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经销商:利用多种销售模式增大市场份额

http://www.sina.com.cn  2009年11月18日 18:05  新浪汽车

常州中天汽车有限公司总经理、全国工商联汽车经销商商会常务理事 陈逸构
常州中天汽车有限公司总经理、全国工商联汽车经销商商会常务理事 陈逸构

  3、渠道建设是各家企业重中之重。明年,贵品牌将如何在当地发展销售渠道?在渠道建设方面,将有哪些创新?

  秦敏智:明年我们针对不同的市场需求,将建立以4S店为主体,直营和代理二级店,卫星分布的发展模式,逐渐缩小服务半径,方便客户。从这一点来讲,我想这种模式本身不一定是完全走出了4S店的模式,但有更强的市场针对性。同时我们将继续发挥我们集团总部专卖店集群的优势:有4S店、大卖场,也有二手车、美容、改装、保险等各项综合服务,也就是说购车的整套服务诉求在这里都能够得到满足。这种模式最终还是为了顾客创造最大价值,节省顾客的时间成本和经济成本。

  陈逸构:常州中天汽车旗下拥有4家东风日产专营店,此外二手车零售店等扩张计划也已动工。常州市在一共有两个县级市,目前一个县级市已经建立4S店运营一年,另一个县级市已经建立标准的直营二级网点,两店运营状况良好,一方面是集团母公司的品牌效应强有力的支撑,另一方面是完善健全的管理制度和服务标准带来超越三线消费者心里期望值的服务;二级网点从销售、服务都能给当地的消费者带来好处,降低消费者的购车、使用成本,虽然有一定的投资风险,但从长远来看,结合当地情况,充分挖掘三线市场的潜力,三线市场大有可为

  邬静:我们上海大众汽车包头蒙正4S店在积极开拓二级网络渠道建设工作。一是从客户的购买需求来看,今天通过门店的购买和通过网络平台的购买都有很大的消费人群,无论是厂商还是渠道商,都应该针对不同客户购买需求来提供不同的销售方法;二是受金融风暴的影响,从节约成本的角度来看,也希望大力发展这种新兴的渠道销售模式。因此重视和发展好渠道销售对经销商的远景发展都是非常必要的。在渠道建设创新方面,我们蒙正4S店依托集团优势,打造网络平台,不仅依靠平面媒体、广告宣传的投入,我们还花了很多时间去尝试用短信、网络联盟、数据库营销等方式来开拓客户群体。重视打造公司业务人员的“专家力”,也就是说公司在这方面花重金培训相关市场开拓人员的业务水平。员工的业务能力越强,说明一个企业的发展势头越强。相辅相成。



  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:郭城)
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