请平台介入协调。

北汽新能源极狐阿尔法T5韩泰轮胎开裂

投诉车款：2024款极狐αT5 520 MAX

问题详情：购车两年半时间，车辆行驶25000公里，4条轮胎全部出现裂纹，到4s店反馈，一个维修接待人员反馈此批车辆使用的一批轮胎确实出现了问题，给出的解决方案是原价680/条轮胎的价格打5折，让我们补差价后进行换新，既然是质量问题为何让我们消费者付钱买单，我的诉求是商家免费更换4条轮胎。之前也打了4000008899售后电话，说反馈一下，两个星期了也没给我说法，希望车质网帮我解决问题，万分感谢！

奇瑞风云A9贷款未通过 经销商不退订金

投诉车款：

问题详情：我再交定金时，门店保证贷款不过会退定金，同时合同里也写着，门店给的是三年免息八万，我贷10万，超出两万，我是愿意利息，但是没有通过10万，同时就算给10万，也会有一个前置利息，这个是当时交定金时没有告知的，是交了以后才告知，我一共交了1997的定金，一个是线上厂家的997，一个是线下门店的1000，现在我要求退定金，不给我退，但是合同里也写着，贷款不过可退。

捷途X70 PLUS主机屏幕死机 无法操控

投诉车款：2021款捷途X70 PLUS 1.6T DCT星PRO 5座

问题详情：捷途X70 PLUS主机屏幕死机，无法操控，希望厂家尽快处理。

长安逸动天窗滑轨开裂 变速箱漏油

投诉车款：2021款逸动PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵型

问题详情：插头渗油，质保内发现的，4s店给打的胶，说胶是厂家发的不会渗油，结果一年多后还是渗油，再去4s店只是给擦了擦，说是油气观察观察。目前车辆出现天窗滑轨自然断裂故障，已拍摄断裂部位照片证据；断裂位置无外力撞击、人为撬动痕迹，是正常停放使用过程中零部件自行开裂损坏，并非使用不当造成。车辆虽已超出原厂质保期，但经车友群、车质网、车主论坛核实，长安逸动天窗滑轨开裂、断裂属于车型大范围通病，是原厂材料、设计结构带来的批次性质量缺陷，属于车辆出厂自带隐蔽缺陷，并非个案，大量同款车主出现相同故障。现恳请厂家重视该批次问题，给出合理的善意维修解决方案。

捷途旅行者C-DM充电二合一总成损坏

投诉车款：C-DM 208KM 山野版

问题详情：本人购买捷途山海T2（旅行者C-DM），近日发生严重安全故障及恶劣服务事件，现如实投诉：一、严重质量故障（行驶失速）2026年10月4日，车辆在正常行驶中突发DC-DC/充电二合一总成损坏，导致12V低压系统掉电至7.6V，仪表同时报出7项异常（ABS、转向、制动、胎压等），车辆动力受限失速。事发暴雨天气，车内5人被困长达8小时，存在极大安全隐患。同车系近半年已有线束虚接、全车断电等同类投诉，绝非偶发个案。二、售后处理失当（报警胁迫挪车）故障后车辆二次趴窝，联系柳州市瑞诚汽车服务有限公司（及钦州4S店）处理。厂家/4S店不仅未积极排查三电核心故障、未提供备用车，反而在车辆未修好的情况下，叫警察以“影响交通”为由胁迫车主挪车，置消费者安全于不顾，违背“终身质保”承诺，推诿塞责（已上传“不受理”告知书）。三、诉求1.厂家正视车辆三电系统缺陷，彻底排除失速隐患，提供完整检测报告；2.严肃处理售后门店胁迫挪车等恶劣服务行为；3.因车辆存在重大安全瑕疵且售后失当，要求退车退全款，并赔偿被困期间的合理损失。请平台督促厂家正面解决，而非让消费者承担生命风险与维权成本。

比亚迪秦MAX订车后一直无法交付

投诉车款：

问题详情：请求厂家直接为该订单分配生产配额、匹配车架号，不要将工单转交4S门店处理，24小时内该投诉就会直达比亚迪工厂端的订单调度部门。