1月19日，新浪网转载了一篇名为“深圳街头大奔出故障八个“纤夫”拉”的新闻，文中述说了深圳一车主的“大奔”也出故障，车主在一气之下雇请8名民工将奔驰车拉往奔驰服务中心的情况，奔驰公司就此事给新浪网发来声明，表示将来无论因为车辆的什么问题，都请求客户能给予奔驰的售后服务人员以友善的理解和合作。声明全文如下：

　　我们已看到贵网对深圳的-梅赛德斯-奔驰客户的报道。实际上，该车所涉及的问题在技术上是一个简单问题，目前经梅赛德斯-奔驰技术人员维修之后，车辆工作正常，正准备交付客户。

　　我们诚挚地请求我们尊贵的客户，将来无论因为车辆的什么问题，都能给予梅赛德斯-奔驰的售后服务人员以友善的理解和合作并允许他们进行必要的检查和维修。

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