编者按

奇瑞巨轮航至深水区,新浪汽车深入奇瑞探访128小时,对话8位奇瑞高层老总,系列报道还原风暴眼中的真实奇瑞。力求展现作为自主品牌领军,成长中的奇瑞的辉煌,思考,困惑与希冀。
微妙时刻最坦诚的对话,奇瑞汽车众高管解读企业发展战略:奇瑞的高端品牌遇挫?奇瑞大手笔投入研发带来成本风险和技术过剩?奇瑞热衷传统汽车忽略新能源?奇瑞高层人事调整的前台幕后原因?对手环伺之下压力几何?新浪汽车一一呈现。

总策划:赵焕;报道团队:赵焕 黄春棉;专题策划制作:李芳芳;特约撰稿:平安信德营销分析师 边建平

【解读奇瑞三部曲之一】船至深水区 铁腕掌舵人——奇瑞尹同跃直面质疑

【解读奇瑞三部曲之一】沙场点兵—专访奇瑞七员大将

QQ营销历史简介

  7年前,一个知名度并不高的新生自主品牌企业,一款售价不到5万的小车,在一个充满未知的大时代下写下了一段传奇。奇瑞QQ,从设计到制造,从命名到定价,从上市地区的选择到后续营销活动的展开,从网络传播的全新尝试到消费者心理的细致揣摩。个中曾有的忐忑,喜悦,骄傲,遗憾,现任奇瑞汽车总经理助理、当时的营销推手金弋波讲述鲜为人知的幕后故事和甘苦心得。 [详细]

概述:

  7年前,一个知名度并不高的新生自主品牌企业,一款售价不到5万的小车,在一个充满未知的大时代下写下了一段传奇。奇瑞QQ,从设计到制造,从命名到定价,从上市地区的选择到后续营销活动的展开,从网络传播的全新尝试到消费者心理的细致揣摩。个中曾有的忐忑,喜悦,骄傲,遗憾,现任奇瑞汽车总经理助理、当时的营销推手金弋波讲述鲜为人知的幕后故事和甘苦心得。
  一代人有一代人的情结,我们叫它时代的烙印,一代人有一代人的憧憬,我们叫它时代的足音。如果要在近十年的中国车市中挑选一款车,奇瑞QQ必然是擦不掉的一抹亮色。

解析QQ背后的”文化营销”

何谓汽车文化营销? 详细>>

何谓汽车文化营销?
何谓汽车文化营销?

汽车文化营销是文化资源、文化理念的在汽车营销中的具体运用。

擅用品牌个性文化策略是名牌优势的关键

奇瑞QQ通过个性化的营销塑造,形成产品独特的品牌价值和文化归属感。[详细]

汽车将从产品的竞争转变为无形理念的竞争

打造企业自己的经营理念、传播消费理念,将是未来企业竞争的成功关键。 [详细]

文化营造最终达到促进汽车销售的目的

奇瑞走的正是这样一条路,合理的定价,适当的优惠,让利于国人,让利于文化。 [详细]

金弋波讲述QQ背后不为人知的营销故事

“让消费者愿意为创意买单,认同你的文化,营销就做到了极致”

“一个全新的品牌名不见经传,直接击败强劲的合资对手,让人‘忘情’价格忽略产品本身只是小型车,廉价车,反而成为一种时尚和文化符号,用产品文化影响了一批年轻消费者,固然有着当时天时地利人的因素,但是此营销已矣如若回首,足以写进商学院的经典案例。” “单就产品营销而言,让消费者愿意为你的创意买单,认同你的文化,营销也就做到了极致。”奇瑞汽车总经理助理金弋波感慨地说。 [全文]

主打“年轻牌”的QQ,在市场上演了一场“年轻争夺战”

