产品的造型设计能表现出厂商对顾客需求的理解程度。凯美瑞的车身造型尊贵、沉稳、大气，非常高超地表达了“中庸与进取兼而有之”的东方文化核心理念，深度贴合中国社会精英阶层的心理状态，非常耐看。凯美瑞内部空间的设计，在充分考虑了客户驾乘时的便捷性、舒适性和安全性的同时，既贯彻了尊贵、大气的整体造型理念，又营造出清爽、开朗的驾乘环境，让客户充分享受驾乘的过程。与其他品牌的产品相比，有识之士不难分辨出各家汽车厂商对客户需求的洞察力和表达力的高低。

　　性能、安全、工艺质量及可靠性方面的优异表现，使凯美瑞在中高级轿车阵营中做到了“最高水准的性能均衡”。诸多高科技配置则使凯美瑞的驾乘舒适性和安全性突破了B级车的级别，比如：空调系统中使用了Plasmacluster技术，释放出负离子净化舱内空气，提升舱内空气质量；前大灯的AFS自动智能随动功能和ALS光轴自动调节功能大大增加了夜间行车时的安全系数；智能钥匙和一键启动系统使驾驶者无需取出钥匙即可轻松开启车门、启动引擎；自动灯光控制功能在车辆进入隧道或者光线变暗时会自动点亮前灯。这所有一切，从客户需求角度看，就是“最高水准的全面满足和深度满足”。

　　综上所述，以“顾客满意度No.1”为目标，以顾客的需求为导向，以“三位一体”的品质保障体系为基础，打造产品、品质、服务全方位领先的“价值标杆”，这就是凯美瑞的成功之道。对于中国汽车行业来说，“价值标杆”背后所蕴含的思想，将成为推动整个行业良性发展的驱动力。