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汽车
汽车品牌建立初期,都是在产品的功能、特点、用途或者消费群体的特征等基础上创立的。而目前在中国,汽车品牌的竞争主要是国外资本的竞争。
在欧洲和北美,汽车DNA已是一个落伍的名词,《超级汽车》的M.P.彼得博士认为,不论是这种说法还是它的代替物所谓品牌,都应该丢进垃圾桶,他们都已经是老古董。但对于新兴的中国市场,它们尚处于萌芽阶段,而中国的汽车制造商正为之乐此不疲。
品牌洋务运动
作为北京现代汽车的董事长,徐和宜在2003年被授予中国汽车工业10周年最有影响力的人物,他认为,北京现代目前正处于一个高速的成长期,企业文化、企业理念还不完全成熟的现状,因而选择了品牌核心兼顾了品牌口号的方式———“品质承载梦想,速度决定未来”,北京现代已经开始在北京、重庆、上海等地进行客户调查,以便能迅速建立其北京现代的品牌核心竞争力,“这是中国汽车的必经之路。”徐说。
作为第一个在中国汽车市场,进行企业与产品品牌推广的上海通用汽车公司(以下简称:上海通用),已经将其别克系列产品,打造成为市场上最具影响力的汽车品牌,其公共事务及传播总监兼别克品牌总监任剑琼说:“市场的竞争就是品牌的竞争。”
在上海2004中国品牌价值管理论坛上,宝马集团品牌和产品组合总监Juergen Pavlik博士说:“利润率并不是和企业的规模有关,而是和强大的品牌相关”,正是利用宝马汽车全球范围内的影响力,这家德国汽车制造商一直是世界豪华轿车的主要生产厂家之一。
大众拥有大众、奥迪、斯柯达、西亚特等诸多世界级品牌,福特有美洲豹、阿斯顿马丁等7个品牌,正是品牌构成这些汽车公司遍布全球的影响力。
今年2月29日,美国通用汽车在中国的合资公司上海通用,首次在沪进行别克品牌的宣导活动,将这一品牌定义企业的品牌。在这一品牌下将有中高档的君威系列、中级的凯越系列、经济型的赛欧系列以及MPV,成为国内第一家进行品牌宣导的厂家。
在提出企业的品牌概念后,厂家需要采用各种不同的方式,尤其是情感进入市场,刺激消费者的购买欲。据Juergen Pavlik博士介绍,在宝马向市场传递感情的层面,他们采用运动营销的方法来推广宝马品牌,参与F1汽车赛事、高尔夫球赛、美洲的帆船大奖赛,树立宝马高端、豪华汽车品牌的形象,实现在变化中体现连贯性的企业哲理。
与欧洲百年的汽车发展历史相比,中国汽车的自主品牌建设还是比较遥远的事情。中国目前自主发展的奇瑞、吉利、长城的等生产厂家,大多受困于投入新产品设计需要的巨额资金,且拥有的品牌和市场影响力有限。而现在国内的乘用车生产厂家多数为合资公司,自身缺乏有历史传统的品牌,不得不依靠外方将产品逐渐引进,在生产车型达到一定的系列,得到外方允许后,才进行自我品牌层面的操作。根据M.P.彼得博士的研究,汽车品牌建立初期,都是在产品的功能、特点、用途或者消费群体的特征等基础上创立的,中国要塑造本土的汽车品牌,必须从这些方面入手。
而在中国,汽车品牌的竞争将主要是国外资本的竞争。
认知度背后的库存压力
自今年5月份,中国汽车市场停止30%的爆发式增长,渐趋回归平稳之后,各汽车生产商相继面临不同的经营困难,其中库存是首当其冲的压力。中国国际金融公司一份报告显示,截止到9月份结束,中国各个厂家的库存量达到11万辆,要消化这些库存至少需要4个月。他们预计,今后几年中国汽车市场的增长速度将在12%-15%左右,2004年增长速度将在14%左右,销量在224万辆,这对中国的汽车制造商是一个考验。
今年10月份,东风悦达起亚公司原总经理郑达玉,在宣布利用其远舰品牌汽车进入中级车市场时,未能对这一区间的消费价格做出正确的判断,致使远舰在上市一个月后被迫降价4万元,希望采用价格战的方式救市。但是这已经阻碍其进入中级车市场的速度,被迫离职。
郑本人在最后一次接受本报记者采访时说:“我们现在追求的不是利润,而是规模。”他的翻译解释说,这样做的目的是为了扩大起亚品牌汽车的保有量,从而提升市场对起亚品牌的认知度。遗憾的是,郑在执行这一决策时,夸大了起亚汽车的影响力。
对郑的辞职,其内部的高层人士分析认为,对消费者而言,起亚汽车在中国尚未形成真正的品牌攻心力,现在起亚的中级车的品牌,在中国仅仅局限在单一产品层面,还没有形成真正企业的品牌内涵。
延伸:产品与企业的品牌冒险
在新兴市场,企业的品牌大多局限在具体产品上,能成功的营销这些产品才能逐渐形成企业自身的品牌。在企业品牌形成之后,产品品牌与企业品牌之间的关系会变得非常脆弱。上述观点来自于美国马里兰大学教授罗兰拉斯特。
作为国际豪华轿车市场的代表之一,宝马汽车在今年9月份推出了1系汽车,将宝马的品牌延伸到了小型货车领域,寻求公司一次大胆转型,然而这给宝马带来了众多的批评。“它(指宝马)在过度地延伸自己的品牌”,武汉金城汽车咨询公司的汽车分析师刘刚说。刘认为,宝马在做品牌的评估时只考虑了1系汽车与3、5、7系等汽车之间的共同点,但忽略了这两类产品之间的消费群是截然不同的。如果这款车在中国引进,会考验宝马汽车在中国的经营能力。
11月18日,面对业界的质疑,宝马集团品牌和产品组合总监Juergen Pavlik博士,在上海2004中国品牌价值管理论坛上表示,宝马汽车从来没有考虑要成为以量取胜的汽车生产商,宝马成功的关键因素是宝马是唯一只关注高端市场的汽车生产厂家。1系汽车也是在宝马充分考虑品牌的基础上开发出来的。
宝马在产品品牌与企业品牌之间的尝试,暂时不会得出固定的结论。但在产品品牌与企业品牌之间的转换也不乏成功的故事。日本本田在北美推出了名为Acura-Legend的一款轿车,旨在改变在美国市场的形象。其实这款车的原型车是本田在其他市场推出的Honda-Legend,之所以有这样的变化,是因为本田进入北美市场之初,Honda是经济型轿车的代名词,要想借助这款车进入中高档市场,必须改变本田已经在消费者心中的印象。正是这一改变使本田在北美取得了巨大成功。
本报记者 付辉 上海报道