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华西都市报:08中国车市传媒大奖之风云人物(5)

http://www.sina.com.cn  2008年12月08日 08:32  四川在线-华西都市报

  让奔腾在西部站稳脚跟

  一汽奔腾西区首席执行官郭松

  获奖理由:郭松于2007年5月来到西部,负责西区市场运营和推广。一年多的时间里,除了帮助经销商提高经营能力,还为消费者提供了很多人性化的服务。据了解,一汽奔腾在四川地区的销量也呈快速增长之势,今年比去年同期增长60%以上。同时,成都两家经销商建国和国盛的销量也有明显增长,从最初的月销量不足10台,到现在的60-70台,最高可达上百台。

  今年地震过后,一汽奔腾西区举办了大型活动“和你在一起”。为四川地区的奔腾车主送去了1000套帐篷、睡袋、棉被等紧急救灾物资,解除车主的燃眉之急。据了解,由于当时这些物资紧缺,西区从遥远的哈尔滨市一家军用品厂采购了救灾物资,又从陕西购买了棉被,并通过空运和陆运等方式运抵蓉城,运费加上救灾物资,共花费了500万元之多。

  获奖感言:感谢华西都市报创造了这样一个平台,此次评选活动不仅体现了媒体的影响力,也为我们在下一步的工作提供了意见参考。同时,也要感谢西部消费者一年多来对我们品牌的支持和信赖,是你们为我们带来了这样好的成绩。

  预见未来:明年,奔腾B50即将上市,这是一款1.6L排量的新产品。届时,我们将围绕这款新品开展营销推广工作。同时,红旗盛世也被纳入营销的重点,具体的推广方式目前还在规划中。

  今年突破10000台增长25%

  东风标致西南区总经理龚路

  获奖理由:龚路在西南大区供职四年有余,所管辖的西南区共覆盖川、贵、渝三个省市。今年,西南大区在东风标致的几个大区中,取得了非常好的销售业绩。据了解,三个省市今年的标致销量将突破10000台,较去年同期增长25%。

  就在307两厢上市之初,西南大区突破试乘试驾的传统模式,邀请来专业赛车手为消费者表演急速过弯、原地掉头、两车对开等高难度动作,通过一系列的展示,将车子优越的性能传递给消费者和媒体。同时,请专业的赛车手为车主讲课,教授驾驶技巧、安全知识等等。

  全国性节油“狮子王”也是东风标致西南大区的一大亮点活动。据悉,西南三个省市的经销商每周、每月都要评选出一个节油周冠军、月冠军。通过行车电脑上的油耗显示将车主的真实油耗记录下来,并上报,最终将由全国的10位节油冠军角逐最终的总冠军。此活动改变了很多消费者以往的认识,提升了东风标致的品牌形象和认知度。

  获奖感言:感谢华西都市报提供这样好的机会,可以与同行交流,同时也感谢四川等三省市的消费者对于东风标致品牌的喜爱,没有广大标致用户的支持就没有我们的今天。我希望用我们和我们经销商的共同努力,可以让四川消费者获得更加满意的“狮子王”生活。

  预见未来:考虑到明年车市的消费环境可能会更加糟糕,因此,我们需要在售后服务上多下功夫。督促经销商提升客户满意度,帮助其提高经营管理水平和服务水平。除了对经销商进行培训外,还要将经销商的返利政策与客户满意度挂钩,以此刺激经销商提升服务水平。

  记者 张欣男 张雁飞 陈旭

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(编辑:尹曰)
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