编者按：2010北京国际车展在4月23日开幕，新浪汽车派出强大阵容报道本届车展，推出以“载道”为主题的系列策划，邀请各汽车集团领袖、企业高管及业内知名人士做客新浪汽车北京车展直播间，就企业战略、行业话题、热点车型、车展现场等网友感兴趣的话题做出深度解读。以下为梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场总监毛京波做客新浪汽车访谈间的访谈实录。
新浪汽车：各位新浪网友大家好，欢迎收看2010年北京车展新浪汽车访谈，我们今天有幸邀请到梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场总监毛京波女士。
毛京波：新浪网友大家好。
新浪汽车：首先请您介绍一下奔驰在本次车展上的参展主题是什么？
毛京波：这次整个奔驰的展台可以说是我们近几年当中最大的一个展台，同时我们也是带来了很多新的产品，一共是38款产品当中有3款世界首发，3款亚洲首发，1款中国首发。我们在展台上展示的不仅仅是我们最新的产品和科技，更给大家一个能够体验奔驰品牌魅力的一个机会，很多到过我们展台的人都有这种感觉，奔驰这个展台自成一个世界，你在这个世界中可以感受到科技，感觉到产品，感觉到我们出色的设计，更多的感觉到奔驰品牌在中国这种多元化的产品以及它的文化，就是说我们既有豪华、高贵的品牌基因，也有非常有运动、时尚的感觉，所以我想谈到刚才说的我们这个特点来讲，还是亲自到我们的展台去看一看，我们在W4馆，W401。到我们展台的感受，很多人看到了五个中文字，这也是今年我们展台的一个巨大的特点，像北京车展这样的车展在我们内部是A类车展，意思就是说它可以跟法兰克福车展相媲美，在当今的世界和经济发展的情况下，中国的这两个车展，无论是北京、上海车展，都可以称之为真正的世界车展，完全可以跟法兰克福车展相媲美。在世界级车展中加入中国元素，也显示了奔驰(中国)对中国市场的承诺。
这五个字，是我们这次首次跟中国著名的书法家，也是中央美院副院长的合作，他是新英语书法的创始人，他把英语字母改编成中文的偏旁部首，是设计、尊重、优秀、安全，把这些字跟我们的车放到一起，让大家有一种人车合一，有很厚的文化底蕴品牌的形象。
新浪汽车：您做的策划主题都会与艺术有很紧密的关系，大家会很奇怪，觉得汽车和艺术这两个品牌形象是怎么结合到一起的？
毛京波：奔驰是汽车的起源，124年以前，1886年诞生了世界上第一辆车就是奔驰，这100多年以来，奔驰一直把造车上升为是一种造车的艺术，所以对文化和艺术的这种结合，我觉得是我们品牌流在我们血液里的基因，我们更多的讲的是汽车文化，讲的是品牌文化，讲的是怎么能够把世界级品牌跟中国的文化结合起来。
新浪汽车：奔驰这个小型车smart今年有什么参展亮点？
毛京波：展台分两部分，一个是奔驰展台，我们给smart单辟出一块展台，今年一共有11辆smart车型参展，主要推出了在中国四款新车，我们推出了smart纯粹版，是一个入门级的smart版本，而且我们还推出了smart的亚光限量版，那个颜色甚至可以跟赛车相媲美。还有一个是我们展台的亮点，就是smart虎年限量版，因为今年是虎年，所以是以这个作为灵感，这个灵感最早产生于我们对smart的广告创意，这个广告创意当时是对除夕，又是情人节想做的创意，在这里从I LOVE YOU，就从虎年的这很自然地把中国元素放到里头去，看到这个广告，我们smart有一些用户觉得我能不能有一辆这样的车，我们及时跟总部沟通，把他这种需求，现在我们有今天推出了虎年限量版。在今年一共推出201辆，如果大家对这款虎纹版的smart车感兴趣的话一定要赶快预定。
新浪汽车：价格是什么样的？
毛京波：价格非常优惠。
新浪汽车：您能透露吗？
毛京波：比一般的smart车多888元。
新浪汽车：那是很有诱惑力的。在smart的产品上因为非常受年轻人喜爱，今年还有什么市场推广计划？
