李书福:一个没有社会责任心的企业,最终总是会被市场无情抛弃,这样的企业是不可能实现永续经营的。
一、吉利对企业社会责任的理解
把企业的社会责任片面地理解为慈善是不正确的,吉利认为,企业的首要社会责任是经济责任,即“把企业做好”,让企业得到健康、快速的发展,并可持续发展;其次是法律责任,即企业要守法经营,如照章纳税、合法用工等;第三是道德责任,是说企业应该努力使其运营活动、产品及服务不会主动对外界造成放任的消极影响,如积极提高汽车的排放水平;第四才是慈善责任,如公益、环保、慈善、教育、文化等。
彼得·德鲁克,被誉为“现代管理学之父”,是享有世界级声誉的广泛受人尊敬的思想大师,关于企业的社会责任,这位大师有句名言:企业首先是做得好,然后是做好事。意思是,企业最基本的社会责任就是把企业做好。
二、吉利对企业社会责任的态度
吉利认为,履行好企业的经济责任、法律责任是义不容辞的,即使是对于企业的道德责任、慈善责任,吉利也是热心、热情、热烈地参与,吉利仅用于慈善方面的捐赠就达人民币3.73亿元(含实物折算)。
吉利认为,慈善捐赠不是企业的负担,甚至履行企业社会责任中的道德责任、慈善责任可以转化为一种企业发展的机会,例如吉利出产的无障碍出租车英伦TX4,极大的解决了轮椅人士出行难的问题,并在北京奥运会前夕、广州亚运会前夕分别投入使用,广受好评。
当然,除了直接的市场机会之外,一个长期奉公守法、善待社会、勇于承担社会责任的企业还可以提升自己的形象,增加无形资产,而这对于企业长远发展所带来的益处是难以估量的。
三、李书福董事长关于慈善责任的观点
1、量力而行:要量力而行地参与到社会慈善活动中去,有多少力出多少力。
2、实事求是:要实事求是地参与社会慈善活动。
3、真金白银:要拿出真金白银参与社会慈善活动。
四、经济责任
企业良性快速发展是企业履行其首要社会责任“把企业办好”的集中体现。到2010年年底,吉利的资产总值预计达330亿元,为战略转型前的2006年的3.2倍;2010年吉利汽车的销售收入预计可达210亿元左右,为2006年的2.3倍;2010年吉利的利税预计为32亿元,约为2006年的2.1倍。
同时,吉利在全国战略布局、研发与技术突破、零部件配套体系建设、国际化、品牌建设等方面都有重大突破,新吉利、大品牌、国际化的一个大型汽车企业开始屹立在东方,100%收购沃尔沃轿车后,吉利被冠以“中国第一个跨国汽车公司”的称号。
五、兴办教育
2007年,吉利创办了中国第一所民办研究生院,即浙江汽车工程学院。同年,吉利与同济大学进行高层次(研究生)合作办学,吉利—同济汽车工程研究院横空出世。其实,上世纪90年代末,几乎和盖汽车厂房同步,吉利在临海划地建校,办起了培养专业技工的“浙江吉利技师学院”、“浙江吉利汽车工业学校”等职业学校。
到目前为止,吉利旗下的民办学校在校学生已多达4万余人,成为国家公办教育的重要补充,为社会承担起了一份重大的责任。
六、人才培养与员工成才
1、吉利教育产业服务吉利需要。截至2009年底,吉利集团在职员工已达13000余名,其中在汽车生产一线的技术工人和业务骨干,70%是由吉利自己创办的学校培养的;在吉利汽车研究院的近两千名科研人员中,从吉利院校走出来的就占了40%以上。
2、吉利教育产业服务社会需要。不仅如此,吉利的教育产业,除了满足自身需要,还为社会培养了成千上万深受欢迎的优秀专业人才。吉利各院校的毕业生成为人才市场的“抢手货”,就业率一直在95%以上,比全国高校就业率要高出21%。北京市教委的统计数字显示,北京吉利大学2008年毕业生首次就业率达99.91%,即使在金融危机影响下的2009年,就业率仍然高达98.28%。
3、多种人才晋升通道让员工有奔头。在当今社会,工资的高低固然是员工是否努力工作的主要因素之一,但是职业前景和职业生涯则更为被现代知识型员工所关注。为了消除社会普遍存在的行政序列为主的职业前景,吉利构建了员工发展的四条通道,即管理通道、技术通道、岗位通道、横向通道,消除了员工晋升通道不畅的问题。
4、师傅带徒弟、全线通、吉利大讲堂、知识分享等多种培训模式涌现,并在吉利各个基地、公司、部门开展。知识分享是吉利汽车研究院最有影响力的讲座,定期举行。近三年来,研究院先后编印了21册24本174万字的《吉利汽车技术手册》、17卷27册340万字的《吉利汽车设计和试验标准汇编》、以及6卷52册近7万页的《吉利产品开发流程》。还有浙江汽车工程学院,创办两年多来也编制了60册510多万字的教材。凭借这些积累,员工的开发经验都被积淀保留下来,员工的业务水平也因此得到迅速提升。
5、元动力工程的实施激发了员工的成才欲望
现代企业之间的竞争归根结底是人力资源的竞争,因为在所有的资源中,能增大的资源只能是人力资源。把员工等同于机器来使,是现今企业资源浪费中的最大浪费。而激发出全体员工强烈的成才欲望,并让才干有制度保障、有有效的激励、无后顾之忧,那么“人才是第一资源”所迸发出的力量是令人惊叹的。吉利很清醒地意识到了这一点,并实施了“元动力工程”。
七、响应党中央和政府的号召、促进就业
