近日,一汽丰田向媒体公布了其2009年战略路线。一汽丰田预测:上半年,中国车市仍将维持一段时间低迷,预计在后半年将缓慢恢复。针对市场形势,一汽丰田制定了09年38万辆的销量目标,较上一年的实际销量增长3万辆,同比增长8%左右。其中,即将在第一季度上市的RAV4(参数配置 图库)为冲击销量目标增加了砝码,年预售目标达5万辆。
除了销售,一汽丰田今年将启动西部培训基地,为售后服务领域积蓄更多人才;将继续致力于提高维修服务的一次性修复率,并使之达到95%以上;将继续强化零部件供应体系,实现全国95%地区的零部件都能在24小时之内配送,这些措施都将提升其售后服务水平。
同时,一汽丰田将继续推进快速保养和钣金喷漆等特色服务项目。而将于2009年开展的“Green ECO”环保经销店认定制度,更使其在各个领域实现最大程度的环保理念。
价值链拓展方面,2009年,一汽丰田将首先加快二手车置换和零售认定店的推进计划,将二手车认定置换店的数量由去年的178家提升为260家,将二手车认定零售店的数量由18家发展至40家;其次,二手车认定车型将从原有的威驰(参数配置 图库)、花冠(参数配置 图库)两款车型,陆续追加到包括皇冠(参数配置 图库)和锐志(参数配置 图库)在内的4款车型,给消费者更多选择空间。
除经营业务稳步推进外,公益建设始终是一汽丰田发展成长不可或缺的组成部分。2009年,一汽丰田将继续与中国青少年发展基金会紧密合作,推进“一汽丰田希望小学助学基金”项目的落实,早日让灾区孩子走进宽敞现代的校园;与中国妇联合作,推进“家庭安全教育”项目落实,在所有参与车展的城市幼儿园发放更多的交通安全宣传册;继续推进“爱心图书室”项目的落实,在2008年306所的基础上,2009年将在全国贫困地区再建立150所爱心图书室,为更多贫困地区孩子送去知识。(项 明)
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