一、关于文化营销
社会学家爱德华·泰勒在《原始文化》一书中指出:文化是一种包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的繁杂整体。
文化营销,顾名思义,就是指利用文化或文化性事件来组织营销工作的过程,在这个过程中,商品是文化传播的载体,而文化则成为商品的核心卖点,消费者购买商品的过程,同时也是参与、分享、传播这种文化理念的过程。
文化营销的理论前提,就是消费者购买商品时,不仅仅是为了物质上或功能上的满足,更多地是为了满足精神上的需要。随着商品的同质化趋向越来越严重,一些消费者希望通过购买有个性、有品味、与众不同的产品,来证明自己的地位、成功和价值,以显示和别人的不同。为了吸引消费者,企业也希望为产品或品牌注入更多的文化性因素,以显示和竞争对手的不同。因此,文化营销是差异化营销战略的必然结果,越是高档的商品,其目标消费者对商品的个性化要求就越多,也就越需要企业开展文化营销。
文化营销的实质就是“在商言文”,通过文化活动或事件这种“软传播”向消费者传递产品信息,让消费者在不知不觉中接受企业所主张的品牌理念,进而认可品牌的价值,接受该品牌的系列产品。通过文化营销,企业可以利用文化独特的亲和力,把具有相同文化底蕴与文化喜好的消费者聚集在一起。因此,文化营销是企业与消费者寻求价值认同的过程,同时也是企业开辟新的细分市场的过程。
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