进入2010年，国内中级车市场再次发力，仅仅3个月就有上海汽车MG6(配置 图库 口碑 论坛)、马自达3(配置 图库 口碑 论坛)、标致408和别克英朗(配置 图库 口碑 论坛)XT等数款重量级新车先后上市。截至目前，从市场传来的消息表明这些新车都受到了消费者的热烈追捧，销售极为火爆。究其原因，除了这几款车型在技术和配置方面都代表了当今的领先水平之外，它们完善的售后服务体系也让消费者加分不少。
全新进口两厢马自达3的售后服务是由由长安马自达全权负责。据了解，马自达3两厢(配置 图库 口碑)的保修为3年6万公里。作为进口车型，马自达3两厢的配件目前还依赖进口，随着两厢马自达3国产化进程的启动，这一局面很快就会终结。
标致408尽管是首款PSA旗下首款在海外市场首发的全球车型，但合作伙伴东风标致还是为408准备了贴心的售后服务条款。虽然标致408的2年6万公里的保修期在同级别车型中并不突出，不过东风标致推出的“用车无忧” 保障计划还是能够为消费者带来切身的利益。“用车无忧” 保障计划分为两大类：一是车辆保养计划，二是质量保障计划。这两类保障计划，覆盖了除事故车以外的大部分维修保养需求。保养计划主要针对A、B类保养，用户只需一次性交付一定费用，即可享受常规保养的打包价，有两种服务形式，第一种是针对基本保养服务，第二种是针对基本维修保养和部分易损件的更换，车主可以根据需要自主选择。两种保养运行模式组合切实给车主带来利益。
与408一样，别克英朗XT的质保期也为2年6万公里，但是上海通用大力推广的“别克关怀”汽车服务品牌创立至今已经积累了良好的用户口碑，在国内率先推出过“自主菜单式保养”、“一对一客户经理制”、“免费健诊”、“星月服务”等创新服务项目。上海通用去年还组建了全国配件配送中心，凭借先进的硬件设施、储运能力和管理模式，最大限度地保证了客户使用纯正配件的利益，同时也大大提升了“别克关怀”的客户响应度和服务质量。
作为国内规模最大的汽车集团上海汽车旗下的产品，MG6在售后服务方面更是可圈可点。MG6质量保修期限为3年6万公里，首保后的保养周期长达1万公里，这些都在市场中处于领先地位。上海汽车还为MG6准备了英伦管家式售后服务体系，被称为“尊荣体验”。 “尊荣体验”中包括大量国内首创的差异化服务服务内容。例如：维修补漆终身保修承诺，此举将对每一辆MG车提供从底到面的关怀承诺，保修内容涵盖底漆、清漆以及各种工序中的涂料产品，为客户免去后顾之忧；特别针对白领上班族的早间预约接车人性化服务，MG售后服务中心将提供早上6:30—8:30档的接车服务，客户可通过提前预约，于当天早上将车辆送检，不影响客户正常上班，也不占用客户的节假日；MG的售后服务网点对车主作出维修进度时间以及维修质量承诺，当客户车辆维修时间超过1小时以上，服务顾问将对等待的客户进行每小时车辆维修状态告知的服务，让客户及时了解自己车辆维修进度信息。“尊荣体验”还特别在日常服务中为车主提供“1对1专享服务”，通过对每辆进店车辆实行12项常规、8项深化行驶/安全性检查，将“以养代修”理念引入售后服务过程。同时，进店看车的用户也将享受到依照“尊荣体验”标准的规范化贴心服务。
对于车主来说，汽车售后服务是一个与买车、用车密切相关的主题，消费者对售后服务满意度的高低，在很大程度上影响到消费者对品牌的忠诚度和满意度。我们可喜地看到以MG6为代表的新一代中级车在售后服务方面都做到了力求完美的地步，这其实也是它们在今年车市中能够高歌猛进的重要因素之一。
