本报讯(记者 桑健)近日,凯迪拉克重庆经销商推出了全新的专业护车计划,每位凯迪拉克车主都将有客户经理进行“一对一”专业维护。更为有意思的是,在交车前,客户经理先询问车主的使用周期,驾驶习惯和经常驾驶的路段,根据这些要素,为每位车主提供独一无二的保养计划。
一般车辆是以公里数来全权决定是否该做保养,但重庆美凯汽车养护专家却认为,公里数只是其中一个指标,如果要对车辆进行深层的养护,使用情况和驾驶习惯的不同,做养护时间也不尽相同。
该人士表示,要使车辆随时保持最好的状态,仅把公里数当成惟一指标远远不够,而且让车主自己来判断也非常困难。因此,美凯公司为每一位凯迪拉克用户都配备了客户经理,客户经理将按照车主使用情况和习惯来做保养计划,以便提醒车主。
除此外,美凯汽车工作人员还介绍说,本次推出的专业护车计划,与主动安全有关的7大项目都是每次车辆维修/保养后的常规免费检测项目。同时,客户经理手机24小时开机,对客户的紧急事件必须快速响应和处理。
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