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新车 新车车系竞争力
比亚迪宋Pro车轮异响要求厂家解决
投诉车款:2019款比亚迪宋Pro 1.5T自动尊贵型
问题详情:车辆前轮后轮一直有异响,去了2次都说好着呢,没检查出来问题,让先跑声音大了再来看,今天去看了说前面护泥板松了,上了一下好了,后面没检查出来,后来我又亲自去和师傅试车,才试出来,说前轮不是护泥板的问题!说后轮减震坏了,我的质保期过了换减震要自费,我说怎么都行,问题我换了之后万一问题还解决不了怎么办?说解决不好不收费,我说哪直接发货,货到之后师傅修完如果问题解决了,我全部自费把配件和工时费全部结清,只要修好无所谓,这还不行?非要200块发配件定金?都不知道到底是不是减震的事?还没维修?不交200定金不发货?问题出来了你们检查不出来问题,我去了3次都没检查出来问题,说了确实有异响就没检查出来到底怎么回事。导致现在声音特别大,我去一次解决不了,去一次解决不了。
郑州日产途达新车车身锈点要求解决
投诉车款:2020款途达 2.5L自动四驱旗舰版
问题详情:2023年4月26日在哈尔滨市先锋路4s店全款购买一台2020款途达四驱旗舰,当天返回伊春市车库,天气状况良好,一直未使用。30日送汽车美容店装饰当晚发现车身多处生锈,5月1日联系销售,销售说漆面坏了在外边放这几个月肯定就不止是绣点,这个情况是正常现象,车主认为解释不合理,买的新车不是二手车,自行车放外面也不至于有这么多锈点,销售说五一放假让等节后处理,4日上班联系销售,该销售说回四川,遂让销售安排其他人处理,5日销售将售后微信推送车主,售后郝说自己休假中5月8日上班,当月10日能有回复,车主耐心等待至16日无回复结果,主动问询售后郝,让车主再等回复,17日销售语音车主拍视频,车主按要求拍摄微信提交售后,19日售后两次语音车主,第一次让车主自行驱车往返680公里到4S店鉴定,车主不同意。第二次4S店以有且只有他一名售后和有且只有一名有符合资格钣金师傅走不开为由,不能到车主所在地录视频鉴定。要求车主2500公里或购车之日3月保养到哈尔滨进行鉴定,车主再次不认同,车主新车日产可以去附近周边4S店保养,没有必要往返680公里去哈尔滨保养,附近佳木斯等均有4S店可提供全国联保服务,第二次语音中
长安马自达昂克赛拉空调出风口拨片损坏
投诉车款:2021款马自达3昂克赛拉2.0L自动质炫版
问题详情:副驾驶空调出风口控制风向拔片内部断了,那个拨片控制上下左右风的,我是副驾驶两个出风口的都质量问题坏了,不给更换,说我自己造成的,厂家客服也帮4S店说话,我这车没两年,质保期都不负责,我这个零件很贵吗,几块钱的拨片换一下就好了,让我换总成,质量问题说我外力造成的。
斯柯达柯米克变速箱异响希望解决
投诉车款:2018款柯米克1.5L自动标准版国VI
问题详情:车辆在行驶过程中突然出现异响,到4S店检测后,师傅说是变速箱有问题,车辆车行驶了3万多公里,变速箱就出现问题,无法接受,严重的质量问题。
比亚迪驱逐舰05保养价格上涨 增配降价
投诉车款:2022款驱逐舰05 DM-i 120KM 尊贵型
问题详情:车辆购于2022年9月30日,全车裸车价格141800,落地超过152000,掏钱买了延保3000+,买了保养套餐3000+,保险是4000+,还有两个护板1000+。当初订车说赶紧买,后面要涨价,电池会涨价,车子会涨价,但是后面疯狂降价,全国各地线下销售门店都降价销售且赠送各种东西,买车送保养,送护板,还有其他优惠,综合下来,便宜30000元。3万块啊,对我们老车主什么表示都没有,甚至都没有OTA,买车快一年了,现在还是1.0。现在又在不发任何官方通告的情况下将保养费用上涨,三线城市原价290的保养现在380元,且保养内容没有什么变化又以三电终身质保名义敲诈消费者,限制各种条款,其中必须要到4S店保养,否则就不给终身质保,然而无理由随便增加保养价格,没有任何合理解释,想怎么涨就怎么涨价(本次投诉与经销商无关,单纯针对于比亚迪官方的恶心行为,请比亚迪官方不要随便处罚经销商)。
比亚迪海豹厂家增配降价要求解决
投诉车款:2022款海豹 550km 标准续航后驱版尊贵型
问题详情:一、价格欺诈:我是今年4月份买的车,结果5月份该车就增配、降价,而且当时我并不急着用车,但当时厂家销售人员应该知道要出冠军版,所以以各种理由催促我提车;二、质量问题:1、大灯流泪我这个车截止今天才开了2个月,但新车就出现“大灯流泪”。2、安全系统误报导致多次出现紧急刹车和车自主反向转向的现象,当时真是要吓死人了,一瞬间车不受驾驶员的控制!3、丹拿音箱我找朋友咨询过,该车说的丹拿音箱为假的,不是真的。
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