主持人:现在,我们反方谁来?
刘世瑜:我说一下,刚才两位老师也说了,但是我认为这个改款车有的是为了中国路况进行了一些改变。但是,像那个所说的03款,04款,05款,随着年份的改变,有相应的改款车型。那么,这种改款,好多的厂家,就像两位老师所说的有些为了成本考虑,或者这种改款比较容易,那么就做一些比如相应把尾灯或者是前大灯改一改。其实这种做法我觉得以前车型比较经典的话,进行这些改进它的意义不是很大,反而会让消费者有一种反感心里。刚才两位老师举了例子,我也举一个例子,比如说你穿了一个夹克,你原来形状要变一个样子,我在上面按一个兜,或者是领头让我加了一个花边,其实这个东西比原来有所改变。但是,这种意义可能有些人会欣赏,但是我觉得这个应该是少数人,绝大部分感觉更多觉得这个没有什么意思,反而比较反感。就是说怎么样去塑造一个市场上成功的车型,你这个东西付出多少,才有多少收获。比如有经典车,像迷你都是很经典的,之所以经典,就是每出一个改款换代的车都会花很大的精力去做它,出来以后让消费者真正有耳目一新的感觉,这样的车型就是说才能经典下去,继续成功下去。也有一些例子,比如说厂家那种理念变化,我这里不说厂家是哪个,产品更加运动化,比如说车型也改变了,后面加了一个尾翼,变速箱或者是发动机进行调教,但是发动机毕竟是老的发动机,你经过调教也达不到性能效果了,可是你硬说这是我们完全一个全新的改款,我们在哪儿进行了变化。但是,如果这个过分宣传,就有一种狗尾续貂的感觉,得到消费者肯定更加反感的心态。还可以举一个例子,好多喜欢看加菲猫一样,加菲猫一出来好多年轻人都喜欢看,二出来以后,因为一非常经典,大家去看二了,结果发现跟第一集差很多。所以,大家利马觉得太让人失望了,就是会有这样的情况在里面。它的改款车型如果不是真正做好的话,那么相应可能带来比原来更可怕的一个市场负面的影响,我认为是这样的。
莫言清风:我也简单表达一下自己的观点。我想作为改款来说,咱们今天先把改款也做一个定义,有小改,也有大改,我们更多讨论的是年度改款车。我想补充一句,改款车对于企业来说是市场营销过程当中非常正常的,市场改良手段,是希望通过市场改良过程当中创造新的卖点,以求达到消费者关注的一些目的,它可以通过自己创造一些全新的东西来刺激消费者的这种市场需求。但是,这种市场的改良最后所要达到的效果究竟如何,我想是值得商榷的。为什么这么说呢?我想改款车也不是最近一、两年的事,一直在改,从02年一直持续到07年,每一年都有这款车的改款车,但是真正有一些是换汤不换药。虽然在改良过程当中有的难免是避开了产品本身存在的一些不足,包括消费者在价值取向方面需要在哪些方面需要弥补,但是在真正核心价值方面没有为消费者创造更多的价值。还有一个原因,这些改款车,并不是全部否定,而是有的企业把这些车型通过产品的配置降掉,而且把不同配件来源也降掉,这一点对于消费者来说是价值的降低。从这一点上来说,企业改款车除了吸引消费者的角度,还有一点本身是降低产品使用价值,反而并没有给消费者提供更多的东西。我举一个例子,我不具体指明哪个品牌,本来是一、两年全新车型,或者是去年的全新车型,在今年三月份当别人在进行降价的时候,提出一个改款车型。但是,你看这个改款车型,只是把轮毂换了一下,运动感增强了,而价格没有降下来。实际你去衡量的话,没有推出这个改款车,从市场竞争角度来说,如果要调整价格,至少在一万元以上,但是实际改款的价值,消费者所得到的,那可能是一万元,差距特别大。所以,企业通过这种市场改良手段,可以延长产品的一些生命周期,扩大它的热销程度。但是,真正消费者细心观察一下,实际得到的没有比以前得到的更多。
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