为答谢广大客户长久以来对BMW的鼎力支持，保证客户一如既往的享受BMW驾驶之悦，宝马近期将在全国开展“心暖冬季”关爱行动，为BMW车主送来温情贴心的冬季免费检测服务。此次宝马继续推出针对严冬季节的冬季关怀免费检测服务，意在充分保障广大宝马车主在安心用车之上能尽揽更多冬季美景，享受无限驾驶乐趣。客户满意度是宝马不懈努力并追求的长期目标，通过不断完善售后服务的内容和品质，宝马正在逐步实现对中国市场和消费者的长期服务承诺。
2010年11月15日至12月15日期间，凡使用年限在3年以上的BMW车辆(以交车时间为准)均可在全国任一一家BMW授权经销商处预约车检，享受多达20项的冬季免费检测服务。检测范围包括动力、底盘和电器三大部分。BMW专业技师将秉承一贯的至诚之心、细致而专业的为BMW车主安全用车提供全面的保障，确保车辆以最佳运转状态迎接凛冽的严冬。
据宝马公司售后服务相关人员介绍，“我们希望每一位宝马车主对于“宝马之悦”都能有充分的理解和体验，在售后服务方面我们也力求“人、车、天”的谐美之境。日趋变冷的天气，往往让驾车出行的乐趣受到影响，对车辆运行状况也是很大的考验。宝马在中国已有超过36万的新、老车主，我们非常重视客户的用车体验，希望通过BMW售后服务关怀，确保每一位车主都可以尊享BMW的驾驶乐趣。”
参加本次冬季免费检测服务的车主还将获赠一份温馨节日礼物，并有机会赢取60份价值5000元的代金券(可用于BMW店内售后类的消费)。此外，为答谢广大5系车主的多年支持，宝马特别为使用三年以上的BMW 5系车主提供“至诚维护 臻享专惠”礼券，持礼券可享受三选一免工时保养优惠：机油保养(仅限使用嘉实多机油)、或雨刮器保养、或刹车部件保养(前、后部制动片，前、后部制动片及制动盘)。
活动期间，BMW车主只需提前电话预约，即可尊享BMW亲切周到的服务。无论新老车主，BMW的关怀，始终温暖相伴。欲了解更多活动详情，请致电BMW客户服务中心400-800-6666，或咨询当地BMW授权经销商。
20项免费检测清单：
动力部分
1. 检查发动机机油液位
2. 检查发动机机油是否渗漏
3. 去除空气滤清器滤芯灰尘
4. 检查冷却系统是否渗漏
5. 检查冷却液面及冰点
6. 检查变速箱是否渗漏
7. 检查雨雪脚垫的安全性
底盘部分
8. 检查转向助力液是否充足
9. 检查制动管路是否渗漏
10. 检查制动液面
11. 检查底盘护板完整性
12. 检查制动摩擦片的磨损情况
13. 检查轮胎磨损与胎纹深度
电器部分
14. 检查空调冷暖风系统及除霜功能
15. 检查空调滤芯是否干净
16. 检查散热器/冷凝器是否清洁
17. 检查蓄电池状态
18. 检查内部及外部照明系统
19. 检查风挡/大灯清洗系统
20. 检查雨刮片折开静止位置