响应国家“西部大开发”、“中部崛起”战略,在甘肃兰州、湖南湘潭分别建立起整车生产基地,在重庆建立了变速箱厂。吉利在国内多个地方建立了整车生产基地、相关零部件制造基地,都属于技术密集、资金密集、知识密集的产业,而且整车厂是龙头企业,这些工厂的建立,对于促进当地的产业转型升级、扩大就业、增加当地财政收入等都具有十分积极的作用:吉利将给兰州带来100亿元规模的汽车城,给湘潭带来年产值超600亿元、年创税收达50亿元的汽车城。
目前,吉利的员工总数超过了13000人,几乎是2007年底的两倍,大量不同层次的人才在吉利有了施展才华的广阔舞台。
八、节能环保
吉利一方面不断提高汽车的排放标准,另一方面尽可能地采用环保材料,如各种环保的内饰材料应用使得吉利新车很清新,几乎没有什么味道,帝豪EC7的涂料是水性涂料,这种涂料即使喝下去也不会对人体损害。
吉利不但在产品本身上追求节能环保,而且积极动员并实施全员、全过程节约资源,通过各种宣传渠道和培训使得清洁生产理念深入人心。
吉利创建了以“增强员工节能环保意识,降低办公消耗”为主题的绿色办公活动,特制定并颁发《浙江吉利控股集团有限公司绿色办公管理办法》,从应用节能产品、节电、节油、节水、节材、资源重复利用等方面提出具体要求,倡导节约资源的办公习惯,开展资源循环利用活动。
吉利集团宁波基地列入宁波市第一批清洁生产审核验收合格企业,还获得“宁波市节水型企业”、“宁波市节能先进单位”、“浙江省绿色企业”等多个荣誉称号。
九、慈善责任
胡润百富发布2007中国慈善家榜上,吉利集团董事长李书福以2.78亿元的捐赠额位居2007胡润慈善排行榜第七位,是中国最慷慨的慈善家之一。2009年11月,吉利集团董事长李书福与其他十名企业家共同获得“2009胡润慈善榜慈善行者”,该奖项是奖励那些在社会公益事业中做出杰出贡献的中国企业家们。
据不完全统计,吉利仅用于慈善方面的捐赠就达人民币3.73亿元(含实物折算),而吉利员工为社区、社会进行义务劳动、无偿献血则是经常性的。
1、资助教育事业
除了创办各级学校外,吉利还积极资助教育事业
1)资助景宁教育350万:2010年6月18日上午,吉利集团资助景宁教育签字仪式在浙江景宁畲族自治县举行,吉利集团捐助资金350万元,300万用于景宁县职业高中建造校舍和购置教学设备,50万元用于在景宁大漈乡幼儿园教学楼和学校设施的修建。
2)3000万大学生创业基金:2010年6月20日,吉利宣布出资3000万元设立创业基金 ,以资助大学生创业
2、救灾捐赠
1)南方雪灾100万:湖南遭受百年不遇的雪灾冰冻灾害,2008年3月吉利捐助100万元,以帮助当地抗冰除雪和灾后重建。
2)汶川大地震捐赠近1600万元:2008年5月,吉利首批1000万资金通过中华慈善总会捐向灾区群众,其中李书福董事长个人捐款120万元。另外,吉利通过四川当地经销商向灾区捐出5台金刚轿车。同时吉利倡议全国各地的吉利汽车经销商、供应商和全体吉利干部员工行动起来,捐款、捐物、捐车、献血、献爱心,以实际行动支持灾区人民战胜灾害,重建家园。
3)台湾水灾捐款100万:2009年8月20日,吉利在赈灾晚会现场捐款100万,成为首批向受灾台胞捐赠的汽车企业。
4)玉树捐款2200万:2010年4月,吉利通过中华慈善总会向青海玉树灾区捐赠人民币2200万元。
5)舟曲捐款100万元:在2010年8月12日晚上兰州举行的“风雨同舟——情系舟曲大型赈灾义演”晚会上,吉利集团现场为舟曲灾区捐款100万元,支援当地救灾和恢复重建
6)海南水灾捐赠物品:2010年10月26日,吉利集团向此次海南受灾最严重的地区琼海市嘉积镇送去了灾区百姓最紧缺的被服、大米等生活用品。在此之前,吉利资助了一批受灾地区的学生,直到其完成学业。
3、助学贫困学子
1)汶川大地震助学1250万:2008年汶川大地震,吉利集团启动“未来吉利教育基金”和“李书福资助教育基金”,出资1250万元,委托浙江职业技术学院、浙江吉利汽车工业学校在今年秋季招生中,面向四川地震灾区,重点帮助因灾而成为单亲家庭子女和家庭生活发生严重困难的学子,定向招收800名应届初、高中毕业生,并为他们提供学习期间全部学费,毕业后在四川吉利生产基地安排工作。
2)2010年资助贫困学生31万:资助贫困学生215名,资助金额31万余元。
4、助残助老
1)台州路桥区残联24.7万:2010年9月,吉利向台州路桥区残联肢残人协会捐资24.7万。
2)捐赠2辆TX4给老红军:2010年11月15日,国防科工局老干部活动中心等单位捐赠两辆经过特别改装的英伦TX4无障碍车,专门为老红军、老干部服务,以表示吉利对这些为新中国浴血奋战、立下丰功伟绩的老人崇高敬意。
5、体育文化事业
1)捐赠40辆远景轿车:2010年9月1日,在湖南湘潭,吉利向湖南省运会捐赠40辆吉利远景轿车,用于省运会安保工作。
2)为全国残运会捐款118万:2010年10月11日,第八届全国残运会倒计时一周年爱心助残晚会在浙江杭州举行,吉利集团为残运会捐助118万元人民币,以支持残疾人体育事业的发展。