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针对消费者关心的丰田召回事件中的服务代金券问题,昨天,由21个城市消协组成的“城市消费维权联盟”与一汽丰田沟通确认,“三选一”服务可更换为等值的服务代金券。
一汽丰田针对油门踏板召回对象范围内的RAV4车主推出了一项“三选一”免费服务:一汽丰田将用专业的设备对RAV4进行412项检查;四轮定位检查及调整;空调系统检查及必要时添加冷媒。
一汽丰田昨天表示,若客户希望选择此次活动制定的3个项目以外的售后服务项目,由全国的一汽丰田经销店将“三选一”服务更换为等值的服务代金券,进行个别处理。(记者杨滨)
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