有评价说:QQ是世界上车名最短的汽车,短促体现了年轻的行动力,简洁诠释了年轻的自由观。2003年,年轻的奇瑞公司推出主打“年轻牌”的QQ,在年轻的中国汽车市场上演了一场“年轻争夺战”。“争夺战”背运筹帷幄决胜千里的正是金弋波,至今回忆起来,仍难以掩饰那份成功的喜悦,“这个尝试非常大胆,如何让消费者对一款4万元的低价车认同,相信低价高质?这才是营销的文化力量。”金弋波说。 [全文]

QQ名字七选一-击败“奇奇”

以好的名字稳占成功先机

QQ“奇奇”——拼音与汽车可爱的造型联系到一起

 奇瑞的一款小车也诞生了。在全新产品的营销和推广上,几乎还是空白。“当时是我们找了七家广告公司给它起名字,还有请了几位资深媒体老师当评委。要求很简单,就是时尚。当时起了几个名字都很不错,印象深刻的有个‘艾卡’,现在回想觉得也很不错。当广告公司把QQ这个名字报上来,现场突然安静下来,时间似乎停滞了一下,评委们都会心地相望。QQ的名字源自“奇奇”,灵感将“奇奇”——拼音与汽车可爱的造型联系到一起。现场的这些人没想到,灵感一瞬间的爆发会造就一款红遍全国的小车。 [全文]

车名发音、字母的造型、产品造型符合文化潮流和网络热潮

现在如果回头用营销学的概念来探讨一下,这款小车的名字发音、字母的造型、产品造型乃至于当时的文化潮流和网络热潮,有有心,也有无意的融合在一起。Q,在年轻人的文化中是“可爱聪明”在外来日韩文化对年轻人的冲击下,Q就是“卡哇伊”的意思; QQ汽车的外形也圆润的像是水滴,“两个圆圆的前大灯带着雨刷,就跟Q这个字母非常像。”金弋波说。 [全文]

奇瑞营销五大“绝技”

奇瑞获品牌营销案例大奖
奇瑞获品牌营销案例大奖

QQ的成功与品牌营销模式、创新营销方法及产品推陈出新不可分割

绝技一:奇瑞公司坚持并贯彻“精细营销,决胜终端”保证了营销工作快速准确的执行

绝技二:坚持文化营销、塑造时尚品牌。

绝技三:娱乐营销,领先市场:09年首创汽车业的娱乐营销,与湖南卫视战略合作…

绝技四:分析消费者需求,推出最符合的产品。经过调研分析,推出了最符合消费者需求的一系列新品,新品对QQ全年的销量完成贡献很大;

绝技五:持续不断的优化产品质量:奇瑞公司近几年产品质量的持续提升。

价格双保险两头挤压对手-借力

生产“最便宜的汽车”

QQ排位稳定仍旧第一
QQ排位稳定仍旧第一

从某种意义上来说,没有奇瑞QQ3,就没有如今小车市场品类多样的兴盛局面。

我和我的第一辆小QQ

对比了很多车型后。7月14号,也就是我24岁本命年生日的那天,我得到了它! [详细]

男人为什么不能开QQ?

拥有QQ的感觉和拥有奔驰宝马奥迪的感觉那差距真的最多只有5和100的差别。 [详细]

QQ车主给奇瑞的诚挚建议

纵览奇瑞品牌今日的发展成就,我拟了这样一则主题词:精·智·未来 [详细]

QQ圆了年轻人的第一辆汽车梦

价格大胆下探到4.98万元,打破小车5万元的心理价位

奇瑞qq当年的定价策略也是其取得成功的关键所在。既不盲目低定价,又不高估产品溢价能力,在分析了竞争对手和相关车型后的整体决策是一个较为明智的选择。 同时,把配有自动档的高端产品的定价与竞争车型的手动挡相一致。 “就是把你夹在中间,我的低端价位可以下探到4.98万,突破5万元,而我的高端产品的价格又与你一致,你说消费者会买谁的车?!”金弋波说。 [全文]

