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维修保养费用系列调查之4款主流SUV

http://www.sina.com.cn  2004年11月30日 09:55  精品购物指南

 

 ——维修保养费用系列调查之四 10万~30万元4款主流SUV车

  调查说明

  1.本次调查了4款主流SUV及休闲车:Jeep2500、CR-V、帕拉丁2.4、特拉卡3.5;特别说明的是,截止到记者发稿时止,未收到猎豹飞腾的反馈问卷。

  2.车型说明:所选的这4款车仅为10万~30万元价位区间内的主流及热销车型,并不代表车型定位、档次的一致性。

  3.调查方式:记者将调查问卷发给厂方,由其或其指定的北京经销商反馈问卷。

  编者按:本版策划的主流车型维修保养费用系列调查,到本期已全部结束。该系列报道自11月推出以来,受到读者、业界及同行的关注,很多读者和业内人士对报道提出了宝贵的意见和建议,在此深表感谢,欢迎大家就维修保养中的问题继续与我们交流。本期特别感谢北京吉普、华泰汽车、东风本田和郑州日产的大力支持,正是他们敢于接受媒体和消费者对其售后服务情况监督的勇气,使我们得以顺利完成采访任务。

  10~30万元主流SUV及休闲车保养费用

  Jeep2500:免保时间长

  Jeep2500是目前入门级SUV的绝对主流车型,从此次调查数据来看,其机油三滤的价格不高,连工带料249元。Jeep2500的首保里程为3000公里,此后每5000公里保养一次。值得一提的是,Jeep2500前3万公里为免费保养,对用户来说是不小的优惠。

  如果以6万公里为限,Jeep2500的总保养次数为13次,扣除免费部分,厂方提供的6万公里Jeep2500的总保养费用为3000~4000元。

  CR-V:与中级轿车相当

  作为城市运动休闲车,CR-V除了在性能特点上更偏向轿车外,其保养的项目、费用也与中级轿车相近。从此次调查数据来看,其机油三滤中汽滤、空滤的价格较高,所以机油三滤连工带料达到1000元,但汽滤、空滤的更换周期也较长,4万换一次,不像一般车每5000或1万公里就需要保养,整体来看机油三滤费用未必比别的车高。CR-V的首保里程为5000公里,此后每10000公里保养一次。

  如果以6万公里为限,CR-V的总保养次数为7次,扣除免费部分,6万公里CR-V的总保养费用为3600元。

  帕拉丁2.4:费用适中

  帕拉丁2.4是目前中级SUV的主流车型,从此次调查数据来看,其机油三滤的价格适中,连工带料400元。帕拉丁2.4的首保里程为1500公里,首保一般只作检查,此后每5000公里保养一次。如果以6万公里为限,帕拉丁2.4的总保养次数为13次,扣除免费部分,6万公里帕拉丁2.4的总保养费用为4400元。

  10万~30万元主流SUV及休闲车零配件价格

  特拉卡3.5:与身价相符

  特拉卡3.5是目前中高级SUV的主流车型,也是四款车中惟一装置V6发动机的车型。从此次调查数据来看,其机油三滤的价格不高,连工带料300多元。

  特拉卡3.5的首保里程为5000公里,此后每10000公里保养一次。

  如果以6万公里为限,特拉卡3.5的总保养次数为7次,扣除免费部分,6万公里特拉卡3.5的总保养费用为4600元。

  Jeep2500:比较经济

  从本次调查的部分零配件来看,Jeep2500的价格符合其入门级SUV车的定位,比较低廉,刹车片、正时皮带、前雨刷片等的价格均较低。

  CR-V:一分钱一分货

  CR-V的大部分零配件价格适中,特别是其正时皮带为中高级车普遍采用的链条式,无需更换,自然在售后成本上有所降低。相对较高的配件价格为刹车片和轮胎,一分钱一分货,售后保养方面似乎不能以便宜与否一概而论。

  帕拉丁2.4:价格适中

  除了轮胎价格略高外,本次调查的部分零配件价格,帕拉丁2.4基本处于适中水平,其中电瓶、火花塞价格为四款车中最低的。

  特拉卡3.5:相对较低

  本次调查的部分零配件价格中,除火花塞、正时皮带外,这款特拉卡的大部分配件价格均不高,相对其车价来说比较便宜,其中四轮定位在四款车中最低。

  综合评价

  SUV维修保养费用比同档轿车低

  人们对SUV车养车费用高的偏见来自哪里?通过本次调查记者发现,其实在日常维修保养方面,SUV车的费用并不比同档轿车高,甚至还要低。也就是说SUV车养车费用的高,只体现在油耗上。

  此次调查的四款不同档次的SUV及城市休闲车,在维修保养方面价格适中,与自身车价相当。

  售后费用有何不能透明?

  策划这次系列选题,记者遇到的最大困难就是很多厂家不愿意公开维修保养及配件价格,部分厂商或经销商的官方网站却有此类数据,但项目不完整,或缺价格,或不标明具体型号,很难让人对其保养维修情况的全貌有所了解。厂商的这种顾虑原因主要有二:一是不希望与自已的对手产生对比;二是各地维修保养情况略有差异,不希望引起争议。为此前三次有关轿车的维修保养费用调查,记者不得不采用电话暗访方式进行。

  此次SUV车的售后情况调查,记者将问卷直接发给了厂方,其中北京吉普、华泰汽车反映最为积极,最先将问卷反馈给本报,东风本田、郑州日产随后发回资料。截止到记者发稿时止,猎豹飞腾仍未将记者两周前的调查问卷反馈给报社。

  随着消费者购车的日趋理性,养车费用、维修保养的方便及服务的周到等问题,越来越成为购车者关注的焦点,在价格、市场的表面竞争之外,谁能在售后服务方面为消费者做得更多更好,谁就能赢得长久的客户。北京吉普、华泰汽车、东风本田、郑州日产敢于乐于让消费者对其售后费用了解更多,表明了厂商对自己产品的足够信心。

  当然,维修保养费用的贵贱并不能说明一切,只有贵得有理,贱得实在,才是消费者真正需要的。

  相关链接

  SUV车的保养与轿车有何不同?

  越野车的设计不同于一般轿车,加之选择这种车的人驾驶更偏野性,所以引擎部件的负荷跟普通轿车比起来有相当大的差异,因此使用全合成、稳定性高的引擎机油才能够提供最佳保护。

  再者大部分SUV后轴的差速器配备防滑装置,车主应根据原厂建议使用合适的润滑油以起到良好的润滑、抗高温等作用,真正彻底保护差速器及自动变速箱。

  旅行后保养注意哪些问题?

  新浪切大队会长黑道人物:

  1.车身的保养:车底盘部位的清洗;车轮毂内侧的清洗;在发动机温度不高的情况下冲洗发动机;清除车窗密封条附近的泥沙;电动后视镜及调节机构清洗。

  2、发动机保养:需提前正常的保养周期更换机油、机油滤芯,如旅行驾驶灰尘较大,空气滤芯必须更换;检查你的发动机皮带;检查是否有跑冒滴漏;检查电器接插件是否有颠簸后松动的部位。

  3、车轮:检查轮胎侧壁是否有划伤、破损;胎纹里是否夹杂小石子;检查轮毂是否有碰撞痕迹;进行刹车制动的路试检查。

  4、长时间恶劣道路行驶后其他注意方面:须检查车体重要的焊接部位,及时处理金属疲劳所产生的细小裂纹;检查传动轴部分的传动十字轴(或球笼)润滑是否完好;检查全车重要部位连接螺栓是否松动。

  (江泓)

(编辑:李颜伟)
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