春节过后，商用车市场也在逐渐升温，在燃油税改革、降低汽车购置税，以及近期提出的新能源汽车财政补贴、“汽车下乡”等一系列利好政策的推动下，江铃在1—2月份销售再创佳绩，不仅环比大幅增长76% ，同比也实现了25.22%的增长。江铃宝典销量节节攀升，一度出现脱销的局面。宝典为何如此受到消费者的追捧？带着这个疑问，笔者专门采访了兰州市江铃4S店负责人刘经理。

图为江铃宝典

　　省油耐用 征服西部市场

　　据刘经理介绍：用户购车时非常看重两个因素：一、省油，燃油税新政实施后，以柴油皮卡为例，在原有油价的基础上，每升要多缴纳0.7元的燃油税，这无疑增加了养车成本，所以省油成为购车者考虑的首要因素，俗话说“省就是赚嘛”；二、皮实耐用，我们这周边地区大多数为山区，海拔较高，道路情况十分复杂，皮实耐用也是买车的主要因素之一。

　　购买江铃宝典的用户分为两个群体。一部分是准备自己创业的小业主，我们这是个典型的西部城市，外出务工的人特别多，今年受金融危机影响很严重，很多人都开始返乡自己创业，非常需要一辆工具车。另外一部分是准备换车的消费者，他们看重的是江铃宝典的省油、耐用、舒适和低使用成本。这部分消费者在几年前购车时只考虑到价格便宜，使用后才发现是个“油老虎”，毛病不断，三天两头送修，直接影响收益。特别是施行燃油税后，养车的后使用成本大大增加，加上道路情况复杂，经常翻山越岭，长时间乘坐非常不舒服。

　　江铃的高性能柴油机，是国内最早引进纯正五十铃4JB1全套技术生产出来的，在中国柴油车市场上有口皆碑。江铃宝典搭载的进口高压共轨4JB1-TDCi发动机，率先在全国达标欧III，在动力性、节油性和耐用性等方面都远远超出了同类产品。特别是09款宝典，在秉承省油、耐用、舒适特有优势外，新增多项安全改进，标配ABS+双气囊的皮卡车型，更是受到消费者的喜爱。创造了包括“6.44升穿越海南(230公里)”、“30万公里无大修”、“率先达标欧III”等一系列行业奇迹。因此，一直以“省油、耐用、安全”闻名的江铃宝典成为商用车用户创业、换购的首选。

　　服务优质 亲民形象深入人心

　　在国内的很多地区，一直存在着“买车容易保养难”的问题，由于当地没有服务网点，消费者往往要驱车数百公里做维护、保养，在时间和经济上都造成了很大的负担。为了解决这个难题，早在2004年，江铃汽车就大力拓展深化销售网点建设，尤其是二、三级地方城市。目前，江铃在全国百强县里的网络覆盖布局已初步完成，并因出色的市场表现被第五届全国百强县市汽车巡展颁奖典礼授予“二三级市场营销成就奖”，江铃品牌更成为二三级市场最受欢迎商用汽车品牌。

　　在发展网点建设的同时，江铃在销售服务方面大下苦功，围绕“以顾客为中心、以满意为标准”的销售服务理念，大力倡导销售升级计划和流程数据化客源管理，贯彻“JMC Care江铃服务关怀体系”，采用福特在全球实施的专业服务标准，实现了从售前、售中、售后服务。并在行业内率先对用户“十项承诺”，不断提高销售服务标准，以超值服务最大限度地提升了顾客满意度。

　　3月25日国内油价再次上涨，面对不稳定的油价市场、燃油税的开征和稀缺的能源逐步减少，节油性好的车型将成为未来汽车市场发展趋势。像江铃宝典这种节油环保的车型必将成为皮卡市场的主流产品，受到更多消费者的青睐。