2007年6月26日福特汽车(中国)副总裁许国祯做客新浪汽车,针对近来捷豹、路虎的出售案以及福特品牌的特点进行了介绍,以下为实录:
主持人:福特汽车在中国的业务,特别是最近一两年发展非常快,长安福特的几款车卖得也不错。给人感觉一个是发展速度非常快,另外给人感觉福特做事比较稳。首先请许总介绍一下最近福特要出售捷豹、陆虎的情况。
许国祯:这等于是官方的回应啊,也说明一下。捷豹和陆虎呢,福特汽车确实在通过我们的财务顾问,在近期分析了。事实上在一年多以前,福特开始做企业改造工作的时候,已经向外界做过说明了,福特在改造过程中,对于我们所有的事业单位,不管是出售还是重整,或者是改变经营的形态,我们不排除任何的可能性。这个里面包含所有的品牌,我们所有的业务。实际上其实已经产生了一些变化,我想大家如果关心的话,也注意到了,譬如说阿斯顿马丁,就在今年上半年已经出售了。我们在零部件的方面的事业单位在今年上半年也有好几家出售给全球不同的企业。所以,现在我们对于公司重整和进行的分析和处理行动会持续,我们不排除任何可能性。
但是,目前针对捷豹和陆虎这两个品牌,并没有任何结论。所以,外面有一些揣测,背景就是我刚刚解释的情况,但是目前并没有一定决定说怎么做,我们也不排除可能。目前其实还在分析的阶段。
主持人:沃尔沃前一段时间也传出来要出售,因为沃尔沃至少车卖得是不错的。
许国祯:有关沃尔沃要出售的新闻基本说纯属揣测,福特汽车没有任何出售沃尔沃的出售计划。
主持人:包括阿斯顿马丁的出售,包括最近捷豹陆虎出售的新闻,是不是福特汽车战略或者是经营思路上有大的转变,是想把企业做得更好控制一些吗?
许国祯:基本上我们是寻求一个合理的经营规模,就是把合理和规模两个字并在一起。并不是追求大就是好,或者追求小就是好,有一定的经营规模,对福特这样的企业可能是最理想的状况。我们不管在出售,在重整,在改变事业经营的方向都在动手,目的就是希望把整个企业规模调整到对我们来说是恰到好处的一个阶段。
主持人:您作为福特(中国)的副总,也经历了福特一些曲曲折折的大的事件,给你印象比较深的事情,给我们说一下。
许国祯:福特汽车是一个104年历史的企业,历史悠久。但是,在中国呢是一个新的汽车厂家。大家对于福特汽车,福特品牌代表什么意义呢,还说不准。国内的消费者还没有接触到福特的产品,没有上过福特的展厅,对于福特呢,国内的消费者对福特是逐渐在形成印象,福特这个产品到底代表一个什么特性,或者福特这个产品使用起来,维修啊,乃至于售后乃至于有什么特质,消费者的印象在逐渐形成,我们为了加速消费者更多地了解福特汽车公司,也为了让我们的产品更快深入全国的各个角落,我们在做几方面的工作。
一方面的工作就是陆续不断地推出比较好的车型,举例来讲,我们03年上的嘉年华,接着03年又上了一个进口套间组装的蒙迪欧04年国产蒙迪欧,04年是福克斯三厢,九月份上市。06年在广州车展的时候推出福克斯两厢,今年三月份推出S—MAX,今年要推出新款第三代蒙迪欧,除了已经停止生产的嘉年华以后,我们每个产品的推出都是在前面一个产品的累积。一个产品上再累积一个产品。也就是说到今年左右,福特汽车的产品从小车到中高档的车,在福特品牌这个范围里都比较完备,这是第一个动作,就是推出比较好的车型。
第二个动作就是快速地增加我们经销商的网络,并且确保经销商的服务,销售服务的质量。到目前为止,福特汽车在全国已经有两百家经销商,已经有将近180个4S店,预计年底的时候可以达到230家经销商,200个左右的4S网点,这不是说只有一级城市,像北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等于有铺盖,还要进入第二线,第三线城市,所以网络的建设还在持续进行。因为网络是很具体的,一个4S店摆在大街上,消费者经过的时候会有清晰的印象,他再到展厅里体会经销商的服务质量或者是态度,乃至于买了车以后的售后,会给消费者直接的印象。
第三个动作正在努力做的是,要把福特产品和我们品牌代表的意义,比较明确地跟消费者沟通。如果细心的消费者大概在05年都注意到了,福特那个椭圆的品牌标识加了四个字,就是“活得精采”,这基本反应了福特产品的特质,比如我们的车从小到大,操控性在同级产品里基本上都是属上乘的。第二个就是动力性能,在同级车里面是我们很在意的,要在动力方面表现得比较好。以后的产品推出包括S-MAX在内,本身就是一个生活形态的信息,我们的品牌讲究的一个生活形态。比如S-MAX有一句话叫做“诠释新生活”,就是这个车已经不是传统的轿车,也不是传统的公务舱,他是让一般的轿车驾驶人享受MPV的宽敞,但是是可以享受轿车的操控,福特汽车已经考虑到消费者买车以后的生活形态的做法。到今年下半年会推出的伏特第三代蒙迪欧又传达进一步的消息,我们了解中高档消费者的需求,他已经花了不少的钱买车了,他希望以同样的代价享受比较豪华车型的各种条件,包括宽敞,包括操控,舒适度,以及配制。比如无钥匙启动,他希望在他的车上可以有,这是所谓在宝马奔驰的车型里才有的配制。这些当然都会具体在我们第三代福特蒙迪欧上有体现。
福特在推广品牌方面,除了不断推出新的产品,不断加强经销网络,第三个就是对品牌的诠释,在今年七月份,大家会看到新一轮的福特的宣传的工作,主要就是把我刚才讲的活得精彩四个字的定义跟我们所有的汽车消费者做一个详细的说明。甚至于大家还有机会参与,到时候新浪网是我们非常非常重要的一个沟通的渠道,希望大家拭目以待。
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