图为卢敏捷
“划分新的区域。把原来的9个大区划分成为5个大区,这样做主要是想让我们的人员能够快速对市场做出反应。”
在中国汽车市场的发展过程中,区域市场一直都非常重要。我想以一汽-大众奥迪品牌为例,来介绍一下我们在区域市场上所做的工作。
去年年初,为了推动市场需求导向、营销模式的转化,我们成立了奥迪销售事业部,对各个区域的文化特点、消费需求进行了研究,推出了一系列的全方位的区域销售策略。
第一,划分新的区域。把原来的9个大区划分成为5个大区,这样做主要是想让我们的人员能够快速对市场做出反应。
第二,各区域实行定制化的产品。今年3月份我们推出了奥迪A4升级版,在这个升级版车型里,我们专门针对了南部区域做了一些调整,比如,我们针对南部区的环境特点,把原来车里带的座椅加热以及其他的装备拿掉了,因为在南部区域根本不需要这些装备。装备拿掉了之后,我们的价格也有所调整,这样可以更适应南部区域用户需求。
第三,强化区域网络建设。提高经销商网络质量,我们的要求是,要以高档品牌的服务来为用户提供一些个性化的支持,或者是以用户为导向进行细致服务。在量的方面,我们现在已经有125家的经销商,覆盖了87个城市。到2010年,我们计划在全国100个城市要建立170家经销商。
第四,就是加强区域市场公关活动。除了上面讲的这些区域营销策略外,一汽-大众奥迪销售事业部,还将针对不同区域市场举办更加多样化的市场和公关活动,这会增进厂家、经销商和用户三者之间的沟通。(寇建东)
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