新浪汽车

一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞 要求解决

投诉车款：2023款卡罗拉 1.8L 智能电混双擎 精英版

问题详情：首检刚做还没有首保，我们买车每个人都有自己的驾驶习惯，不能由于你设计缺陷和质量问题，改变我们的驾驶习惯，要暴力驾驶拉高速，我哪有这么多时间和精力伺候这个代步工具！

长安CS55 PLUS电瓶亏电 变速箱漏油

投诉车款：2021款长安CS55 PLUS蓝鲸版1.5T自动尊贵型

问题详情：电瓶不耐用，正常使用第一天还好好的，第二天就直接打不着了，也没见报警。变速箱插口渗油，4S店说更换油底壳，更换后才跑2000公里，大约两个月，保养时发现目前漏的更厉害，插口加油底壳底部，护板上都是油，目前在等4S店回复解决方案。

比亚迪宋Pro大灯功能和车道保持功能缺失

投诉车款：2019款比亚迪宋Pro 1.5T自动尊贵型

问题详情：19年买车时宣传逐级点亮大灯，和车道保持功能，决定的购买顶配版，并说通过后期升级打开功能，这都等了四年了才得知有部分已经免费升级了，去4s店居然说可能收费，需要厂家授权他们不清楚，就开始踢皮球，打400电话客服就说去问4s店，一天一天拖。

特斯拉Model 3辅助驾驶出现错误报警

投诉车款：2022款Model 3 后轮驱动版

问题详情：高速开启AP辅助驾驶，正常情况下过一段时间会提示手握方向盘，没进行操作后屏幕会有一个蓝色闪烁提示，还是没操作就会发出声音警报。但是我的车是没经过屏幕显示蓝色闪烁，直接发出警报。多次经过远程检测和广州科学城特斯拉售后中心检测，该故障是由于车机内置地图错误识别到收费站而发出的警报提示，车子发生警报时一路都没经过收费站，并且售后中心也承认这个缺陷，但目前无法解决，只能反馈软件工程师等后续版本更新，但无法确定版本推送日期。这个警报是行驶途中不定时出现，严重干扰驾驶员操作，造成心理恐慌，也不知道会不会突然采取其它主动刹车等自动操作造成安全隐患，这是硬件的问题一辆有缺陷的车，需要软件才弥补，目前特斯拉售后没有任何后续反馈，一辆问题车根本不重视。

广汽传祺GS4新能源空调压缩机故障

投诉车款：2017款传祺GS4 PHEV 智享版

问题详情：汽车空调压缩机坏了，这个问题是这个车的通病，是明显车的问题。在5年的保质期内是保修的。我是18年12月20号提的车。现在在保质期内。应该免费维修。但前台系统显示说是7月份购买的车。不给保修。要求付费维修！找不到发票就不能证明这个车是在保质期内吗？付款记录，汽车登记证，首保三个月内的公章，都可以显示是在保质期内。

一汽丰田卡罗拉事故维修更换使用非原厂件

投诉车款：2017款卡罗拉改款1.2T自动CVT GL-i

问题详情：这丰田厂家是睁只眼闭只眼？不给处理呗？通过保险定损修车，从始至终就要求更换原厂配件，结果更换的是非原厂配件，4s店从始至终不提供能证明更换的为原厂配件的任何凭证，如图原车件有丰田logo.4s店提供的配件没有丰田logo，定损单的零件编码与原厂配件编码不一致，4s店没有使用厂家原厂配件。

一汽奥迪A6L车门内饰板皮面全部出现凸起

投诉车款：2023款奥迪A6L 45 TFSI quattro 尊享动感型

问题详情：四个车门内饰板皮面全部出现凸起，厂家反馈给4s店，说非产品质量问题，本人又投诉厂家进行沟通，结果还是一样不给理赔。本来这就是车辆质量问题，没有质量问题怎么能凸起这么严重。而且每个车门都有，车辆使用过程中并无淋雨或者进水。请求车质网联系沟通厂商对有问题的地方予以更换。并要求厂家出具对本车出现问题的地方的质量检验报告。

