不能对中国人民降低质量标准

　　作为中国最早的轿车合资企业，上海大众能够经历二十多年的风雨一路走到现在，不断地发展壮大，最根本的原因是对质量的坚持。

　　这种坚持在上海大众成立之初便开始了。那个时候，需要零部件迅速国产化，但是中国落后的汽车工业基础又达不到大众高质量的要求。这种情况下，一些观点认为，上海大众可以适度调低质量标准，以此加快零部件国产，降低进口率，节约宝贵的外汇。

　　但在当时的上海市长兼上海市市委书记朱镕基的支持，和上海大众领导的坚持下，上海大众坚持了零部件的高标准要求，不允许“瓜菜代”。当时上海大众内部有人曾说过，“中国人民并不是二等公民，为何要降低标准？”

　　由此可见，上海大众把质量当成了生命，这是我们始终坚持的质量理念，也是我们发展壮大的根本。

　　作为中德合资企业，上海大众在国内最早推出了健全的质量管理体系，无论对供应商还是企业自身进行缜密的质量监控，包括生产规划、工艺装备的确定，到设备的维护保养；从原材料进库到成品出厂，都是如此。

　　在质量管理上，我们奉行“不接受不合格的产品、不生产不合格的产品、不放行不合格的产品”的准则，目标就是要追求实现零缺陷。

　　在上海大众，包括一个螺丝钉在内的每个零部件都必须经过实验室试验，而重要零部件则必须要进行整车10万公里、发动机零件15万公里的跑车试验；每一件配套产品要进行国产化，都必须拿到德国，经多次质量检测认可，从入门到正式供货，前后要过六道关卡，全部合格方能获得准许证。

　　事实证明，这种严格的质量控制很有必要，上海大众以此确保了二十几年来的质量稳定，而我们的产品也经受住了市场的考验。

　　从成立到现在，上海大众的系列车型之所以能够得到四百万用户的信任和支持，上海大众的品牌之所以能够在中国汽车市场始终保持竞争优势，稳定、可靠的产品质量是关键。

    文 梁蒙