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给现代六个善意建议

http://www.sina.com.cn   2011年04月13日 07:27   金羊网-新快报 字号:

  新快报记者 付花

  乍一眼看上去,似乎第八代索纳塔踌躇满志,表面拥有天时地利人和的优势,但是在异常激烈的中高级轿车市场上,第八代索纳塔面临的挑战远远超出了其“天时地利人和”的优势总和,尤其是在韩国车普遍突破不了20万元的品牌天花板下,第八代索纳塔能够摆脱败走中高级车市的“宿命论”?

  1

  现状:中美差异:服务标准、发动机完全两码事

  质疑:北美成功中国就一定有戏?

  谏言:不要再犹豫了,10年或16万公里的质保期或许能打动消费者

  首先声明一下,并非所有人物或车型都完全严格遵守“美国成功=中国成功”的定律。讴歌的车型在中国市场目前还没有看到美国市场上的繁荣。

  所以,特例总是有的。

  第八代索纳塔自要进入中国以来,提及最多的宣传案例就是在美国市场所取得的成功,如何做到继“雅凯”之后,成功“打”入美中级车市第一阵营,连美国人都拍手叫好的车型没有理由在中国卖得不好。

  这种言论尽管有章可循,但不是箴言法则。首先在动力总成方面,北美版的第八代索纳塔搭载的是2.0T和2.4GDI发动机,与中国版的第二代θ发动机不是一码事,中国版比北美版的几乎落后了一代。细心的人不难发出,第八代索纳塔和前身领翔的发动机一模一样,尽管变速箱技术提高,但换了一个“壳”的言论仍然不胫而走。

  尽管北京现代对索纳塔增加了许多配置,但仔细对比同级别竞争对手,这些配置是“你有我有大都有”,不具有很强的竞争力。另外,在美国市场第八代索纳塔能成功的法宝,还是其在售后服务方面提出的近乎“终身质保”的“10年10万英里(约16万公里)”的现代汽车售后服务,向购买新车的顾客在10年里或到10万英里为止,对主要部件提供无偿维修的计划。目前,第八代索纳塔还没有公布其质保政策,但如果采用领翔的,对重要零部件提出“5年或10万公里”的保修服务,相比起美国而言,则是天壤之别。

  尽管北京现代“5年或10万公里”已经领先同行,但雅阁凯美瑞目前都相继将质保期提高至“3年或10万公里”,第八代索纳塔的售后服务优势不明显。而且其中美两套标准,从一开始就把中国市场处于低于美国市场的产品和服务,其未来的市场地位值得观察。

  2

  现状:月销1000辆 御翔、领翔彻底败走中国

  质疑:索纳塔在中高级市场一直很低端

  谏言:二三线市场,低端一点也不惧怕,期待更低价的新索纳塔

  索纳塔作为北京现代的开山之作,曾经用105天创造了1万辆的销量佳绩,打破了雅阁9个月的1万辆神话,也为“现代速度”打下了一个基础。在索纳塔、伊兰特等车型的成功后,北京现代遭遇新车瓶颈,进入停滞期。2005年9月,北京现代试图通过引进新一代的索纳塔——NFSonata来改变命运。

  为能在产品上体现差别,没有继续沿用索纳塔之名在中国销售,而是被冠以NF御翔,搭载2.4L发动机,价格19.98万~21.88万元。尽管很多媒体预测它将以其高性价比成为中高档车市场有力竞争者,但到2005年底,御翔月最高销量为905辆。上市两个月,经销商已经开始优惠,至年底优惠高达1.5万元。

  2006年2月,北京现代对御翔再次做出重要调整,推出了2.0L版本,售价为19.58万元,想通过不同的产品使御翔成为中高级轿车,但遗憾的是,市场没有对此做出太多的反应。从2006年~2008年3年的销量来看,十分不理想,单月徘徊在1000多辆,2008年单月甚至不足700辆。

  2008年12月23日,搭载现代第二代θ发动机、4/5速手自一体变速箱的SONATA·领翔面世,拥有双CVVT连续可变气门正时技术、VIS可变进气歧管技术,共推2.0L和2.4L两个排量6款车型,售价15.58万~22.88万元,然而市场继续不认可,2009年单月销量维持在2000辆左右,2010年为1000辆。

  全新换代御翔、领翔的连续败北,让北京现代在中高端市场举步维艰,一度打上“中低档”的烙印。尽管,北京现代再次启用索纳塔之名重新定位起航,冲击中高级车市场,但索纳塔多年来在出租车市场良好的口碑,要让消费者对索纳塔的认识全新改观,实在不易。

  领翔、御翔 2006~2010年销量

  年份 总销量 每月销量

  2010年 16699 1391

  2009年 25652 2137

  2008年 7862 655

  2007年 14699 1224

  2006年 12829 1069

  (单位:辆)

  3

  现状:同室操戈与起亚K5相煎何太急

  质疑:比K5价格低,性价比就高?