性价比高成为奇瑞QQ的一大亮点

关于QQ与Spark的外观抄袭借鉴的争议成为汽车业内影响深远的一个话题,而与通用之间的口水战,最终的结局反而是奇瑞的知名度迅速蹿升,这款车甚至在多年之后都能被美国驻华大使深刻的记得。在外型上,无论是和奥拓还是夏利甚至Spark相比,奇瑞QQ甚至更可爱一些,知名度经过一轮新闻爆料之后,两者不相上下。而这时候,奇瑞的价格优势凸显出来,产品的市场竞争力也自然得到提升。性价比高成为奇瑞QQ的一大亮点。 [全文]

QQ大胆利用新兴网络倡导生活

产品才是真正搞定消费者的法宝

只有细分市场和消费者,产品才有出路

生活方式离不开衣食住行,仅仅是代步工具难以为产品树立深入人心的品牌形象。“同类的产品有奥拓,它有皮实、耐用、配件便捷的优势,为什么愿意买QQ呢?只有细分市场,细分年轻的消费者,我们的产品才有出路。”金弋波说。 [全文]

网络为QQ的营销注入了新鲜元素

当别的企业还在小心尝试网络这个新生事物的时候,奇瑞大胆的把宝压在这个全新的媒介载体上“网络为QQ的营销注入了新鲜元素,也化解了奇瑞当时资金紧张的燃眉之急。”金弋波如此评价说。价格竞猜吊足了市场的胃口——一个时尚个性在一周内成为一个妇孺皆知的品牌,而4.98万元的价格也随即引起了市场的巨大响应。与此同时,以“QQ之缘网络创作大赛”为代表的网络造势活动相继展开,包括文字、图片和Flash在内的多种原创参与其中。据不完全统计,全国各地有近十几万人上网浏览、投票和发表评论,这使得QQ短期内成功地站立在公众关注的聚光灯下。 [全文]

案例分析:奇瑞QQ,秀我本色 详细>>

QQ与时尚流行文化的结合
QQ与时尚流行文化的结合

“奇瑞QQ,秀我本色”的广告语更是成为“2003十大汽车广告口号”之一。

广告:大量使用时尚元素

在广告推广上,奇瑞QQ有意识地使用一些年轻人喜爱的时尚元素,以迎合都市青年我行我素的心理。QQ的电视广告也为许多年轻人所津津乐道。 [详细]

文化节:让QQ车主联欢

奇瑞公司将每年举办一次“QQ汽车文化节”,它已经成为一个独特的汽车文化品牌,给消费者以全新感觉的汽车文化新体验。 [详细]

“大眼睛”的互动营销与色彩

QQ 为中国汽车文化提供了第一个载体

互动式的参与,亲身接近是获取用户认可的最好方式

如果仅凭铺天盖地的造势而没有过硬的产品,QQ的奔放之路恐怕不会走得这么顺利。 如何才能让年轻人认同qq汽车?互动式的参与,亲身接近是一种最好的方式。针对QQ用户,可谓挖空了心思搞活动。都说“社区营销”的忠诚度最高,因为大家有共同的目标或共同的价值取向,QQ车友会的共同价值就是把QQ打扮漂亮,成为家庭一员。“当时很多年轻人结婚,婚车清一色的QQ开道,很多车友会的朋友开着自家的QQ到现场助阵,忙活完了一包糖、一包烟,粘粘喜气就成。”金弋波说“QQ车友已经形成了一种组织张力,通过QQ把年轻人连接在一起。” [全文]

以“汽车文化节”巩固品牌文化

奇瑞QQ成为中国新一代微轿的精神领袖,已经成为现代年轻人传达自身品味和生活态度的代言品。QQ以其独特的族群文化彰显,成为一个现代化成熟社会的标志之一。据金弋波回忆,当时第一次搞文化节QQ车友野外PARTY,大家在一起搞个烧烤,增加一些竞赛项目,非常的HIGH。“这就是QQ文化,现在每年一次的QQ文化节还在搞,不曾间断。” [全文]

