2004广州十佳汽车经销商评选_新浪汽车


	考察团以“一家人”形象暗访

·汽车销售人员规范

·调查发现广州汽车经销商患“重感冒

·具体“症状”>>
·90.9%硬件7分以上但细节不够关注
·“服务主动性”平均值仅3.2分
·专业知识“贫乏”，影响沟通欲望
·“误导消费者”屡屡出现
·经销商执行力“集体缺席” [全文][评论]

“广州十佳汽车经销商”出炉

新快报“2004广州十佳汽车经销商”系列评选颁奖典礼隆重举行。这是全国同类评比标准最全面、流程最透明、评选最严格的一次，获奖经销商代表了广州汽车销售的最高水平。本次评选历时10个月，涉及“24小时拯救调查”、“专家现场考察”和“客户满意度”三个环节。依据详细的数据比较，昨天同时发布了“广州经销商服务满意度报告”。…[全文][评论]

“广州十佳汽车经销商”获奖名单十佳汽车经理人

“广州十佳汽车销售人员”揭晓简介

广州经销商满意度报告分析

10月25日，新快报“广州十佳汽车经销商”第二阶段之“经销商满意度”调查经过近两个月的实地调查、数据统计和整理之后，详细数据分析及调研报告也正式浮出水面。这一经过大量样本调查分析、工作人员实地考察，并最终通过对庞大的数据库系统分析得出的分析和调研报告，对广州乃至国内的汽车经销商来说都具备最全面的参考借鉴意义。全文

评选介绍

本次调查对销售环节、售后环节的实况考察与评分；根据大量客户资料进行的全国最大规模区域经销商“客户满意度”调查，并对经销商销售与服务流程的各个环节进行具体的量化比较与评价…>>详情

合作伙伴

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评选内容

·请您评选广州最具知名度汽车经销商 (0929 17:36)
·2004广州十佳汽车经销商系列评选91家进入初赛 (0929 16:41)
·新快报全国最大规模“经销商调查”展开 (0922 17:17)
·2004广州十佳汽车经销商：至为公正的评选 (0922 16:41)
·十佳经销商评选投票细节规划出台考察团出动 (0922 16:40)

·汽车销售人员规范 (0922 16:38)
·经销商执行力“集体缺席” (0922 16:36)
·“误导消费者”屡屡出现 (0922 16:35)
·专业知识“贫乏”，影响沟通欲望 (0922 16:32)
·“服务主动性”平均值仅3.2分 (0922 16:31)

·90.9%硬件7分以上但细节不够关注 (0922 16:16)
·调查发现：广州汽车经销商患上“重感冒” (0922 16:13)

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