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2020-07-11 星期六
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热浪|央视3·15晚会将于7月16日播出英菲尼迪中国
【车身BCM控制器进水】车子在正常的使用环境下，BCM控制器进水，厂家不保修，对于此答复我不认可，车子从没有淹过水，在一个正常的使用环境下，告知我说天窗排水口堵了，导致的水进入控制器，我车子在17年9月份购买，家里还有年份更久的车辆，从来没有出现过这样的问题，并且都是在同样的环境下使用，并没有出现这样的问题，那么我可以不可以认为，是只有英菲尼迪Q50L这一款车有这样的一个风险，并且在事情出现后，告知我，尽量下雨天停在室内，那我可不可以认为，英菲尼迪Q50L这一款车，不适合雨天行驶？只适合天气好，路况好的环境下行驶，并且我全程4s店保养，厂家也好，4s店也好，也并没有提醒我，这些所谓的排水口要定期清理，那试问，一辆车成千上万个零件，我作为一个消费者又如何得知哪里有排水口？哪里堵塞会引发怎样的后果？
用户7478335226
07-11
投诉进度：处理中
瓜子二手车
【瓜子二手车公司收车过程中产生违章不给消除】2020年7月2日，我与瓜子二手车公司签订保卖协议，将自己的福特嘉年华（车牌号：冀F26V05）授权瓜子网进行售卖，协议价30002元人民币，瓜子当时给予24850元作为保卖金，瓜子承诺要将车开去朝阳区总部二次复检通过后过户时将尾款给我们。2020年7月3日9时42分，我车产生违章，7月3日下午销售员李鹤通知我，二次复检没过，要我们退车，我们同意退车，2020年7月4日，我亲自去瓜子总部提车，并将保卖金24850元退给瓜子网公司。当时销售及工作人员均表示违章因他们叫代驾来往总部二次复检过程中产生，会帮我3天内消除，截止2020年7月11日，改违章仍然没有消除，经与瓜子网客服协商，只是表示已将诉求反馈，可没有进一步处理，也无相关负责人与我取得联系。
用户7479279752
07-11
投诉进度：已回复
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