10后面的故事也精彩
这样的企业文化大家都很珍惜。墨斐和中国员工关系很好,经常跟我讲怎么满足员工的一些要求,我开玩笑说,你倒是像个工会主席了。他有美国企业那种以人为本的理念。为什么我们上汽后来提出“满足用户需求、提高创新能力、集成全球资源、崇尚人本管理”的价值观呢?就是因为在国际交往当中把人家好的东西都吸取了。2004年7月28日,胡锦涛总书记再次视察上汽时,看到了我们公司价值观后说:“这四句话讲得很好。”这是对我们的鼓励和鞭策。
从建设开始,美国通用就汇集其全球的专家资源,组成一个个专门的顾问团队来中国,就合资企业的相关领域毫无保留地给予指点,导入系统。有了他们这样的一个启蒙,我们的思路拓宽了,一个充满市场竞争的机制被引入,以客户为导向的意识迅速从市场销售扩展到各个工作领域,这样的机制和意识不仅使上海通用较快地树立起行业的领先地位,也使上汽集团的对外合作站上了新高度,进而影响了整个中国汽车工业的竞争格局。
时间过去十几年了,当初的文化一直传承下来:单笔交易不等于长期合作;合资谈判不等于合资经营。上海通用的故事在后面亦精彩。
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