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追求完美--访上海通用汽车公司总经理陈虹(5)

http://www.sina.com.cn  2008年07月04日 15:22  中国商报汽车导报

  陈虹直言:“两方面的情况都有。一方面是今年的整个汽车市场的销售情况都不错,当然,到现在我还没有抽出专门的时间去分析市场,到底是别人增了多少,我们增了多少,但凭直觉讲,我觉得我们的增量幅度是比较大的。当然,尽管业绩不错,但还是要保持清醒,不能被成绩冲昏了头脑。一个人不管在什么时候,要想做到内心的宁静并不容易。一句话,得到别人的掌声是容易的,但要在掌声中保持一份宁静的心态是不容易的。”

  在谈到北京车展时,记者问陈虹有何打算,他颇为谨慎地说:“我觉得车展主要是做形象。车展在北京举办,观众一定会很多,但时间却很短,因此,在车展上我们考虑的首要目标是进一步树立别克的品牌形象”。

  “你们打算为别克树立一个什么样的形象”?

  “很简单。”陈虹说:“要想保持一个品牌形象的领先地位,就是一个‘好’字,具体讲,就是不仅要为消费者提供最好的车型,还要为他们提供最好的服务。当然,在展会上要想体现一个产品的形象是比较容易做到的,而如何体现一流的服务却要难得多,因为服务是一个综合的概念,更多的是需要靠口碑来流传。正因为如此,截到到目前,我们仍在探讨如何在车展上体现我们最好的服务”。不过,他又强调说:“市场是无情的,对市场而言,只要你参与竞争,总还是要先出手为好。”

  陈虹素描

  工作很忙,钱挣得也不算多的陈虹,始终在追求一种具有向心力和凝聚力的团队精神。问他对自己是什么评价时,他说:“我是个什么样的人呢,一句话,是个做事的人。”

  “能否谈谈你在上海通用5年中最深的体会是什么”?

  陈虹哈哈一笑说:“最深的体会就是越来越需要学习。”

  在采访中记者发现,陈虹是一个睿智且追求完美的人。他虽然并不善于喜怒形于色,但却让人感到其内心情感非常丰富,同时又不失沉稳练达;他追求创新,但又决不空泛;他讲究务实,但同时又是一个理想主义者。在他的身上,只要你注意观察,你就会发现一种智慧的灵光,这种灵光在一般商人的身上是绝然见不到的。

  或许,这就是“陈虹本色”。或许,正是因为这个本色,使陈虹周围聚集了一批精英,他们正在为自己的理想——打造中国最好的汽车制造企业尽情发挥着聪明才智。

  (2002年6月24日 中国商报 汽车导报 李苗苗)

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