新浪汽车

小米YU7车辆四个轮毂表面氧化不质保

投诉车款：2025款小米YU7 超长续航后驱版

问题详情：当前仍在整车质保期限内。车辆原厂轮毂，在无任何剐蹭、撞击、磕碰，没有使用过强腐蚀洗车药剂、轮胎蜡的情况下，轮毂表面出现多处氧化斑点、清漆层腐蚀发白。该问题属于轮毂原厂涂层生产工艺缺陷，并非外部环境、人为使用造成。我已留存大量照片视频：氧化区域完整，不存在外伤划痕。前往4S店检查，4S店单方面判定为外部腐蚀，拒绝质保免费更换轮毂。该结论本人不认可。诉求：1.厂家安排专业人员重新检测，确认轮毂氧化属于原厂质量问题；2.对存在氧化问题的轮毂免费更换全新原厂轮毂，并包含四轮动平衡；3.书面反馈检测结果，给出合理解释。希望厂家重视该质量问题，主动联系车主协商处理，谢谢。

一汽丰田卡罗拉刹车油总泵存在漏油问题

投诉车款：2021款卡罗拉1.2T S-CVT精英SPORT版

问题详情：本人卡罗拉2021款GRsport，2022年6月底购入，2025年6月底过保，被4S店通知于5月份进行出保前检测；车辆2026年1月份发现车辆刹车系统有问题，3月份到店检查发现发现刹车油已经漏到最低油位线以下，到青岛4S店检查并未给与书面检查报告及告知书，仅仅口头表达可能刹车油总泵故障需要更换，本人以为是刹车片磨损造成的刹车油消耗随机加油至上限，后期观察一个月未发现刹车油减少，9月份再次出现制动力不足报警，发现刹车油再次低至低位；去4S店检测被告知刹车油泵漏油且漏至真空助力器里，需要两个部件同时更换（4S店以过保为由要求消费者自己承担费用），因此部位为非易损件，怀疑此款车存在设计缺陷，且26年3月份检测时刹车油位低于低位，怀疑在2025年出保前已经损坏，但消费者举证困难，要求4S店出具检测报告及照片。3月份去4S店检测时，4S店未履行充分告知义务及提示风险导致故障扩大造成更大损失。存故意隐瞒及欺诈消费者嫌疑。且经过同丰田客服联系，总以过保为理由态度强硬无视消费者诉求，造成消费者近期无车可开的不便利窘况。

新日K53.0超能跑车型停产 厂家无法提供配件

投诉车款：电动摩托车

问题详情：本人购买湖北新日K53.0超能跑电动摩托车，2021年11月出厂。车辆三星柱形变，前轮跑偏，车头阵手上下摇晃，存在安全隐患。联系厂家售后，车型已停产，无法确定配件供货时间，不履行停产车型零配件保障义务。诉求：①提供全新原厂三星柱；②若无配件则补偿650元维修停运损失，或1000元回收空车架(不包含电瓶）并办理车辆注销。

腾势D9售后服务态度差 接待不热情

投诉车款：2022款腾势D9 DM-i 970 四驱尊荣型

问题详情：本人为腾势首批老车主，2026年9月23日前往腾势中心，使用品牌给到老车主免费洗车权益，遭遇门店车间主管不礼貌对待，情况如下：1.我见到车间主管主动礼貌打招呼，对方回复：“去去去，别理我，我这烦着呢”；2.洗车完毕车身残留水渍，我自行拿毛巾擦拭，该主管语气严厉质问，谎称后面车辆很多，催促我马上离开，但现场并无其他待服务车辆；3.多次到店，均被工作人员不耐烦吐槽“又来了”。购车以来，保险、更换轮胎等消费项目均选择在本店办理，门店收费高于外部渠道，我也予以配合支持。当初购车宣传买车交个朋友，品牌承诺老车主免费洗车、充电权益。我居住地距离门店较近，正常使用权益，却屡次受到敷衍、嫌弃甚至驱赶式对待。 我不奢求贵宾式服务，只希望获得普通消费者应有的尊重。此次经历十分寒心，门店只在有消费需求时重视客户，客户正常使用权益时便态度冷淡。 希望品牌方介入核实此事，给出解释与整改。如若服务没有改善，后续换车不会再选择腾势/比亚迪，也会如实告知身边车友本次糟糕体验。

深蓝S05车辆升级系统后锁电 空调喷粉

投诉车款：520Plus 纯电版

问题详情：深蓝S05升级3.2车机版本，锁电了，空调喷粉。2026年4月购买的半库存车，因为整车生产日期是25年11月~12月，提车前就有这个担忧，因为电池有日历寿命，特别担心车没有新日期的耐开，然而这次升级3.2车机版本，可能我25年的有受波及，未升级前520续航可以开350~370还有50KM的续航，8月份升级后，现在开到290~300就续航只剩50KM，特别恐慌，最近投诉锁电的车友太多了，所以我也注意了下充电度数，预估少了3度电。