毛京波：其实你刚才谈到奔驰跟文化的关系，我觉得smart跟文化的关系也许更加紧密。因为什么人会喜欢smart？我不会说所有人都喜欢smart，喜欢smart车的人一定是非常独立的特殊的，很张扬个性的人群，他很难用人口学的理论去概括，比如是男的女的，年龄多少，很难。其实smart的人群，比如他做的职业有各种各样的，而且他年龄从很年轻，也有50多岁开smart的，所以smart当时讲跟年龄无关，而是你的态度，smart是什么态度？他是对自己个性非常骄傲，而且对别人，对环保又非常意识很强的人的一款车。在我们smart的所有沟通当中，就是针对这些人的心理诉求而设计的，他觉得smart就是张扬个性，smart就是我所要表现自己个性的一方面。我们今年现在正在策划，我相信一定会引起轰动的，我们有一个smart艺术之旅，我们专门为这个艺术之旅制造了两辆巨大的集装箱，叫smart集装箱，前面巨大的车头是奔驰车头，因为smart也是奔驰的品牌。
在这个smart大的集装箱里会到13个城市穿梭，本身这个集装箱就是流动的风景，就会对smart品牌做一个很好的解释。到每个城市地标的地方会停下来，有一个车厢是可以打开的，打开是咖啡厅，另外一个车厢是我们跟当代非常年轻、有创意的艺术家的合作，他们的作品。大家可以一边享受这种生活方式，可以喝咖啡，叫朋友一起来，也可以欣赏我们的艺术作品，很多这些艺术作品有装饰的艺术，有很前卫的东西，跟smart人群这种心理诉求是非常吻合的。在这些当中如果有人想试驾smart车，也可以在城市当中去试驾。所以它打破了我们一般去做这种推广的活动，比如像一般我们不会做这种流动的做法，同时像smart的试车我们会给他安排在特定的城市道路上，让他感受到他的车的灵动性，感受到它给城市带来的美好。因为smart的车身看上去小，你坐进去以后，虽然很舒服，但毕竟车身小，这个车身小，给你自己的空间可能会小一点，但实际上你给别人的空间却很大。包括它的停车位，一个车位可以停两个smart，所以我觉得这种自己又很个性，对别人也能够带来方便的这种概念，正是我们这种smart人群他们所追求的一些价值观。
我们可能还专门为中国市场要制作一个电视广告片，现在还在策划当中，因为以前我们在smart这个电视广告上做得并不高，更多的是线下的一对一活动，所以在今年5月会有一个smart的电视广告，这个广告创意也非常有意思，我想会给大家带来一个惊喜的。
新浪汽车：我们都很期待。今年奔驰在广告投放上力度很大，新广告不断推出，像最新的GLK广告片，我们看到奔驰邀请了张涵予、林志玲作为广告主角，我想问一下新的E级敞篷车会邀请哪位明星代言？
毛京波：谈到明星代言，很多记者问过我们这个问题，我觉得首先我们在创作一支电视广告的时候，要针对我们产品定位绝对一支电视广告是否出现人，有的电视广告片不需要出现人，本身产品就说明了我们要表达的核心信息。有些产品需要有个司机坐在那儿也就够了，有些产品我们会选用一些明星，我们称之为品牌大使，而不是大家传统意义上理解的代言。因为奔驰品牌的厚重，我们其实没有任何某一个人能够说我就代表奔驰，我代表奔驰品牌。而且你看到奔驰全球也很少谈到代言人，但是我们选择演员的时候，有时候我们会选一些有一定知名度的，比如我们跟张涵予、林志玲合作过，也跟柳云龙合作，尤其跟柳云龙合作，我们觉得他最适合演绎时光倒流，有点神秘感的角色，他是顺理成章的过程，而不是我在想我跟哪个明星合作。回答你的问题，E敞篷车最后就是一款车，我们不会选择哪一位明星做这个电视广告。本身这个电视广告是总部制作的，我们觉得拿到中国来用会非常合适，因为也不是所有的产品都需要去中国制造，如果总部的合适我们也会用，因为我们是一个国际化的品牌。
新浪汽车：奔驰的超级跑车AMG那款车，作为安全车刚刚在F1赛场亮相，这对奔驰品牌有多少促进作用？
