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汽车新闻也可以很有趣！一周车闻、新车酷评、七日八卦，汽车圈里新鲜事，一个都不能少。全新网络视频互动节目《车坛动静》，聊什么由你决定！
《车坛动静》节目共三个版块，分别为：七日八卦、新车酷评、一周车闻。本期邀请京华时报试车记者张迪、《产品可靠性报告》杂志汽车项目总监赵庭锐，聊平常我们不注意的新车保修事项，连线新浪汽车试车手酷评国产高尔夫GTI(配置 图库 口碑 论坛)的优缺点，评点一周汽车圈新闻事件。下面是本期《七日八卦》的实录。
主持人怡静：汽车新闻也可以很有趣！这里是《车坛动静》，我是主持人怡静。本节目由新浪汽车原创出品，感谢合作伙伴西陆网大力支持。首先介绍一下两位嘉宾，两位都是第一次做客《车坛动静》。一位是京华时报试车记者张迪。
张迪：网友朋友大家好！
主持人怡静：另外一位是《产品可靠性报告》杂志汽车项目总监赵庭锐先生。
赵庭锐：各位网友大家好！
主持人怡静：今天一开始本来我们想八卦一下两会导致的堵车问题，但是时间拖迟了一些，所以我们直接看一下《车坛动静》第一个板块《七日八卦》。
【七日八卦】3.15调查，又是一年315，一些针对汽车消费的网络调查显示，超过九成的车主在过去的一年遭遇过汽车消费的烦心事，新车主满意度最低。2009年异响问题投诉集中，车身附件和电气的投诉成为新重点，保修政策及4S店的服务让车主有些疑惑。
主持人怡静：关于3.15其实之前很多网络调查显示大家并不满意汽车消费的服务，两位都是老车主，说一下你们对4S店服务的印象吧。
赵庭锐：4S店的服务，根据不同品牌，甚至同一品牌下面不同的店，会有一些差别。有些品牌管理比较好，可能差异化会小一些。
主持人怡静：比较了解这些的人，你把自己的车送到4S店修是放心的吗？
赵庭锐：不应该说我是完全放心的。
张迪：说一下整体印象，现在市场上就我个人经验而已，服务水平同价位日系车要好于欧系车。比如同样买一辆十多万的日本车和德国车或者是法国车相比，在去4S店理赔维修的时候，发现日系车的整体服务水平和场地监控要好于欧洲车。
赵庭锐：感觉日本这个国家本身就是以服务质量著称的。
主持人怡静：维修水平也在这其中吗？
张迪：维修水平不算，而是单说服务这一项，包括高档车这块，也是有细微的差别。可能是日本人在服务和管理上有他们的长项。可能技术方面，欧洲车的师傅也很强，一下子可以发现车的问题，迅速给出建议，但是我们这里说的仅仅是服务也一项。
主持人怡静：两位出了保修期会继续去4S店保养维修吗？
张迪：基本不会。我觉得最便宜的维修方法是在保修期之内去4S店维修，如果这会儿你不去4S店维修没有维修记录，发生质量问题时厂家不会维修的。但是出了两年以后，我们要分什么毛病、什么故障，如果真的是日常保养，教大家一招，去4S店买一桶机油再到快修店，这是最省钱、最方便的方法。其实这个换机油并没有太多的技术含量，快修店也会很快，但是我不建议到路边小店维修。也不要在那里买配件。为什么不能到特别小的店去修呢？我遇见过一个例子，我一位朋友也是带着机油去换过，但是换完以后一直漏油，因为维修是用力过大造成了螺丝松动造成的。所以，最好还是去一些快修店。我们知道有很多快修连锁，非常信得过，可以到那里维修。
赵庭锐：尤其是一些大件的，还是一定要去4S店。
张迪：日常没有毛病的小维修可以去。
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