丰田的生产体系保证了它的高速增长;丰田的零部件采购机制降低了它的成本;丰田的模块化运作提升了它的效率,但这一切,同时也都潜藏着危机。
追求高效的生产方式
高速增长过程中可能会过分追求成本和生产效率,从而忽视了技术研发和质量控制。
丰田生产体系(Toyota Production System,TPS)又被习惯性地称为丰田生产方式,其由丰田汽车公司的副社长大野耐一创建,是丰田公司的一种独具特色的现代化生产方式。它顺应时代的发展和市场的变化,经历了20多年的探索和完善,逐渐形成和发展为包括经营理念,生产组织,物流和成本控制,质量、库存和现场管理等在内的,较为完整的生产管理技术与方法体系。
追溯其源头,福特汽车的流水线生产方式是丰田生产方式的基础,但大野耐一认识到了美国的大批量生产的危机所在,经过改进,他提出了改良方案。丰田生产方式也是流水线作业,但有“三及时”和“自动化”原则。“三及时”是指在流水线上组装汽车的过程中,能将零件在需要的时间内以准确的数量送到工位,实现零库存低成本。“自动化”则强调柔性的生产,无论人还是机器,都可以适应更广泛的车型。
丰田生产方式的另一个被广泛借鉴的特色在于反复问“五个为什么”,这是不断改善生产的关键。只是这一次,提问的不再是丰田自己,而是美国国会和消费者。
“直系”为主力的供应体系
体系内供应商缺乏竞争;体系外供应商利润很低,质量保证能力下降。
拥有自己的“直系”供应商是许多汽车制造商共有的特点,包括丰田、通用、福特、日产、大众等企业在内,它们均通过控股或者直接投资的方式控制着核心零部件供应商,丰田与电装(Denso)的关系最为典型。
电装这家日本排名第一、全球排名位居前五的零部件供应商,最早于1949年从丰田汽车有限公司分离出来,成为丰田的全资子公司。据统计,任何一部丰田轿车上,小到钥匙芯片,大到电机、变速箱等,都有不少于60%的零部件来自电装。
这种“体系内”采购零部件的方式被丰田带到了其在全世界的每一个工厂,这保证了丰田可以在生产环节降低成本,同时也可以在质量控制和制造工艺上更符合自身的生产方式。
不过汽车工业绵长的产业链并非“体系内”供应商可以完全覆盖的,一些体系外的供应商也要参与进来,其中就包括这次油门踏板的制造商CTS。体系外供应商面临的最大问题是丰田对利润的挤压。
模块化带来高组合度
通用部件多,一旦发生缺陷,涉及面就可能很广。
简单地说,所谓模块化就是将车辆分为无数个部分,每部分作为一个标准化模块。在开发一部新车的时候,会根据需求将模块进行组合,这就摆脱了平台尺寸的限制。这种方式的灵活度更高、成本更低———上到皇冠、下到威驰,在看得见的地方它们截然不同,而在看不到的地方,也许用的都是同一款油门踏板模块。
文本导航
- 透视召回门:认识问题从解读丰田开始
- 认识问题 从解读丰田开始
- 对话:相关问题应是设计缺陷
- 谁在让丰田难堪
- 我国召回立法亟须完善
- 由大走强,只有靠法律