近年来,随着中国旅游行业的发展,国内各大景区游客逐年增加。各大景区为了提高服务质量,提升旅游品牌形象,纷纷购置景观车,又一客车细分市场逐渐兴起。国内客车企业也敏感地嗅到了这一细分领域的商机,先后推出新车型已满足这一市场的需求。
景观车细分市场虽然出现了,但是什么样的客车才能称之为景观车,景观车的特征是什么呢?处于起步阶段的景观车,行业内并没有给出明确的定论。但总结游客需求,景观车不外乎应具备以下五点特征。
首先,视野宽阔,不管是游历名山大川饱览自然秀色,还是体验历史名城感悟人文情怀,眼见为实是游客最看重的。对于景观车而言,良好的视野非常重要。
安全,这点在风景名胜景区更加重要,国内多数风景名胜都处于名山大川中,而作为在这种环境下穿行运送游客的车型,会遇到很多平时不会遇到的难题。首先,客车在长坡制动时,效能会显著降低,制动失效的风险增高,所以景观车制动性能一定要好;而急弯则会有侧翻和碰撞的风险,所以景观车的重心一定要低。在山区不管是制动失效,还是侧翻或是碰撞都可能会造成车辆坠入悬崖的重大交通事故,所以景观车不仅需要良好的制动性能和较低的重心,还需要足够坚固的车身,以尽量减少坠崖事故所带来的伤害。
外观是车辆的门面,也是景区的门面,靓丽的外观不仅是景区的一道风景线,在使游客有赏心悦目感觉同时也能够提高游客好感度,无形之中增加景区的美誉度。
环保也是景观车不容忽视的一个重要特性,游客到风景区游玩,在放松之余希望能够贴近自然,体验人与自然和谐相处的意境,而车辆的尾气则是破坏这种意境的杀手。故景观车对车辆的排放也提出了很高的要求。
此外,舒适的乘车环境能够缓解旅客的旅途疲劳,提高游客游览兴致,也会在无形中增加景区的美誉度。
在市场发展初期,专业景观车产品寥寥无几,而且当时景区也对此不够重视,很多景区都采用公交车和传统旅游客车作为景观车。但随着游客观光需求的提升,各大景区也逐渐发现,公交车作为城市的内的交通工具,虽然部分车型采用大面积全景玻璃车窗,但是车辆的舒适性、外观、安全性和环保都不能满足游客的需求;而传统旅游客车虽然在舒适性、安全性等方面能够满足消费者的需求,但是视野又不能宽阔。市场亟需专业的景观车满足游客的需求。
面对市场机遇,国内的客车企业是怎样应对的呢?回顾景观车市场的发展,安凯等客车企业发现并抓住这一市场机遇,正在大力开拓这一细分市场,并已初见成效。而在客车市场普遍低迷的今天,景观车市场的开发也为企业带来了不小的利益。市场证明,只有不断地满足消费者的需求,企业的业务才能更加宽阔。对于国内的客车企业,景观车是个新兴的细分市场,可用方兴未艾形容,机遇仍旧摆在国内客车企业面前。
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