“记住你们是谁”

　　“去寻找你们是谁，记住你们是谁！你公司的价值观究竟是什么，你所生产的产品、提供的服务包含着什么样的价值观……”这是宝马汽车前任董事长赫尔穆特·庞克博士(Dr.Helmut Panke)常说的话，他所说的“价值观”实则就是品牌的核心理念，这正是企业所有工作的重要指导思想， 任何时候，都不应该放弃这个基本面而随意为之，宝马之所以被评价为“世界上最稳定、最有力量并最让人刻骨铭心的品牌”，正是因为其坚持用品牌主张去定义产品形象。

　　通用汽车副董事长罗伯特·鲁兹(Bob Lutz)此前曾是前宝马董事会成员，主管销售与市场，进入通用汽车之后，他在制定产品策略时，也常常将庞克博士的品牌主张作为基准，来调整通用当时已经混乱而又复杂的产品序列，这一指导思路对上海通用自然产生影响，毕竟，上海通用的多品牌战略与通用汽车亦有相似之处，所不同的是，上海通用没有走通用汽车当年的弯路，它不是围绕产品去重新定义品牌，而是将所有工作(包括新产品的导入和本土化改造)都服务于品牌战略。

　　凭借成熟的本土理解能力以及与通用汽车在中国市场的和谐配合，上海通用做着自己认为正确的事情，它也不会随便为每一款产品、每一个子品牌灌输一种价值、精神或者哲学，而一旦确立下来，它将会以100%的执着态度去实现自己所做出的品牌承诺。

　　作为国内最善于给自己赋予“生机”的汽车厂商，上海通用始终贯彻“与品牌融合、以概念为先”的营销理念。通常，它只是用一个短小的句子来定义自己的品牌理念，用每个人都能理解的简明文字来描述产品特性，而不会用过多花哨的注脚来炫耀自己的与众不同，如此“平易近人”的表达方式才最能深达人心。 别克——“心静、思远，志在千里”；雪佛兰——“未来，为我而来”；凯迪拉克——“敢为天下先”；萨博——“人车合一，贴地飞行”。不同品牌独到而贴切的主张，简约到极致，只传递核心信息，没有任何过多的累赘，上海通用四大品牌的框架由此搭建。在这个框架之下，上海通用开始将不同的产品“分门别类”地充实进去，“让框架能够成为大楼”，而不同子品牌下的细分产品，又能在切合子品牌理念的同时，很好地做出走近目标消费群体的诉求：别克凯越(参数配置 图库)——“全情全力、志在进取”；别克GL8(参数配置 图库)——“陆上公务舱”；雪佛兰赛欧(参数配置 图库)——“10万元家轿”；雪佛兰景程(参数配置 图库)——“自信如我”；凯迪拉克CTS(参数配置 图库)——“真正的豪华运动轿车”；凯迪拉克赛威——“尊崇中透射胆识与魄力”……这些现在已是耳熟能详的广告语，的确在第一时间俘获了消费者的“芳心”，而无论字面表达如何，它们所体现的思想都是相同的——“以客户为中心、以市场为导向”，而所有的产品又都无一例外地配上了最后的注解：“××××，来自上海通用汽车”。