新浪汽车:能不能对东风雪铁龙近几年在中国市场的表现做一个评价?
穆懿夫:我们是先锋,因为我们是最早进入中国市场的合资品牌。但是直到今年,这个细分市场的覆盖还是不够。三年以来,销量都是比较平稳的。
随着这款欧系阵容领军车型的引入,雪铁龙品牌形象和销量都会上一个新的台阶。我们现在在中国已经有上百万的保有客户,而且客户对我们的服务都很满意。在满意度的调查当中可以看到,无论是J.D.Power还是其他的满意度调查,用户满意度很高,而且对这个品牌都是很有感情的,对售后服务非常满意。所以我们认为将来的发展已经拥有了很坚实的市场基础,也有决心将网络和用户满意度再提升一个高度。
新浪汽车:有人说雪铁龙在中国市场的新产品推出的比较慢,产品跟世界不同步。您是怎么看的?
穆懿夫:雪铁龙是最早进入中国的合资品牌,在进入之初,就引进了全球同步车型——ZX,就是大家熟悉的富康,而富康也开启了中国的两厢车时代。如今的新爱丽舍和世嘉这两款重要的战略车型,也配备了雪铁龙全球同步的先进配置和技术,比如说中央固定集控式方向盘、成熟的底盘系统、后轮随动专项技术,而且这两款车型都跻身各自细分市场的主流行列。
C5,是原汁原味的引进,它是在2008年中才在欧洲市场投放的,投放后很快就准备在中国投放了,而且它的2.3L发动机也将在中国进行全球首发。
对将来产品的规划,我们会在设计阶段就把中国市场考虑进去。这样也是为了将来有在中国首发的车出现。我们新的总裁瓦伦先生也将中国这个市场作为首要市场,可以说是重中之重。
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