新浪汽车

长安福特翼虎进气歧管及节气门积油

投诉车款：2016款翼虎1.5T自动两驱风尚型智行限量版

问题详情：福特翼虎发动机进气歧管漏油存机油，加速无力，抖动，机油损耗严重，望处理。

东风本田杰德仪表盘闪屏有乱码现象

投诉车款：2014款杰德1.8L自动舒适精英版5座

问题详情：跑高速时候，仪表盘闪屏乱码时好时坏故障，存在安全隐患，希望得到解决。

沃尔沃S60车辆出现蓄电池亏电 SOS报警

投诉车款：2023款沃尔沃S60 B4 智逸豪华版

问题详情：投诉：本人购买沃尔沃车辆，新车提车仅几个月，尚在质保期内，车辆就出现蓄电池亏电、SOS故障提示，当时进店检修。但4S店仅做了充电、软件升级处理，未对TCAM通讯模块、线束进行深度拆检排查，没有找到故障根源，属于故障隐患在质保期内已经存在，但维修没有根治。后期故障持续，再次进店拆检，已经确认故障原因为TCAM通讯模块硬件损坏，属于出厂本身的质量缺陷。厂家现在以当初质保期进店时电脑没有读出该模块故障码、车辆现已过保为由，拒绝全额质保维修，仅提出配件费用减免10%的方案，同时单方面设置截止期限，告知我本周五不接受方案，优惠取消，后续全部自费。电子通讯模块很多是间歇性故障，早期不一定稳定报故障码，不等于零部件当时不存在质量问题。故障隐患萌芽、初次故障报警都发生在质保期内，不能因为当时门店排查不彻底、故障拖到出保后才定位，就把维修成本转嫁给车主。SOS属于车辆核心安全紧急呼叫功能，故障存在安全隐患。我的诉求：要求沃尔沃厂家全额承担TCAM模块配件费、拆装检修全部工时费用，免费维修车辆，取消单方面设置的答复时限。

理想i6打开空调就会闻到一股霉味

投诉车款：2025款理想i6 两驱标准版

问题详情：车刚买来时好像没这个异味，大概是从7、8月份开始，一上车打开空调就会闻到一股霉味，去理想售后检查了也没查出问题所在，另据我观察，这个味道只有在空调刚启动时会有，循环一会后就变淡了，推测应该是空调蒸发箱的问题，希望厂家能尽快处理！

长安福特福克斯发动机进气歧管漏油

投诉车款：2015款福克斯两厢1.5T自动精英型

问题详情：机油损耗严重，保养成本大，跑高速加速无力，影响驾驶安全，希望得到解决。

比亚迪唐电脑卡顿倒车影像无法使用

投诉车款：2018款比亚迪唐2.0T自动智联尊荣型7座国V

问题详情：本人自2026年2月28日发起比亚迪唐DM车型相关投诉以来，截至2026年10月1，22日,历时238天且坚持每周投诉一次，至今投诉34期了，厂家始终未致电沟通、未处理任何问题，对车主诉求置之不理，本人万般无奈只能持续投诉维权。本人于2018年9月17日全款购入比亚迪唐DM-100SUV(4.5秒加速)车型，车辆车机电脑主机自2020年5月初开始出现频繁卡顿故障，售后门店多次通过刷写系统的方式维修，故障始终未能好转，2021年10月卡顿问题持续加重。本人咨询售后质保事宜时，被告知车辆三年质保期已过，但该故障在质保有效期内就已出现，厂家及售后仅通过反复刷写系统的方式拖延维修进度，刻意拖延至质保到期，导致故障无法按质保政策处理。目前车辆360度倒车影像D挡、R挡功能彻底失效无法使用，相关故障有视频资料佐证。多年来车机卡顿故障已引发两次行车事故，给本人造成800元经济损失，本人持有相关视频及缴费凭证，足以证实故障为车辆原厂质量问题，厂家理应免费更换全新车机主机彻底解决问题。车辆微信视频图像倒立故障已持续已经六年多了,接打微信视频电话时,本人画面始终倒立，呈现人头朝下、腿脚朝上的状态，观看画面