  谏言:千万别和K5厮杀,打拉锯战!

  无论东风悦达起亚和北京现代如何避免同室操戈,K5和第八代索纳塔作为同一海外厂商推出的两款产品,底盘、发动机变速器乃至轴距等方面都是完全一样的,唯一不一样的就是各自的外观、配置和调教,这种比较自然不言而喻的。

  两款车还没有上市前,由于第八代索纳塔的同级别车型的配置要高于K5,业界普遍认为索纳塔价位要高于K5。如像电动折叠可加热外后视镜、侧气囊、带液晶显示的超级仪表盘、行车电脑真皮方向盘、双区自动空调、后排空调出风口等配置,第八代索纳塔都是标配,K5则要到第二档的GLS版本才能获得。索纳塔标配ESP电子稳定程序,K5则要到2.0L顶配和2.4L版本才能提供。还有如侧气帘定速巡航、自动大灯等配置,第八代索纳塔除了最低配版本以外都有配备,K5则要到2.0LTop版以上才能获得。

  然而,K5早于第八代索纳塔上市1个月,也用1个月的时间告诉北京现代,K5的定价过高,市场不接受。有前车之鉴,第八代索纳塔自然不会重蹈覆辙,在自动挡2.0L起步价上以比K5低8000元的价位入市,紧接着后面两款车价紧挨K5,甚至还多出一款20.39万元的车型,与顶配车型夹击K5的顶配车。同样,2.4L起步价也比K5低6000元,高配价格一样。整个对比下来,你能很明确地看出,第八代索纳塔要比K5便宜。同室操戈的局面已经形成,同样有着不错的外观,同样的品牌口碑,且都主打偏运动这块市场,然而价位差没有形成,K5势必将处于很尴尬的地位。经销商一旦顶不住压力形成降价,两款车型之间的“拉锯战”将持续上演。

  如果说第八代索纳塔的价格很低的话,那只是相对K5而言。与前代同一血脉的领翔而言,第八代索纳塔的价位其实不低。“第八代索纳塔的价位没有给我们带来惊喜。”经销商向记者感叹。据记者了解,第八代索纳塔自年前就抵达各4S店,几个月下来,单店预订不足10辆,要引发消费者的热情,还需下一定功夫。

  索纳塔/K5/领翔价格比较(主要对比自动挡)

  2.0L

  索纳塔 K5 领翔

  16.69 17.48 16.38

  17.99 17.98 17.38

  19.79 19.79 17.88

  20.39

  23.29 21.48 21.48

  2.4L

  22.89 23.48 18.78

  24.99 24.98 19.88

  22.88

  4

  现状:i30(配置 图库 口碑 论坛)一败涂地现代品牌号召力依然有限

  质疑:ix35有所突围,品牌高端化已获认可?

  谏言:不要盲目,不要太乐观,因为ix35不具有代表性

  14万~15万元能买辆领翔这样的中型车,既经济又有面子,可这么一款配置很高的车,为什么销量上不去呢?有人如此答道,“匹克最贵的和耐克最便宜的比,你买哪个?”品牌的号召力让御翔、领翔道路坎坷,最终铩羽而归。

  2010年,北京现代总销量70万辆,其中伊兰特+悦动为38.6万辆,占到总销量的55%,让北京现代最值得骄傲的是ix35作为20万元的高价车型取得不俗表现,最后两个月进入8000辆俱乐部,而且市场还供不应求,成为北京现代经销商有史以来第一款加价销售车型。

  在ix35取得成功后,北京现代开始有理由相信B级车市场将有机会,第八代索纳塔应运而生,并且雄心勃勃。然而,SUV市场成功的对于轿车的可借鉴性有多大,的确让人怀疑。

  北京现代首款走高端的车型i30由于销量不佳和产能限制,现处于订单销售状态,2010年靠豪降1.5万元也只维持每月不足2000辆的销量,与上市之初北京现代对其月销3500辆的心理预期相去甚远,目前北京现代对i30已经基本处于“战略放弃”的状况。

  “i30产量减少主要原因是由于北京现代产能不足,此外i30原本是专门针对欧洲市场所设计的产品,因此在中国出现了水土不服的现象。”北京现代常务副总李峰在接受媒体采访时称。但是,i30的销售不济仅归咎于产品定位的失误,是不客观的,北京现代高端产品无法得到市场认可,才是北京现代最大的“忧心”。

  i30、领翔的失败,让索纳塔任重道远。“北京现代在中国已经实现了跟随者或者入门者的水平,如果过不去这个坎,在外界看来,北京现代只能造低档汽车。”李峰称。尽管北京现代销量超过70万辆,但高端车型疲软的现实,是其品牌溢价低最大的反映。北京现代一直都是以高性价比打天下,所以经销商客户资源大多都是首次购车的人群,而北京现代没有形成如丰田大众那样对品牌的忠诚度和认可度,要把伊兰特悦动(配置 图库 口碑 论坛)车主发展成索纳塔用户,还需一段时日。

  5

  现状:前狼后虎 中高级市场劲敌太多

  质疑:现在是新索纳塔最合适的进入时机吗?

