王凯
●《锦湖轮胎从被曝光到被召回》报道追踪
锦湖迟迟未兑现召回承诺
面对质疑，厂家及经销商被动等待锦湖出招
□本报记者 王凯
今年的央视3·15晚会，轰轰烈烈地将锦湖轮胎推到了风口浪尖。不管中间过程多曲折，锦湖轮胎也已道歉并宣布召回，接着国家质检部门又吊销了其3C认证；然而整整一周过去了，我们却未见锦湖在发表召回声明后有任何行动，杭城各家涉及“轮胎门”的4S店亦没有动作。召回，难道就此难产？
锦湖已宣布召回
厂家从撇清转向沉默
以目前锦湖轮胎在国内乘用车领域超过20%的市场份额来看，被波及的汽车厂家不在少数，其中北京现代、一汽大众、上海通用等主流品牌的热卖车型都在其中。据了解，在涉及的35款配套车型里，北京现代就有7款车型卷入其中，上海通用旗下也有科鲁兹等5款车型设计，此外，还包括长城汽车、奇瑞等自主品牌。
在锦湖宣布召回之前，已有众多车企纷纷出来撇清与前者的关系，大致有两种说法。其中，以东风雪铁龙厂家神龙汽车为代表的一种说法，表示使用的锦湖轮胎不是产自被曝光的天津基地而是南京基地，因而不存在质量问题。另一种说法宣称所用的锦湖轮胎只是一部分车型而非全部，长城汽车就在公开声明中表示：“锦湖轮胎所占配套量不到30%，已停止使用锦湖轮胎。”一汽大众也表示：“已暂时调整了轮胎配套比例，增加了其他品牌的装配比例。”不过，在上周锦湖宣布召回后，大家又都集体选择了沉默，并未有一家车企表态或提及是否会因为使用“锦湖轮胎案”涉及的劣质轮胎而进行车辆召回。
消费者不断质疑
4S店被动等锦湖回应
锦湖轮胎的使用车型中包括了福特福克斯、一汽大众宝来、北京现代悦动等多款热销主流车型，记者本周暗访了这几个品牌在杭的4S店，工作人员均表示，召回还未接到通知，现在能做的只有等待锦湖厂家的最后决定。
在福特一家4S店，工作人员告诉记者，福克斯目前使用锦湖轮胎的仅有三厢福克斯的两三款车型(使用的是锦湖195/65 R15 91V轮胎)，其他福克斯早已换成了固特异等其他品牌的轮胎。一汽大众4S店一位工作人员则表示，只有捷达和宝来的部分车型在使用锦湖轮胎，大部分车型已换成了固特异，他同时强调目前使用的锦湖轮胎产自长春基地。
北京现代是旗下车型中涉及锦湖轮胎较多的一家，旗下8款车型有7款采用锦湖轮胎，包括热卖的2011款悦动(采用锦湖185/65 R15 88H轮胎)。记者从北京现代杭城一家4S店了解到，在接到厂方通知前他们暂时不会采取行动，如果消费者询问他们也只能耐心解释，反复告知现在所卖车型的轮胎是没有问题的。
●编辑插嘴
让人不解的是，锦湖的3C认证被停牌，也正式宣布召回了，现在只是召回的具体细则没有公示。那已有车型上配备的锦湖轮胎又何来“没问题”之说？此外，同样被涉及的起亚赛拉图等车型，也表示正等待锦湖厂家的最后决定。
据了解，在监管方面国内还没有明确针对轮胎的“三包”规定，轮胎的质保也是和整车分开的，没有具体实施细则，轮胎的质量到底该由整车厂还是轮胎厂负责也是个模糊区。也正是因为召回制度的缺陷，让召回具体措施陷入难产的尴尬境地。目前看来，消费者、车企和经销商就只能被动地等待着，寄希望于锦湖尽快给出召回细则。