捷途旅行者C-DM充电二合一总成损坏

投诉车款：C-DM 208KM 山野版

问题详情：本人购买捷途山海T2（旅行者C-DM），近日发生严重安全故障及恶劣服务事件，现如实投诉：一、严重质量故障（行驶失速）2026年10月4日，车辆在正常行驶中突发DC-DC/充电二合一总成损坏，导致12V低压系统掉电至7.6V，仪表同时报出7项异常（ABS、转向、制动、胎压等），车辆动力受限失速。事发暴雨天气，车内5人被困长达8小时，存在极大安全隐患。同车系近半年已有线束虚接、全车断电等同类投诉，绝非偶发个案。二、售后处理失当（报警胁迫挪车）故障后车辆二次趴窝，联系柳州市瑞诚汽车服务有限公司（及钦州4S店）处理。厂家/4S店不仅未积极排查三电核心故障、未提供备用车，反而在车辆未修好的情况下，叫警察以“影响交通”为由胁迫车主挪车，置消费者安全于不顾，违背“终身质保”承诺，推诿塞责（已上传“不受理”告知书）。三、诉求1.厂家正视车辆三电系统缺陷，彻底排除失速隐患，提供完整检测报告；2.严肃处理售后门店胁迫挪车等恶劣服务行为；3.因车辆存在重大安全瑕疵且售后失当，要求退车退全款，并赔偿被困期间的合理损失。请平台督促厂家正面解决，而非让消费者承担生命风险与维权成本。

比亚迪秦MAX订车后一直无法交付

投诉车款：

问题详情：请求厂家直接为该订单分配生产配额、匹配车架号，不要将工单转交4S门店处理，24小时内该投诉就会直达比亚迪工厂端的订单调度部门。

雷克萨斯ES车辆大灯自然开裂

投诉车款：2025款雷克萨斯ES 300h 臻享版

问题详情：大灯没有任何碰撞自然开裂，要求处理。

奇瑞瑞虎7索赔西湖轮胎再次破损

投诉车款：2025款瑞虎7 卓越版 1.5T CVT豪华版

问题详情：本人于2025年8月购置新款家用车辆，车辆行驶仅200公里时，于9月12日发现右前轮轮胎出现多处破损问题。10月5日本人通过售后对接渠道反馈轮胎破损问题并提交故障图片，售后技术人员告知可到店检测排查。10月7日本人进店检查，售后工作人员拍照取证并反馈厂家核验，让本人等候处理通知。10月12日经本人多次催促，售后反馈厂家判定轮胎破损不属于质量问题、不影响正常行驶，拒绝免费更换。本人随即拨打厂家官方客服热线维权，客服告知结果以门店检测结论为准，依旧判定非质量问题、不予免费更换。10月13日本人再次发现右前轮新增两处破损，破损程度较之前更为严重，再次在售后对接渠道反馈问题，但售后方消极回应、无人跟进答复，官方客服也仅告知加急处理，始终未给出具体解决方案及回访沟通。2025年10月22日，经本人反复协商，售后方才为车辆免费更换全新右前轮胎。2026年7月1日，此前更换的右前轮轮胎再次出现破损掉块故障，本人第一时间反馈售后，7月7日进店复检，工作人员拍照后提交轮胎厂家核验，当日通知轮胎厂家将上门检测。7月10日厂家人员完成现场检测，单方面判定轮胎破损为外伤导致、不属于质量问题。与此同时，本人发现

理想L6行驶过程中断电 电池衰退

投诉车款：2024款理想L6 Pro

问题详情：2024年买的那一年纯电续航至少是150㎞以上，现在充满电连100㎞都开不到了，同样的路，同样的人去开车，我搞不懂为什么突然一下子续航掉了这么多，叫售后检查电池健康，就随便敷衍了事，我真的很服！我要求更换兴旺达新款电池。

理想i6NOA智能驾驶系统存在的安全隐患

投诉车款：2025款理想i6 两驱标准版

问题详情：一、事故经过本人驾驶理想i6开启城市NOA智能驾驶功能正常行驶，在车辆由辅路汇入主路的过程中，智驾系统因路线规划及速度控制问题，未能根据实际道路环境及时减速或采取有效避障措施，在碰撞前也没有任何有效预警，最终直接撞上路边花坛，导致车辆受损，维修费用超过2万元，同时对车内人员的人身安全构成严重威胁。事故发生时车辆处于城市NOA智驾状态，本人保留了完整的行车记录仪视频，可清晰还原事故经过。二、理想官方已认可智驾系统存在问题事故发生后，本人联系理想汽车官方技术支持。理想技术人员在查看完整行车记录仪视频及车辆后台智驾运行数据后，认可此次事故中存在智驾路线优化方面的问题，并明确表示后续将通过模型优化进行改进。这说明此次事故并非单纯的驾驶体验不佳，而是涉及智能驾驶系统在特定道路场景下的路径规划、速度控制及风险识别能力不足。既然官方已经认可相关问题需要优化，就应当正视该问题造成的实际安全风险，而不能仅以“智能驾驶需要驾驶员监督”“智驾事故不兜底”为由，回避对系统问题及事故损失的调查和合理处理。三、实际智驾表现与宣传所建立的用户预期存在明显差距理想汽车长期将智能驾驶能力作为车辆的重要产品卖点，持续宣传