前段时间笔者在上海某车友会论坛上看到一则推荐，大概内容是“本车友会成员可通过发邮件至linn@anji-yellowhat.com,免费申领一张安吉黄帽子购物积分会员卡、一张价值1143元的会员关怀卡及一个精美的黄帽子水晶车贴，享受由安吉黄帽子提供的每月一次免费车辆养护服务。(注：邮件内请注明申领人姓名、联系电话、联系地址、邮编、车牌号；安吉黄帽子会依据申请记录每周四统一邮寄一次。)”，由于是我们版主大人推荐的不二选择，笔者抱着尝试一下的心态提出了申请，没想到一周后真的收到由安吉黄帽子总部寄发的“购物积分会员”、“会员关怀卡”及“黄帽子水晶车贴”各一，据笔者事后了解，该车友会成员大概有近100人申领到了该礼包。
3月28日，笔者乘着周末有空去免费体验了一下那价值90元的“免费前档雨膜”服务(这个是价值1143元的会员关怀卡提供的免费服务中3月份的免费体验项目)，本以为免费的东西么估计也就随便鼓捣一下么过去了，店铺估计不会太认真对待，可以实际结果让笔者很是感动，安吉黄帽子员工并没有因为笔者使用的是“会员关怀卡”提供的免费服务项目而对笔者另类对待，而且同那些直接买单客户一样，开具施工作业单，然后按照他们的操作步骤为笔者的爱车的前挡玻璃仔细的施工了一遍，最后还给笔者演示了一下施工后的效果，从施工结果看，笔者还是很满意的，通过镀雨膜后，水泼上去会很顺畅的滑掉，据施工人员介绍，镀过雨膜的车子在行驶速度达到60KM/小时后，雨水会自动形成水珠飘掉，最大程度上保障雨天的实现清晰与驾驶安全，而且一次施工后效果一般可以保持个3个月左右。
笔者觉得，一个店铺能够在对待客户上不因为他只是去体验免费项目而形成轻视，足以体验该店铺对待客户的态度以及其服务理念的重要性，这是笔者在其他美容店铺甚至是一些4S店都感受不到的，所以笔者觉得安吉黄帽子在服务理念和服务态度上是做的非常不错的，不过在笔者体验服务的过程中觉得安吉黄帽子还是有不少地方需要加强，比如洗车排队等候时间长的问题，商场人员对产品的了解不够全面等方面有待提高。
在本次体验服务过程中，笔者从安吉黄帽子店铺还了解到，他们正在举行 “第2届汽车美容节”活动。据悉在本届汽车美容节上，安吉黄帽子推出有汽车美容“主、附卡”的项目，如针对汽车美容的主卡项目有封釉卡、镀膜卡，针对新车装潢的有“新车卡”(钻石装潢套餐及白金装潢套餐)以及更丰富的附卡内容，当然最值得关注的是，凭安吉黄帽子会员卡所有的主卡均享有7折优惠，同时附卡项目也享有最低7.5折优惠，拿20次洗车卡来算，200元的20次洗车卡再最高享受7.5折，则单次洗车直接降到了7.5元/次，这对于广大车友来说绝对是个省钱的好消息；单笔消费298元以上的车主均会同时还可获赠一张价值118元的“钣金油漆现金抵用券”、选购道达尔机油产品7000系列或9000系列4L装机油的车主不仅可以获得免费更换施工，还可以免费获赠价值180元的道达尔4L装清洁油一桶。
笔者相信：安吉黄帽子以坚实的品牌依靠(上汽集团与跨国连锁品牌黄帽子)，完善的配套服务，人性化的服务理念，是车友们养车的不错选择。