东风雪铁龙C3-XR经销商录入里程错误

投诉车款：2021款C3-XR 1.2T 致尚版

问题详情：还是这个事，没有人给联系我处理！门店操作不规范，纸质维修工单上里程一栏空白，没有填写任何里程数字，但维保系统内错误录入里程39000公里，车辆当时实际里程只有5300公里。2026年1月，我准备出售车辆，查询维保档案才发现这条错误记录。二手车商看到异常里程记录，怀疑车辆调表，大幅度压低收车价格，给我造成车辆贬值的经济损失。发现问题后我第一时间拨打雪铁龙厂家400客服电话投诉，希望厂家更正系统里面错误的维保里程记录。2026年3月我再次跟进处理进度，厂家告知：该4S店已于2026年2月和厂家解除授权合作，门店已经退网停业关门。厂家以经销商已经退网为由，直接推诿责任，拒绝修改错误维保数据，也不处理我的损失问题。到现在为止没有门店联系我处理！

长安欧尚Z6新能源终身质保问题区别对待

投诉车款：2023款欧尚Z6智电iDD 150KM旗舰PLUS智慧泊车版

问题详情：买车的时候终身质保活动刚结束，买了没有终身质保的，买车后两个月又有终身质保了，这都不是重点，竟然有人后期还能改成终身质保，为什么我的没有给改。这样区别对待的吗。

长安UNI-T车机使用卡顿 电瓶频繁亏电

投诉车款：2020款长安UNI-T 1.5T尊贵型

问题详情：本人车辆长期存在持续性、多发性质量问题，多次使用过程中频繁出现各类故障，严重影响正常用车安全与日常驾驶体验，具体故障现象如下：一、车辆电瓶频繁漏电、无故亏电车辆停放正常时长时间未用车、无外接用电设备、无灯光未关闭的情况下，电瓶频繁自动漏电、亏电。多次出现车辆停放后电压不足、车辆难以启动的情况，并非个人用车操作问题，属于车辆自身漏电故障，严重影响日常正常用车，存在极大用车困扰。二、仪表盘频繁提示制动液位过低故障车辆制动液从未缺失、无渗漏、未到保养更换周期，但仪表盘频繁弹出制动液位低故障提示。故障提示反复出现、无法自行消除，存在制动系统异常隐患，严重影响行车安全，属于车辆系统检测异常、原厂质量问题。三、低速换挡顿挫明显、提速转速偏高、动力匹配异常车辆在低速行驶、换挡过程中顿挫感强烈、拖拽感明显，平顺性极差。正常轻踩油门提速时，发动机转速无故偏高、转速拉升过快但动力响应迟缓，变速箱调校异常、动力匹配存在缺陷，驾驶体验极差，属于变速箱及动力系统通病质量问题。四、车机系统严重卡顿、运行不流畅整车车机系统长期处于卡顿状态，操作延迟、点击无响应、页面滑动卡顿，开机速度慢，日常使用极其不流畅，完全达不

上汽名爵MG 4X销售捆绑出售4S店保险

投诉车款：

问题详情：一、虚假宣传（价格欺诈）提车当天，厂家驻店推销员为推销“焕新险”，向我宣称“中网发光标更换需要8000元”。我追问是单一个标还是包含其他组件，他确认“就那一个标”。事后我向该店售后核实，实际更换仅需400余元，虚报价格高达20倍。我当场拒绝购买该险，但对方仍反复说“你肯定用得上”。提车第一天被人说“肯定用得上车险”，这不是恶意诅咒吗？全程有录音。二、强制搭售保险推销员以“购车合同写了”为由，要求我在店内购买保险。我当场指出“法规不允许捆绑销售”，推销员回答“法规是法规”，继续施压。商业险报价6600元，我提出外面平安、人保不到5000元后，他抹掉一项，最终以5046元成交。违反《汽车销售管理办法》第十四条。全程有录音。三、销售严重失职（承诺不兑现）订车时，销售顾问承诺协助挂牌、提车时带我练车（我明确告知不会开怀挡）。提车当天，以忙为由未带我练车，让推销员带我转一圈，全程推销保险。挂牌前后爽约至少5次，9月10日晚约好次日下午，9月11日我11点到店，等到下午1点，他告诉我下午要交车去不了，才把本该提车时就该给我的挂牌材料给我。我被迫自己开100多公里去榆中车管所，跑错地点，最终没挂上牌

长安启源A06行驶中底盘和车门异响

投诉车款：2026款长安启源A06 纯电版 630Max

问题详情：买车不到半年各种异响，目前最烦心是车内异响严重好像是右前门响。底盘噪音也大，还有使用智驾功能特然间车辆自己停下来前后都没有障碍。

悦达起亚KX5仪表台气囊位置开裂

投诉车款：2016款起亚KX5 2.0L自动两驱GL

问题详情：副驾驶多出开裂，后期有影响安全气囊隐患，厂家给出方案是我承当800元工时费，配件质量问题我要求免费更换。

埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉车款：2023款AION S 魅 580

问题详情：车辆电池包的问题去年11月6日坏一次，今年又同样问题9月16日又出问题，拆求要更换新电池包。