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东风标致“用心的爱”温暖人心(图)

http://www.sina.com.cn   2010年03月18日 16:48   新浪汽车综合 字号:

  近些年来汽车领域采用新兴的情感营销模式打破了早期以单纯售卖产品为核心的常态。所谓的情感营销,是在产品进入市场相对成熟的阶段,在产品使用价值的基础上对产品注入情感,增加品牌的自身文化,并在产品营销的过程当中,通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,打动消费者,保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。它之所以受人青睐,是因为能够使厂家站在用户的立场上看待产品,这种以情感诉求为载体的接触方式,在心理上更易于被消费者接受和认可……

东风标致“用心的爱”温暖人心(图)
东风标致“用心的爱”温暖人心(图)

  “情感营销能催生魅力产品”,国内汽车业界的主流观点颇为一致,东风标致倾力打造的“东风标致307-安全为您”活动,无疑可视为汽车营销案例中的一大经典。今年年初,东风标致联合中华网发起“驾车安全有奖调查”,通过对大家在过年期间“不要饮酒驾车、如何长途驾车、雪天驾车”等事项的关注,真正将“安全”的叮咛送给大家。“用心的爱”拜年短信有礼加上狮情画意的年味儿活动,使众多参与活动的客户纷纷表示这样的活动不仅应时应景,而且增进了与家人、朋友的情感交流,既能展现自己的才华还能获得奖品,是非常有意义的活动,同时表达了东风标致对消费者“用心的爱”

  此外,东风标致为响应中央文明办、公安部联合部署实施为期三年的“文明交通行动计划”,适时推出《307安全驾驶公约》、实施爱心交车告白卡、安全知识大转盘等一系列活动也反响较大,为广大车主津津乐道,温暖人心的品牌理念更加深入人心。多维度关爱出行安全可谓招招出奇,处处用心!

  此次东风标致品牌北京区域联手六家经销商共同打造与消费者情感沟通的桥梁,悉心为消费者提供高品质的、人性化的服务,全面启动情感营销模式,着实从消费者内心需求入手,不仅呈送优质、安全的产品,还将依托于东风标致品牌形成更大平台,为忠诚、喜爱东风标致品牌的消费者提供展示、交流的广阔空间。

  值得一提的是,“用心的爱”活动还有其他方面的贴心延伸——3月1日至6月20日期间,东风标致将面对广大消费者,开展以“安全为您”为主题的博客大赛,旨在鼓励、号召消费者以文字、图片的博文形式展现与东风标致品牌、307车型的安全精彩故事,挖掘、展示消费者内在的情感诉求,从而更好地为消费者提供优质、贴心的服务。只要参与,就有可能实现“爱心狮王之旅”的梦想……

  不少业内人士都纷纷指出,这些贴心之举与东风标致的品牌构建默契相合。因为品牌的构建离不开人们消费好感和品牌忠诚度的支持。车企能充分考虑到车主各种实际需求,通过一系列的安全培训、提示为广大车主提供必要的帮助和温馨的服务,同时以博客大赛的形式挖掘消费者内在的情感诉求,与广大车主互动、交流。一系列活动实际上就是在最大化地实现品牌理念与消费价值之间的对接,让消费者逐步产生高度的认同感、归属感以及品牌荣誉感。相信体验过“用心的爱”服务的人们,会将温暖贴心的感受口口相传,以口碑作用进一步巩固和提升东风标致的品牌形象和市场地位。”

  不难预测的是,“用心的爱”系列活动将成为东风标致在2010年中续写辉煌的浓重一笔。此次东风标致发力于情感营销,更多侧重与消费者情感的沟通,将东风标致深入人心的产品安全概念,延展至用安全回报“爱”的情感表达,激发消费者内心的情感共鸣。东风标致希望将“安全”与“爱”的品牌宗旨与理念深化到消费者心中,从而使东风标致成为更具情感关怀和社会责任感汽车企业。

(编辑:桑之未)

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