如今，随着新车型不断出现，竞争不断加剧，服务在汽车市场竞争中的地位愈显重要。风神S30上市之前，即正式推出了“满意到家”服务品牌，此举表明了东风风神在国内汽车品牌中领先的服务意识，其中“满意到家”推出的“满意365”特色服务承诺，从“3大专业体验、6重诚信保证、5项亲切关怀”三个层面，为用户提供365天如一日的高品质服务。一汽奔腾借鉴其他行业经验推出“管家式服务”，把用户视为“主人”，自己充当“管家”。随时为用户提供销售、维修、保养、救援、备件供应等各项业务，从而免除了客户的后顾之忧。上汽荣威以“服务也是一种品质”作为服务理念，提出让车主享受“尊荣体验”。华系车普遍将服务作为构建品牌差异化的关键要素。

　　合资品牌中，“别克关怀”以“比你更关心你”作为服务理念，以客户为中心，通过主动提醒问候、一对一顾问式服务等服务承诺，不断满足和超越客户期望。北京现代推出“真心伴全程”，从消费者角度出发，以消费者利益为中心，通过建立客户关系管理体系，以期为客户建立有针对性的定制服务，全力提升客户满意度。东风悦达起亚则较早推出了“千里易站”售后服务品牌，以“客户满意是企业的生命”的服务理念向消费者提供优质的售后服务。

　　车主对品质生活的追求，使得中级车的各种魅力配置也越来越丰富。从上表可以看出，以上车型在娱乐方面，除凯越外，CD、MP3、收音机在其他车型上都是基本配置，另外风神S30、荣威550配置有USB外接音源，悦动和赛拉图配置了AUX外接音源，不过USB显然更为通用，而风神S30的USB接口还可为数码产品充电。电动调节的外后视镜和天窗，更凸显出车的档次，空调系统方面，华系车三杰皆为自动，风神S30与奔腾B50还具有空气过滤功能。凯越、悦动和赛拉图则都是手动，而悦动和赛拉图的织物座椅，也无法避开对用户的抠门之嫌。行李箱容积，凯越和赛拉图明显偏小，其他几款车型都达到了450L以上，而风神S30平整的487L行李箱，将为用户提供更大的实用空间。

　　价格显然是家庭汽车都需要突出考虑的重要因素，同时也是能否在市场上得到消费者认可的关键因素。目前在市场上卖得好的家庭汽车，无一例外地都具有超值的表现。从以上几款车看，凯越作为合资品牌，其10-15万元的价格自然竞争力不弱，而在自主品牌中，荣威以1.8L排量实现超过5000台的月销量，显示出市场对其性价比的认可。不过，后发制人的风神S30也有着极强的综合实力，以7.58-9.98万元的价格，其爆发力和持久性都不可小觑。至于第4代家轿谁是市场佼佼者，我们相信随着风神S30的正式上市，很快就要有重新定义。