新浪汽车讯 通用汽车旗下汽车安全信息系统服务商OnStar日前宣布，中国消费者即将享受到Onstar服务。作为北美市场之外的首家OnStar信息服务机构，上海OnStar公司将于今年12月正式为上海通用汽车在中国生产、销售的汽车提供OnStar服务，这些服务将包括碰撞自动求助、紧急救援协助、车门远程应急开启、全程音控领航、车况检测报告等服务。据通用汽车OnStar公司总裁Chet Huber先生介绍，最先配备该项服务的车型将是凯迪拉克。

　　OnStar公司是通用汽车的全资子公司，也是美国处于领先地位的汽车安全信息系统服务商。OnStar公司的汽车安全信息系统通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为消费者提供服务，服务项目包括碰撞自动求助、安全气囊爆开自动求助、紧急救援协助、车门远程应急开启、车停位置提示、路边救援协助、被盗车辆定位、爱心援助路人。车况检测报告、实时按需检测、全程音控领航、目的地设置协助、兴趣点向导等。

　　根据北美市场反馈Onstar明星服务包括一下几个方面：

　　安全方面

　　作为世界领先的汽车安全信息系统服务商，OnStar一直致力于加强包括紧急救援服务在内的各项技术领域的研发与创新。公司于1996年率先在业界引入“气囊报警”概念，并在此后不断对相关技术加以完善。时至今日，包括“自动撞车报警”在内的各项OnStar先进技术已经在事故处理中发挥起积极的作用。凭借OnStar“自动撞车报警”技术，事故车辆能够通过其内置的OnStar传感器自动报警，并同OnStar的服务顾问取得联系。不仅如此，这些传感器还能将事故车辆发生碰撞的次数、碰撞方向、严重程度以及碰撞安全气囊的状态等信息通过OnStar安全顾问，传达给相关救援人员，从而帮助他们在抵达事故现场之前就能做好各项准备。

　　汽车状况诊断类：

　　每月Onstar都会向用户发放汽车情况自检报告，以帮助车主及时掌握胎压等车辆安全状况。 

    导航类：

　　事实上，Onstar所提供的大部分服务与GPS不同。基本原理是通过Onstar的车载按钮迅速建立起驾驶人员和呼叫中心的联系，而后者经过专业培训的话务员会进一步根据当时情况提供有关道路安全，人身安全和个人助理等各方面的服务。当然Onstar也会提供目的地指引等服务，但这只是整个服务范畴中的一小部分。在2008年底特律信息通讯技术革新颁奖活动上， OnStar公司的“全程音控领航(Turn-By-Turn Navigation)”荣膺“最佳嵌入式信息通讯导航产品奖”。 该系统自1996年推出后，其先进的导航和安全性能得到了业界和消费者的充分认可。截至2008年，已经有超过470万名的美国汽车消费者购买了OnStar公司的“全程音控领航”服务。全程音控领航是一种先进的、易操作的车载导航系统，它通过新一代的GPS定位系统为司机提供即时车辆导航服务，用户只需按下蓝色OnStar按钮，就会启动即时车辆导航服务，车辆将接收来自Onstar服务中心的方向指令，可以在每一个需要转弯的地方自动提前发出语音提示，并且能在车辆转向发生错误时及时提醒司机进行修正。

　　车内信息沟通类：

　　车主可以通过Onstar的按钮进行免提手机通话等。

　　Onstar服务是将领先的汽车信息服务技术与经过严格培训的话务人员提供个性化的服务相结合。根据计划，将在今年的12月在上海通用汽车生产的车型中提供OnStar服务，并且将使用OnStar最新的第八代技术，以确保为中国消费者提供最佳的服务。安装该服务系统的成本将使车价有所提高但Chet Huber先生表示并不会增加太多。而服务费用目前还没有公布，据悉在美国的年服务费为199美元/年。目前OnStar共拥有超过550万的用户，预计将在2012年达到1000万的用户。