毛京波：我想你提到的是SLS(配置 图库 口碑 论坛) AMG超级跑车，的确，刚刚结束了F1上海站的安全车，这款车不仅仅是奔驰展台的亮点，可以说是整个北京车展的亮点，它的惊艳的设计，带着欧翼的两个翅膀，包括它的强劲的动力，是我们在亚洲首发的一款车。这款车是梅赛德斯-奔驰和AMG品牌共同开发的一款超级梦幻跑车，它的灵感也是来源于40多年前经典的SL300OE的车型，我们现在已经推出这款车，我相信是所有喜欢跑车的或者是汽车收藏了他的跑车终极梦想而拥有这款车。这款车在中国现在开始预订，在这之前已经得到了很多订单，很多人给我们打电话，希望能够得到这款车。
新浪汽车：现在的订单有多少了？
毛京波：非常多，比我们能够进口的车的数量还要高。其实它从另外一方面也反应了大家能够看到奔驰品牌的丰富性，因为我们不仅有很尊贵、豪华的车，也有非常动感又具有前瞻性，有未来感的车。
新浪汽车：这款车的订单客户主要是哪些人群？
毛京波：一个是跑车爱好者，喜欢赛车的，还有就是收藏家。
新浪汽车：今年奔驰引入的C级旅行车，其实旅行车也是小众车型，您将怎么推广这种旅行车？
毛京波：今年我们C级旅行车是中国首发，大家知道我们在2007年引进了C级轿车，C级轿车在过去两年当中在中国取得了很好的成绩，C级轿车是整个在全球都销售非常好的，在这个基础上我觉得C级旅行车又给这个细分市场增加了更多的选择，从引进C级旅行车来讲，你可以看到其实奔驰是很多细分市场的开拓者。比如说二级轿车，包括我们的G级越野车，是奔驰开创了很多细分市场。这说明我们在产品策略上，我们能够预测消费者的个性化选择，能够及时地推出他们想要的车型，而且我想强调的是，奔驰C级(配置 图库 口碑 论坛)旅行车目前没有任何竞争对手，因为它是这个级别中奔驰第一个把旅行车引到中国来的，所以我们对它的前景非常非常乐观。
新浪汽车：我们知道您是市场战略方面的专家，去年中国汽车市场井喷，突破1300万辆，奔驰的成绩也非常好。您对于中国汽车市场的走势的预判是什么样的，特别是豪华车市场。
毛京波：我觉得这两年奔驰的销量在增长，中国在奔驰全球各市场的排名，从第14位上升到世界第4位，我觉得是我们品牌的力量。如果大家看到我们做的得到大家的认可，是我们在品牌方面，是我们在背后有一个很强大的品牌，如果我们在其他的品牌，我想可能做不到这一点，所以我觉得是这个品牌给了我们很多的灵感，给了我的团队很多灵感和激情，这也就是奔驰品牌的魅力所在。因为奔驰品牌，因为有了这个品牌，因为是我们为奔驰在工作，我们在任何情况下都对未来充满信心。2009年在市场很低迷的情况下，我们所有的新产品都推出了。今年，我觉得预测，如果强调一个数字来讲的话，可能在整个市场上我觉得我们不愿意回答，但是奔驰(中国)在第一季度销量是23316辆，同比增长112%，这个数字给了我们很多的信心，但是如果说豪华品牌的竞争一定还是品牌的竞争，因为我们有一个伟大的品牌，所以对市场是有信心的。
新浪汽车：最近汽车市场出了很多事情，比如像丰田，可能现在不断有人反思到底做一个企业是为了什么？在您心目中一个优秀的汽车企业是怎么样的状态、形态？
毛京波：你这个问题非常好，奔驰品牌的核心理念是要有领导者的雄心，因为我们发明了汽车，奔驰发明的很多的技术，它的很多技术都是成为行业的标杆，都会被别人所模仿，但从未被超越。我们奔驰的核心理念回答你的问题最合适，那就是完美、激情和责任，什么是完美？就是我们要用我们的很多产品质量是世界上首屈一指的，我们以非常严谨的对细节的精益求精来制造世界上最好的车，同时我们有不灭的激情，我们的激情表现在我们对产品的设计上，表现在对每一款车的精益求精上，但是最后就是我们的责任。作为汽车企业本身的责任，以及用户对我们的期待，都会成为我们不断去探索新的技术，不断给这个社会，包括环境一个负责任的答案的动力。你要问我，我觉得那正是我们的品牌理念，就是完美、激情和责任，才是一个优秀的汽车企业。
新浪汽车：谢谢毛总，今天的访谈到此结束，希望以后有机会跟你合作。
毛京波：谢谢。
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