在此次2010年“广汽丰田汽车消费教育大讲堂”期间,早报记者就广丰主办此次活动目的和近期广丰动态与广汽丰田规划营销部部长吴保军进行了交流。
普及汽车消费教育 广汽丰田一马当先
11月18日,中国消费者协会、中国消费者报社与四川省保护消费者权益委员会在成都牵头举办“卓越品质·优质服务·安心消费——2010年广汽丰田汽车消费教育大讲堂”。
对此,广汽丰田副总经理胡苏表示,作为一个负责任的企业,广汽丰田一直为消费者提供高品质的产品和服务,并致力于打造安心无忧的消费环境。
广丰积极普及消费教育
吴保军表示,虽然今年是广丰第一次参与到汽车消费教育活动中,但是广丰很早就打算把更多的汽车消费知识传递给消费者。而此次广丰和各地消费者协会联合开展这样的活动,其目的也在于借助这一平台,更好地倾听更多消费者声音,了解消费市场信息。
不过,在吴保军看来,消费教育的重点不仅仅是告诉消费者车型有什么新技术、安不安全、好不好开,也应该关注消费者使用过程中的问题。因此,广丰在大讲堂中特别对“心悦服务”品牌进行了全面的讲解,让更多消费者可以直接体会到广丰在消费服务上做出的努力。吴保军表示,每年广汽丰田都会联合销售店举行汽车养护学堂,参加汽车安全巡展等活动,让消费者能够更加信赖4S店,从而进一步推动品牌的成长。
中高级车成长还有空间
近段时间,中高级车市场的优惠幅度加大,车型竞争也更加激烈。对此,吴保军认为,现有车型出现优惠是市场的常态,同时随着车型的成熟、生产工艺的提升,让消费者能够购买到更高品质、性价比更高的车型,从而提高了整个中高级车市场的比例。
事实上,为了能够跟上市场增长的步伐,广丰正在进一步加快市场布局。吴保军告诉记者,目前已经开业的经销商数量在270家,而已经通过批准并且开建的还有80家左右,大大超过年初广丰预计的经销商总数达到300家的目标。另一方面,广丰正在逐渐向二三级城市渗透,比如四川地区就把攀枝花、宜宾等城市纳入考虑范围。除了在经销商网络上的扩延,吴保军首次向记者证实,在12月的广州车展上,广丰将在发布一款新车型,进一步扩充广汽丰田的产品线。
刘学晓