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两会系列报道之一:倾听消费者的声音

http://www.sina.com.cn   2010年03月01日 14:06   车世界·汽车产经报道 字号:

  又到一年两会时。每年两会期间,汽车业界的人大代表、政协委员都会提出行业关心的热点话题。这些话题大到国家战略小到百姓民生,每项议案都会引起极大关注,比如去年的自主品牌、新能源、兼并重组等议题。在今年两会召开之际,本刊将通过多种方式,为读者呈献有关“两会”的报道。

  聚焦两会系列报道之一

  两会之前 倾听消费者的声音

  □本刊记者 牛立志 实习生

  袁雨辰

  2009年,中国车市凭借1364.48万辆的销量坐上了世界头把交椅,成为了世界第一大市场。然而,在成为世界第一大国的同时,核心技术缺失、品牌知名度不高、人才培养滞后等一些列问题相伴而存。众多仁人志士担心中国“大而不强”,建议中国亟需从汽车大国向汽车强国迈进。特别是在通用、丰田成为接连出现问题后发现,最大并不一定最好。

  对于那些普通老百姓而言,一句朴实的“让外国人给中国打工”,说出了自己的无奈和心愿。“早日开上新能源车”、“多给农民实惠”、“限制私家车,发展公共交通”……消费者有太多的话想说。对此,本刊对包括行业老领导、公务人员、高校学生以及公司职员等在内的不同行业的消费者进行了调查。尽管他们代表不了整个汽车行业,但他们说出了自己的真实想法;尽管他们没有“人大代表”的光环,但他们的声音却是有力量的。在此,我们希望有更多的人能听到他们的声音。

  2009,我们做到了最大。

  2010,他们希望中国做的更强。

  学校应注重培养学生的动手能力

  赵飞 北京吉利大学

  作为一名大三的学生,我所学的专业是汽车技术服务,未来主要从事销售、售后服务、维修等。在校期间所学的课程主要是侧重于理论方面,我认为这是必要的,基本满足了我对有关汽车技术专业知识的需求。

  但我觉得,理论最终要运用到实践当中。所以对于那些实践性较强的学科,学校应该加大操作课的密度,提高大学生的动手操作能力。国家也应该在职业教育方面投入更大的精力。

  同时,中国的汽车市场发展非常快,很多新技术、新知识需要了解、掌握,希望学校能把汽车业界最新的知识传授给学生,比如新能源车、混合动力技术等。

  改善公共交通 方便车辆出行

  吴鹏 公司职员

  随着人民生活水平的提高,进入汽车社会已是大势所趋,车与路的矛盾,是大城市不可回避话题。

  我住在北京市海淀区五道口,在中关村附近上班,由于中关村属于人口密集地点,仅仅几公里的上班路程,早晚高峰时期经常堵的水泄不通。这让我浪费了大量的时间,有时不免感慨:有一架会飞的汽车该多好!

  迫于无奈,大多时候我都选择了乘坐地铁出行,或者干脆骑自行车上下班,这反倒比开车速度快,时间还好把握。因此,我觉得国家可以大力发展轨道交通,来减少高峰期机动车驶入城市中心区的数量。还有就是要提高道路交通管理水平,比如修改不合理的出入口、信号设置,加快事故处理速度等等;还要在全社会提倡交通文明,减少因违章和各种驾驶陋习造成的拥堵。

  期待从汽车大国走向汽车强国

  胡信民 中国汽车工业咨询委员会

  作为一个在汽车行业工作多年的人,我对汽车的感情非常深厚。现在,中国的汽车市场已经成为全球第一大市场了,但是还没有成为汽车强国。业界也很少有人关注这个话题。我认为中国的汽车行业亟需产业升级,特别是一些核心零部件的研发,更是应该引起重视。现在很多企业通过聘请国外的专家来搞设计,尽管这样研发出来的知识产权属于中国企业,但是掌握技术的人并不是中国企业,其后期的研发很难持续。

  还有就是自主品牌的概念问题,现在还没有一个权威、公认的概念。它不是起个中国的名字就是自主品牌了,它还有丰富的内涵。这些基础性的问题都需要我们去解决。

  希望早日开上新能源车

  谷绍芳 公务员

  现在媒体、企业包括政府都在大力呼吁新能源汽车。我从电视看到,国外一些大企业也都在积极开发新能源车,比如电动车、混合动力车。我感到,新能源车是汽车市场发展的必然趋势,新能源车逐步取代普通能源车只是到来时间长短的问题,不存在会不会取代的问题。

  作为一个传统能源车主,我也发现新能源车只停留在“叫好不叫座”的阶段。比如价格太高,这让我这种车主很难再换购新能源车。另外,在车型种类、配套设置、稳定性等方面也都存在推广难题。

  新能源车的发展需要经历不断改进的过程,不可能很快就像普通能源汽车一样成熟、稳定。但我还是希望政府在鼓励新能源汽车的发展上出台一定得优惠政策,比如购置税减免、以旧普通能源汽车换新能源汽车等;希望新能源汽车研发部门坚定信心、加大力度、扩大投入早日推进新能源汽车时代的到来。为老百姓用上节能高效的汽车、为国家环保事业、能源事业多做贡献

  加快零部件产业升级

  王国强 公司职员

  我曾在一个合资的零部件企业工作过两年。那两年期间,基本上就是重复做一件事——缠线圈。生产出来的“线束”贴上国外的牌子出口到日本,有的再装到整车上出口到中国。有时候生产的机器出了问题,还要请国外的专家来修。在此过程中,国外专家都不让中国人看,更不告诉你其中的原理。

  当时我就想,为什么中国的工人拿最少的钱,干最多的活,还学不到东西。后来才知道在零部件核心技术方面我们是缺失的。在此我就想呼吁,国家能够尽快帮助零部件企业强大起来,让外国人给中国打工。

  提高公民维权意识

  高先生

  律师

  最近很多人都在关注丰田召回事件,我身边的很多朋友都说,如果这事发生在中国,肯定就被企业公关掉了。这让我这个做律师的人很尴尬。

  在我看来,中国消费者并不缺少发现问题的眼睛,缺少的是维护自己权利的意识和机制。在中国,解决法律纠纷往往需要支付高额的成本,对与单个的消费者很难支付的起。在国外,有一种方法叫集体诉讼,就是律师找到类似问题的人,集体代理他们的官司。这在一定程度上可以解决成本问题。可惜在中国由于维权意识淡薄,这种方法往往行不通。

  我希望国家有关部门能够帮助消费者提高维权意识,多渠道保障消费者的维权行为。

(编辑:路宁宁)

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