  谏言:价格+售后,出奇招攻占B级、B-和B--市场

  在北美市场取得成功,在中国也取得成功的雅阁、凯美瑞,一直都是人们拿来评说的典型,尽管中美市场具有一定的相同性,但毕竟今时不同往日,第八代索纳塔和雅阁、凯美瑞进行中国的“天时”不具有可比性。

  1999年,雅阁作为中国第一款与全球同步的车型,在广汽本田投产,是当时国内市场车型最新、技术最先进的中高级轿车,成为本田扎根中国的良好开端,更成为中高级的常青树。2006年,凯美瑞于广汽丰田投产上市,佳美的良好口碑,恰逢雅阁处于更新换代时期,再加上私家车市场的兴起,凯美瑞很快在市场占领一席之地,并快速跃进前三位。

  而作为此时进入中国的第八代索纳塔,竞争环境比雅凯进入时更加恶劣。在2010年主流平台B级车里,单月万辆俱乐部成员,有雅阁、凯美瑞、天籁马自达6(配置 图库 口碑 论坛 4S店)帕萨特领驭,紧随其后的为君越君威迈腾,维持在月销8000辆左右,每一款车都有不错的口碑和粉丝群体,要撼动他们的地位可谓不易。然而,第八代索纳塔要杀进前五名,那也就意味着至少要超过迈腾。

  2009年~2010年,君越、君威完成换代,换代车型也彻底改变人们概念中的美国车耗油、粗糙等特点,产品力现正处于上升期;雅阁、凯美瑞、天籁尽管产品魅力不如新车型,但良好的口碑和性能的稳定性,再加上降价促销性价比提升,二手车高残值等特点,仍然能获得不错的销量。马自达6、景程(配置 图库 口碑 论坛)等仍然B级车卖A级车价,以高性价比取胜。今年蒙迪欧致胜2.0T、新帕萨特NMS、迈腾B7L等新B级车的加入,再加上如日中天的SUV对B级车市场的分流,B级车市场不仅竞争激烈,而且还会很惨烈。

  6

  现状:网点有待增加客户资源较低端

  质疑:伊兰特车主会选择索纳塔吗?

  谏言:出台伊兰特换购新索纳塔大优惠

  从2010年中高级车市场的销售数据来看,华东、华南和华北份额达到73%,主导着中高级车的命脉。所以,要想在中国市场取得成功,这三大区域是必须啃下的硬骨头。那么,北京现代是否有足够信心?

  北京,作为汽车华北市场的中心,对于北京现代尽管有着地利之便,但由于“限购”的紧箍咒,增量将十分有限,这也就意味着第八代索纳塔要想在中高级车市占领一席之地,进军华东、华南自然是其必然之选。

  华东,上海及长三角地区,是帕萨特、君威、君越等欧美中高级车的大本营,当然还有盘踞南京的K5,新索纳塔也将有一场恶战要打。而华南,一直是日系车的腹地,雅阁、凯美瑞、天籁三大中高级车品牌长年盘踞在此,再加上大众、通用的南下攻势,中高级之争可谓日趋白热化。在中高级车市场,除了拼产品外,销售服务水平也至关重要。而一直都是靠着伊兰特+悦动这对组合“单脚行走”的北京现代,多年来经销商主要服务中低端消费人群,服务水平的提高绝非一朝一夕之功。

  且不论广汽本田、东风日产、广汽丰田这三个本土品牌在服务上的难以撼动,就是上海大众一汽大众别克等品牌也很难比拟。2009年,大众南方战略全面启动,除车型选择在南方上市外,还对经销商网络全面整改,展厅进行升级改造,目前已经全部完成。同时狠抓服务,将服务与销量返点挂钩,并建立奖惩制度,两年来,一直被人诟病的大众服务可谓是脱胎换骨,好评不断。

  而北京现代的网点数量却远低于同品牌,以广州为例,别克、东风日产、广汽本田都超10家,而北京现代最少,只有6家,且7年来变化不大。直至第八代索纳塔问世,才有部分店开始进入整改期,其步伐明显晚于其他品牌,甚至是东风悦达起亚

  另外,北京现代经销商手中的客户群体,七成以上都是伊兰特和悦(配置 图库 口碑 论坛)动车主,这部分消费群体对北京现代的品牌忠诚度,一定程度上影响着索纳塔的增长潜力有多大。

  主要品牌广东一线城市 4S 店数量对比(单位:家)

  品牌 广州 深圳 东莞 佛山

  北京现代 6 5 4 3

  广汽本田 16 11 9 8

  广汽丰田 9 8 6 4

  东风日产 14 9 8 7

  别克 10 9 3 5

  上海大众 8 5 6 3

  一汽大众 7 4 3 3

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(编辑:路宁宁)

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