在众多客户存有疑虑时，一个优秀的贷款经理应懂得：贷款购车对消费者的好处(付少量的钱而享受使用超值上百倍的消费品)；熟练的贷款计算；简化和明了的手续。如何提高与金融机构的沟通能力

　　银行掌握个人信用档案

　　北美包括美国和加拿大，一个人要想正常地生活，不和银行打交道是不行的。没有银行账户，你就无法找到一个正式的工作。无论是工资、奖学金、补贴、赞助金，一律以支票或电传的形式发到银行的个人账号，你必须在银行里有账户才能兑换成现金，或换成银行的支票才能购物。

　　北美法律规定，任何雇佣主都不准用现金来支付员工的薪金(难免有许多中国餐馆以现金的形式支付给一些打工者)。而税务部门则根据银行里的资料来核查、收取各种税款。由于治安问题，北美人从不在身上或在家里放大量现金。有余钱只能到银行存。因此，在北美银行里开户头，就如同报户口一般重要。

　　若是新到北美的人，银行职员不但让其填写申请表格，还要出示护照、签证、社会安全卡等。表格所填项目，除了其在北美的单位、住址、电话、各种证件号码和纳税情况等外，还要将其原所在国的工作单位、地址、亲属姓名、电话、准备在此居住多长时间等一一详填。在北美的银行里存了钱，就有一种加入某个组织的感觉。

　　开户之后，每月都会收到一封银行寄到住所的信，信中除了告知一个月的存支款以及结余情况外，还常常有银行的其他信息和新规定。北美银行为个人储蓄之外，还有支票账户、信用卡等，消费者在买大件物品、交房租、税款等时不必携带大量现金。

　　经销商甘当中介

　　帮汽车消费者花好明天的钱！在经销商中，应当设立贷款经理，这一位置非常重要，他(她)是经销商和金融机构的中介。随着金融市场的竞争日趋激烈，金融机构给经销商的返利会趋于合理。如何吸引更多的消费者来贷款买车，如何在贷款购车中使客户满意，帮汽车消费者花好明天的钱是贷款经理要掌握的一门学问。中国汽车贷款消费才刚刚起步，许多消费者对最大限度地使今天的生活质量得到满足理解不深，存在着许多心理障碍，如：繁琐的手续、索要的文件暴露了过多的个人隐私、顾虑付款的总量太多和过长的还款时间，等等。

　　在众多客户存有疑虑时，一个优秀的贷款经理应懂得：贷款购车对消费者的好处(付少量的钱而享受使用超值上百倍的消费品)；熟练的贷款计算；简化和明了的手续。如何提高与金融机构的沟通能力。

　　中国汽车消费信贷繁琐

　　汽车消费信贷即对申请购买车的借款人发放的人民币担保贷款，这是金融机构通过汽车销售商向贷款购车者一次性支付车款所需的资金。并联合保险和公证机构为购车者提供保险和公证。

　　这里指的保证贷款是指保证人按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款本息时，按规定承担连带责任而发放的贷款。保证人为借款提供的贷款担保为不可撤销的全额连带责任保证。也就是指贷款合同内规定的贷款本息和由贷款合同引起的相关费用。保证人还必须承担由保证合同引发的所有连带民事责任。

　　在中国，分期付款购车者不能当天提车。经销商和金融机构需要有个信用调查的过程。在没有完全付清分期付款款项以前，客户只拥有汽车的使用权和占有权，而所有权归金融机构。因此金融机构和经销商有权知道车辆使用人即客户的地址。(丁一)