本报讯(记者 桑健)随着科技的进步，几乎所有的汽车4S店都建立了用户数据库，只要输入姓名，用户的车况信息、维修保养记录就会在电脑屏幕上一一显示。近日，进口大众重庆辉锐全新维修站建立，奇怪的是，采用传统的纸质客户用车记录成为该公司售后的一大特色。

　　据辉锐公司售后经理介绍，他们在为客户建立电脑数据的同时，还使用了纸质卡片式的用户信息卡，在这张被当成的卡片上，记录着客户的维修保养次数，以及更换的零件品种。为何在科技发达的今天，仍然沿用繁琐的手段。该人士表示，纸质用户卡虽然保存起来麻烦，但是具有查阅方便，不可轻易更改等特点。

　　尽管大多数汽车经销商已经转而采用电脑操作，但为了更好的维护客户权益，辉锐汽车表示，将继续保留传统的做法，并且会一直持续下去。