新浪汽车讯 (李开君发自广州)中国汽车技术研究中心公布的数据显示，今年上半年中国汽车累计销量为718.53万辆，同比分别增长30.45%。而一度深陷丰田北美召回门阴影的广汽丰田，一面悄然推动渠道服务变革推出服务品牌，一面有条不紊地实现销售策略从沿海发达地区向中西部地区转移，将销售渠道拓展的重点延伸到中西部城市以及二、三线城市，上半年销量达132479辆，同比增长68%，远高于行业平均水平。

　　在长春车展开幕之前，广汽丰田副总经理胡苏接受了新浪汽车独家专访，讲述广汽丰田如何化危机为动力巧渡难关以及今后的发展大计。

    召回阴影渐退 上半年增长68%

　　新浪汽车：请问广丰是如何看待长春车展的地位和影响力的？

　　胡苏：是比较高级别的车展，在全国范围来讲是东北的重地，每次我们在这边参展的规模、级别、对应的人员都是比较高的，广丰比较重视。我们在长春有几个销售店卖得也不错。

　　新浪汽车：在长春现在有几家销售店？

　　胡苏：两个，今年还是会增加一些。

　　新浪汽车：今年广汽丰田在东北市场表现怎么样？

　　胡苏：1到5月份凯美瑞市场份额是9.37%，这是在长春的，排在比较前面。

　　新浪汽车：现在6月份的数据出来了吧？

　　胡苏：我们批发的数据出来了，但是上牌量还没出来，大概延迟一点。

　　新浪汽车：现在上半年批发数有多少？

　　胡苏：上半年销量132479辆，同比增长68%，这个数据还是可以的，基本上按我们整个进度来的。

　　新浪汽车：差不多完成一半了？

　　胡苏：对，差不多一半。5月份凯美瑞上牌量第一，卖得还是挺不错的。整个上半年凯美瑞卖81335台，汉兰达39559台，汉兰达在大中型中是排列第一的。

　　新浪汽车：年初召回有影响吗？

　　胡苏：肯定是有影响的，开始是北美召回，按现在数据来看还是不错的，因为凯美瑞的市场是最大的，是市场关键的车型。汉兰达始终是排列第一，基本上每个月6到7千之间，是非常不错的。

　　新浪汽车：现在从整体的市场来看，整个汽车市场销量已经开始下滑了，批发数来看是下滑的，您觉得广丰为什么会逆势上扬？

　　胡苏：第一我们今年整体来说还是比较好的，针对下半年的市场情况，我们将切实落实“三个强化，两个展开”。首先是强化品牌建设，本次“心悦服务”就是其中的一大措施。我们期望把广丰销售渠道打造成最先进的渠道，我们以前有品牌元年、深化年，今年叫品牌确立年，就是要把这个品牌推出来，叫心悦服务，围绕这个心悦承诺，专业、安心、安全、尊贵、信赖，每一项里面有非常贴心的服务，比如说有一项承诺叫做全力提高一次性修复率。修理的员工都通过丰田的严格论证，比如说我们有24小时的救援电话，使用百分之百纯正零部件。实际上也给我们渠道施加压力，你们承诺就一定做到。

　　第二个就是强化产品力，今年3月份对凯美瑞做了升级改款。今年我们对雅力士还是有一个改款，还将导入一款CBU进口车型，今年在商品强化方面，做了非常详细的准备。

　　第三，是渠道的强化，到现在渠道已经有221家了，比上年增加了21家，我们希望到年底建成300家，在很多二三线城市都有设点。

　　另外，我们也在区域市场展开各种活动，如凯美瑞全国巡展，可以跟一些经销店一起把凯美瑞、汉兰达、雅力士这些高品质车型和优质的服务带到二三线城市去，为消费者提供更多消费便利。除此之外，还将展开二手车业务，二手车业务只有当客户群达到一定量，到了新车销售三年左右的时间才会进行，所以我们从今年开始，在全网络里面导入e-CRB为核心的竞争武器来展开。总体来说，我们的思路就是更加贴近市场，比如说凯美瑞全国巡展的展开，区域制的展开，这些方面取得一定效果。

　　新浪汽车：更贴近地方区域？

　　胡苏：通过一些互动的方式更贴近客户，包括一些广告宣传的方式。在整个强化方面，我们还是把品牌作为第一位，通过强化服务、品牌来让客户对这个品牌有个好感度的提升。

　　新浪汽车：现在广丰在二三线市场的销售比例大吗？

　　胡苏：就看怎么分法，按过去的分类是一线城市有十个城市，其余就都是二三线城市了，这样分二三线城市量非常大，把一些中心城市像省会城市等也定为二三线城市，这些地方增长量非常大，河南、湖南、西南、西北这些地方增长非常快。

　　新浪汽车：有一个具体的数据吗？

　　胡苏：这个要根据它的分类来划分，哪一些划为一类，但是在中心城市以外的地方，这个可以作为一个区域，另外像一些西南西北的，比如说讲甘肃，我们在兰州设一个店，但是覆盖全省，有多少车是卖到下面的城市，我们还得去看一下统计。这些地方的量增长是比较快的，全国它有一个平均数的，但是要再定义再分法才可以。