新浪汽车讯 从今日起,长城汽车专门针对嘉誉(参数配置 图库)推出一系列超越同级车型和用户期望的特色服务,这对于购买嘉誉的用户无疑是个利好消息。
嘉誉特色服务的内容包括:嘉誉的服务商在接到用户送修车辆时,必须对维修质量、维修工时、维修价格做出承诺,对于出现超过承诺修理时间,超出预报修价格,以及半年内出现因维修质量而引起的返修,都要给予客户一定的补偿。此外,长城服务站还专门针对嘉誉用户开通了富有特色的“快速服务通道”、“首问负责制”、“专人贵宾式服务”、“三阶主动呵护”“朝六晚八预约接车”“个性化提醒”“车友俱乐部”等服务内容,充分照顾了都市繁忙一族的工作生活。
据了解,同类产品的整车保修期限一般为24个月,例行保养间隔里程为5000公里,而嘉誉的保修期限为36个月,例行保养间隔里程为10000公里。这些建立在服务质量、服务意识上的领先使长城汽车奠定了服务领域的竞争优势。
针对嘉誉推出的一系列特色服务,长城市场部有关人士这样解释:此前我们在全国范围内开展了“购Cross-MPV获万元大礼”,这次针对MPV用户群体繁忙的商务行为特性推出系列体贴服务,是为进一步提升嘉誉“Cross-MPV”产品的服务品位,这一系列“组合拳”意在促进MPV市场的全面升级。
最近上市的长城嘉誉MPV率先在国内采用Cross理念设计,融合了多种车的特性,集商务MPV的品味、家用MPV的经济性、轿车的舒适于一体。它直击传统MPV配置简单、舒适性不足、车体大、使用成本高的缺陷,推动了MPV升级换代的革命。自上市以来,嘉誉受到了驻华外企、港澳台商、合资企业的广泛关注。曾获得2007CCTV中国经济年度人物评选指定用车、十大商会推荐用车,通过了“海湾六国”GCC认证,已开始出口国际市场。近日,嘉誉Cross-MPV又获得由国家环保总局颁发的《中国环境标志产品认证》,成为首家通过认证的自主品牌。
不支持Flash
|