本报讯(记者关囡)1月28日，2007中国汽车品牌销售满意度调研报告结果在北京发布，上海大众斯柯达以831分名列榜首，一汽丰田和广州本田分列第二、三位。前十位依次还有：上海通用别克、一汽奥迪、广汽丰田、上汽荣威、北京奔驰、上海大众、东风日产。报告预测，2008年中国汽车市场将持续向好，产销将增长22%以上，有望突破1000万辆大关。

　　据了解，2007年的中国汽车品牌销售满意度调研主要基于顾客在购买新车后的3—8个月期间内的评价，是在17396位新车主的反馈基础上作出的，涵盖了全国26座主要城市的48个汽车品牌。其中涉及的满意度指数主要包括交车流程、销售负责人、成交条件、交付时间、广告信息、保险装潢、销售体制及设施、书面手续等八大因素。

　　数据显示，2007年进入市场的上海大众斯柯达品牌的总销售满意度指数排名最高，在销售人员、交车过程及4S店设备等要素上，表现较为优异。一汽丰田以8分差距紧随上海大众斯柯达之后排名第二，在交易条件、书面文件及交车时间方面较为突出。广州本田汽车以4分之差的成绩仅次于一汽丰田，比2006年增长42分，是这次调查中增幅最大的品牌。

　　据介绍，2007年汽车销售总体满意度平均分为764分，比上年度增长27分，各整车厂对行业整体的进步都有所贡献。其中，上海汇众以704分的水平垫底，居倒数第二位和第三位的分别为南京菲亚特(709分)和上海华普(713分)。满意度较低的品牌还有郑州日产、北京克莱斯勒、福田汽车、天津一汽、长安汽车、昌河汽车、东南三菱。