记者 朱清磊 林燕 学车时，想知道自己用了多少学时。对教练不满意，想更换。这在以前往往很难办到。但现在，杭州机动车驾驶培训公众服务平台推出后，这一切都不难了。上周，杭州市机动车管理局请来了3位市民代表，让他们感受公众服务平台带来的许多便利。
杭州市机动车驾驶培训公众服务平台是今年4月正式开启的，杭州机动车服务管理局驾管处副处长许明明表示，在这个公众服务平台上，学员可以看到杭州所有教练员的资料，可以评价教练员的教练情况，对不满意的教练，可以中途炒掉。
今年前9月，杭州学车报名人数已达到21万人，已超过去年全年的学车人数。但据了解，由于杭州市开通了机动车驾驶培训公众服务平台，学车族维权方便，驾培投诉明显下降。
(编辑：阿东)
