加价卖车·暗访
暗访1
时间:5月14日
地点:机场路
品牌:雷诺4S店
5月14日下午,不到半个小时,就有3、4批客人进店询问。络绎不绝的客户让不少销售代表来不及吃上几口午饭,就又开始前后忙碌起来,给陆续到店客户讲解车型、登记试驾。记者在展厅里转了一圈,看到一位戴黑框眼镜的小伙子,正坐在一辆黑色的科雷傲SUV驾驶室,感受内饰和配置,但前后打量了一番后,小伙子突然从车窗伸出头,好奇地向销售顾问问道:“厂家指导价不是写着24.8万元,怎么变成26.8万元呢?”见客户满脸疑惑,站在一旁抱着一叠资料的瘦高销售顾问一脸微笑:“现在货源那么紧张,我们也是为了预防风险呀!”销售顾问一边说一边坐进副驾,“买进口车肯定要考虑到汇率,汇率涨了车价就要涨,汇率跌了车价也要跌!”。他说,从报单到提货,进口车一般有三个月的周期,由于全球金融危机,车价也跟着汇率每天变动,“可能我们前几个月打几百万元过去,现在汇率一降,就损失好几十万元!”这位销售顾问还强调,由于今年雷诺开始全面推行3年6万公里免费保养,加上中途的运输费,都加大了车商的卖车成本,“如果您不愿意多给钱,现在订车,等到8月也能提到车的!”
图为一汽丰田RAV4亮相
暗访2
时间:5月15日
地点:某一汽丰田店
品牌:一汽丰田RAV4
当记者以消费者身份向一汽丰田店销售员表示想购买一辆RAV4时,销售员称,由于订单太多,现在订车要到8、9月才能拿到车了。但他补充说,现在店里有几辆展示车,都是加了装饰的,如果要可以提现车。记者询问加了多少钱的装饰时,他详细介绍了加装的精品,有两种规格,一种加装了15000元,而另一种加装了25000元的精品。销售员强调,这不是加价,因为如果按正常的方式排队是不需要加钱的,只是等待的时间要长一些。
本报记者