-南京依维柯汽车销售公司市场推广总监戈震宇

　　“二三级市场已成为汽车企业的必争之地。”南京依维柯汽车销售公司市场推广总监戈震宇告诉记者。对南京依维柯而言，作为一种多用途的商用车型，在二三级市场的增长空间非常大。戈震宇介绍了他们的市场策略：在一二级市场建立一个中心渠道，向二三级市场辐射。具体表现为以下几个方面：第一，处理好一级市场和二三级市场的利益分配关系。第二，提升二三级市场渠道的终端营销能力。第三，设置合理的服务半径，以50公里为服务半径提高售后服务的快捷度。他们倡导“温馨360”服务品牌，内涵是为客户提供全天候、全方位的贴心服务。同时，体现了南京依维柯系列产品的多用途性，涵盖了“三百六十行”。

　　南京依维柯还推出以老客户为主的客户关怀活动。“我们是国内较早同步引进欧洲先进汽车技术的企业，旗下产品推出以来，至今已有20多万的客户。这些老客户也是我们的宣传员，影响潜在客户。我们在百强巡展期间，加大了与客户的互动，注重客户对产品的体验。”戈震宇说。

　　戈震宇认为，在当前金融危机下，对商用车生产企业而言，最迫切的是推出针对二三级市场需求的产品。除了在配置方面满足这个市场的个性化需求，还应从服务方面推出相应的客户关怀营销方式。渠道上，商用车生产企业应该逐步向中西部城市转入，力争做到稳定东部市场，开拓中西部市场。