上市首发区域选择有技巧-节俭

奇瑞QQ成功之路:左手是产品、右手是文化

上市区域的选择技巧

回头来看奇瑞qq当年的营销投入,确实可谓节俭。一整套营销方案,全部算下来不过几十万,相比同期的竞争对手,后者往往是它的数倍乃是数十倍。“为什么能取得还算成功和理想的效果?好钢用在刀刃上。”金弋波说。金弋波所说的刀刃,其实是指挖空心思琢磨,货比三家地考量。“奇瑞QQ上市选在北京,为什么?一方面北京是三大汽车消费市场,一方面北京外来人口较多,对新事物的接纳程度较高,同时北京的大学生多,我们的目标群体相对集中。此外,北京的媒体也最多,报道的集中度高,传播效应广泛。”金弋波解释说。 [全文]

节俭的整合营销一箭多雕

奇瑞QQ作为一个崭新的品牌,在进行完市场细分与品牌定位后,投入了立体化的 整合传播,以大型互动活动为主线,包括价格网络竞猜,秀个性装饰大赛,网络FIASH大赛等等,为QQ的营销传播大造声势。
  同时通过各种活动的“点”、“面”结合:从新闻发布会和传媒的评选活动,形成全国市场的互动,为市场形成了良好的营销氛围。 [全文]

巨额的销量不断催生QQ品牌的优化、新生 详细>>

2009年全年销售17万,QQ3单品累计销量也突破60万辆。QQ3、QQ6、QQme三足鼎立的家族品牌布局业已形成。

2008年,奇瑞QQ以133387辆的总成绩名列细分市场第一
QQ难成MINI成一大憾事

分析评论:奇瑞QQ未来路向何方?

边建平:QQ后辉煌时代的问题与契机
边建平:QQ后辉煌时代的问题与契机

QQ成功的因素有三个:外型,是价格,营销推广上的创新。在它们背后,隐藏着更深刻的汽车消费的时代背景。 更多>>

蓝畔:小车酣战QQ路向何方
蓝畔:小车酣战QQ路向何方

中国的A00级市场,拥有一批成熟的消费者。需求引导市场,也许中国A00级小车,将成为世界汽车的一大亮点。 更多>>

罗裕:透析QQ背后的文化营销力量
罗裕:透析QQ背后的文化营销力量

QQ品牌深厚的内涵及产品方面的优势,一个将时尚的趋近“经典”的品牌,加上一款令人放心的产品。 更多>>

QQ难成MINI成一大憾事

新一代的品牌培养任重而道远

金弋波坦言:品牌的定位有自身的出发点和具体的历史原因,公司方面有类似的想法,也希望能借此打造出中国的MINI,可是QQ已经非常的大众化,想把它做成MINI,困难非常大。 QQ的传奇锁定在一款产品上,成就了奇瑞,并且给所有汽车以及中国的自主品牌巨大的启示。对于奇瑞来说,早期QQ车型以文化和时尚带动销量以及奇瑞品牌的战略获得巨大的成功,而后期产品和品牌趋向务实,没有水到渠成的把这种文化营销的力量传承并且发扬光大,不知道会不会是金弋波心头的一大憾事。 [全文]

QQ具有品牌想象力和品牌延续力

“但这个品牌很有想象力,很有品牌延续力。”金弋波评价说。这段话又给了我们无数的期待,在这个充满温润的文化气息和奇思妙想的老总带动下,不知道QQ,乃至奇瑞,在哪天又能创造什么奇迹。 [全文]

结语

  奇瑞QQ的成功不禁让人想起百事可乐在美国崛起的影子,如果说上世纪50-60年代,还是可口可乐一家独大的局面,进入80年代后,百事可乐却已然可以平分秋色。“百事可乐瞄准年轻人,定位成长与活力,我们是新一代可乐,新一代的品牌培养任重而道远。试想,一个从小就喝百事可乐的人,20年后,当他成为社会中坚力量时,百事自然成功。”
  对于营销来说,只要你赢得了一代人,那么你就坐拥了几十年乃至上百年的市场。 同理可证,当年毕业的大学生兴奋的拥有了一辆属于自己的QQ,若干年后,这批社会精英如果再次面临选择,又会为奇瑞回报什么呢?