上汽荣威RX8 4S店把事故车当作新车销售

投诉车款：2018款荣威RX8 2.0T自动智联网两驱旗舰版

问题详情：本人于2019年3月5日，以裸车价17.06万元，在上汽荣威岳阳4S店购买了一台荣威RX8新车。然而，在2023年11月12日，我通过第三方平台车信盟查询得知，该车在2018年第3季度曾发生过交通事故，并且进行了保险理赔，理赔金额为18000元。这说明我以新车的价格在上汽荣威岳阳4S店购买了一台事故车。我在2023年11月14日和21日前往岳阳处理此事，但4S店以股东已变更为由，一直未给予解决。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果4S店明知销售的车辆为事故车，仍然进行销售，这属于欺诈销售行为。作为消费者，我有权要求撤销车辆买卖合同，返还全部购车款，并按购车款的3倍要求赔偿。

一汽奥迪A4L右侧后尾灯内部开裂

投诉车款：2022款奥迪A4L 40 TFSI 豪华动感型

问题详情：我于2023年5月22日在唐山4S店购买22款奥迪A4L豪华版白色，提车当天后排座椅就有很细小的划痕，当时很在意，但是4S店说很正常，没办法换车，当时也就开走了。过了不到两个月，洗车时候发现副驾驶座椅开线，去找4S店拍照片取证，最后说是质量问题，给换了块座套，换完也是磨磨唧唧褶皱，而且拆座椅的时候还给我把头枕那划坏了，我也确实很在意这辆车，因为自己攒了几年钱，自己购买的第一辆车，没用家里钱。4S店给我换完座套建议去贴个车衣，我也听从了，回家就找贴膜的店去贴了，贴车衣也是我纠结了很久，当时提新车也在4S店订了，但是没货，让我先开回去在回来贴，我就让他们退钱了，心想开出来了就会有划痕了，就没必要贴了。但是座椅换完的时候贴膜的感觉很强烈，回家就去找个大店去贴了，跟老板也谈好了，全程在现场看着他们贴，有一点瑕疵损坏都不给钱，如果没瑕疵损坏多给一千。最后同时二天完美贴完了，我也兑现了承诺对多给了一千而且请他们吃了饭，8月份贴完的。过了三个多月，11月15日发现尾灯裂了，我发图片和视频的里面。内裂外面没有一点外力造成裂。我就联系4S店售后，售后让开过去检查，结果等了一个星期，厂家说贴膜造成的裂，我

奇瑞瑞虎8发动机水泵漏防冻液 要求更换

投诉车款：2019款瑞虎8 1.6TGDI自动精英型

问题详情：发动机水泵漏防冻液，现在不敢开远路了，害怕车子会半路出故障无法维修。发动机水泵漏防冻液是这款车的通病，厂家后期推出改良款发动机水泵，但是对使用老款水泵的汽车不管不问，希望厂家能诚心处理。

奥迪Q5L变速箱顿挫异响 发动机舱内有糊味

投诉车款：2022款奥迪Q5L 45T 豪华动感型

问题详情：1、转弯再补油的时候顿挫伴有“咔咔”的响声无法忍受。2、上坡的时候发动机转速大概在1200转左右的时候会有共振。3、正常直线行驶踩刹车再补油的时候伴有“咔”的响声体验感非常差，无法忍受。4、长时间上坡后机舱里会飘出一股子糊味儿，无法满足正常的生活用车。恳请有关部门帮忙监督与解决。

奇瑞瑞虎8车内异味 要求厂家解决

投诉车款：2019款瑞虎8 1.6TGDI自动豪华型

问题详情：2022年车辆发生刺鼻异味，喉咙很不舒服，联系慈溪4S店更换部分止震垫，味道稍微减轻点，今年10月份车子放到4S店半个月左右分2次更换全车止震垫。当时4S店说厂家止震垫工艺已经改进没有味道了才决定换的，当时换完味道很小，这两天气温高味道又很大。